តើអតិថិជនទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍អ្វីខ្លះពីការប្រកួតប្រជែងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីរវាងធនាគារ និងធានារ៉ាប់រង?

និន្នាការថ្មីមួយកំពុងលេចចេញជារូបរាងឡើង ខណៈដែលធនាគារនានាធ្វើសមាហរណកម្មធានារ៉ាប់រងយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីឌីជីថលរបស់ពួកគេ ដោយបង្កើតជាហាងតែមួយសម្រាប់តម្រូវការហិរញ្ញវត្ថុ និងការការពាររបស់អតិថិជនទាំងអស់របស់ពួកគេ។

Người Lao Động•12/12/2025

ទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុវៀតណាមកំពុងឃើញការផ្លាស់ប្តូរគួរឱ្យកត់សម្គាល់មួយ ដោយសារធនាគារជាច្រើនលែងត្រូវបានកំណត់ចំពោះតួនាទីរបស់ពួកគេជាអន្តរការីក្នុងការចែកចាយទៀតហើយ។ ផ្ទុយទៅវិញ ពួកគេកំពុងកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីធនាគារ-វិនិយោគ-ធានារ៉ាប់រងរួមបញ្ចូលគ្នាយ៉ាងសកម្ម ដោយមានគោលបំណងបម្រើតម្រូវការអតិថិជនយ៉ាងទូលំទូលាយ និងបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន។

Khách hàng hưởng lợi gì từ cuộc đua hệ sinh thái ngân hàng - bảo hiểm? - Ảnh 1.

ការយកឈ្នះលើគំរូបែបប្រពៃណីនៃ "Bancassurance"

រយៈពេលនៃការរីកចម្រើនយ៉ាងឆាប់រហ័សនៃការធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិតបាននាំមកនូវបញ្ហាមួយចំនួនដូចជា កង្វះតម្លាភាព ដំបូន្មានមិនត្រូវបានកែសម្រួលតាមតម្រូវការ និងបទពិសោធន៍មិនស៊ីសង្វាក់គ្នា ដែលបានប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនលើ bancassurance (ការចែកចាយធានារ៉ាប់រងតាមរយៈធនាគារ)។

យោងតាមសាស្ត្រាចារ្យរង លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ង្វៀន ហ៊ូ ហួន សាស្ត្រាចារ្យជាន់ខ្ពស់នៅសាកលវិទ្យាល័យ សេដ្ឋកិច្ច ទីក្រុងហូជីមិញ និន្នាការថ្មីមួយកំពុងលេចចេញយ៉ាងច្បាស់៖ ធនាគារធំៗមិនត្រឹមតែសហការគ្នាក្នុងការចែកចាយធានារ៉ាប់រងប៉ុណ្ណោះទេ ថែមទាំងបង្កើតក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងផ្ទាល់ខ្លួនទៀតផង។ នេះនឹងជាទិសដៅដែលជៀសមិនរួច ដោយសារធនាគារមានគុណសម្បត្តិខ្ពស់ជាងគេក្នុងការទទួលស្គាល់ម៉ាកយីហោ វេទិកាឌីជីថល និងមូលដ្ឋានអតិថិជនដ៏ច្រើន។

ការមានក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងអនុញ្ញាតឱ្យធនាគារគ្រប់គ្រងផលិតផល ប្រតិបត្តិការ និងការចែកចាយប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព ដោយបង្កើតប្រភពចំណូលថ្មីៗ និងមាននិរន្តរភាព ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយការពឹងផ្អែកលើឥណទាន។ នៅទូទាំងពិភពលោក គំរូដូចជា Crédit Agricole, BNP Paribas Cardif (បារាំង) និង Banco Santander (អេស្ប៉ាញ) បានបង្ហាញថាមានប្រសិទ្ធភាព៖ អត្រាលក់ឆ្លងកើនឡើងបីដង ថ្លៃដើមប្រតិបត្តិការថយចុះជិត 30% និងទំនាក់ទំនងអតិថិជនត្រូវបានពង្រឹងយ៉ាងខ្លាំង។

នៅប្រទេសវៀតណាម កិច្ចសហការរវាង Techcombank និង Techcom Life Insurance Joint Stock Company ដែលបានប្រកាសនៅថ្ងៃទី 14 ខែវិច្ឆិកា គឺជាជំហានដ៏សំខាន់មួយឆ្ពោះទៅមុខនៅក្នុងនិន្នាការនៃការធ្វើសមាហរណកម្ម "ធនាគារ និងធានារ៉ាប់រង"។ ជាមួយនឹងវេទិកាបច្ចេកវិទ្យាដ៏រឹងមាំ និងមូលដ្ឋានអ្នកប្រើប្រាស់ដ៏ច្រើនរបស់ខ្លួន Techcombank កំពុងផ្លាស់ប្តូរការធានារ៉ាប់រងពីផលិតផល "បន្ថែម" ទៅជាផ្នែកធម្មជាតិនៃដំណើររបស់អតិថិជន ដោយមានគោលបំណងស្វែងរកដំណោះស្រាយការពារហិរញ្ញវត្ថុ និងសុខភាពដ៏ទូលំទូលាយ។

ទទួលបានបទពិសោធន៍សេវាកម្មដ៏រលូននៅទូទាំងវេទិកាតែមួយ។

បច្ចុប្បន្ននេះ ដំណើរហិរញ្ញវត្ថុ និងធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានបែងចែកដាច់ពីគ្នា៖ កម្មវិធីធនាគារសម្រាប់គ្រប់គ្រងការចំណាយ កម្មវិធីមួយទៀតសម្រាប់វិនិយោគ និងវិបផតថលដាច់ដោយឡែកសម្រាប់តាមដានគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រង។ នេះមិនងាយស្រួលទេ ជាពិសេសនៅពេលតាមដានគោលនយោបាយ ឬធ្វើការបង់បុព្វលាភជាប្រចាំ។

Khách hàng hưởng lợi gì từ cuộc đua hệ sinh thái ngân hàng - bảo hiểm? - Ảnh 2.

គំរូធានារ៉ាប់រង-ធនាគាររួមបញ្ចូលគ្នាដោះស្រាយបញ្ហានេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាព។ ជាមួយ Techcombank និង Techcom Life ទិន្នន័យ និងឥរិយាបថចំណាយត្រូវបានភ្ជាប់គ្នាយ៉ាងរលូន ដែលអាចឱ្យបង្កើតដំណើរបទពិសោធន៍អតិថិជន "ទាំងអស់ក្នុងមួយ"។

ធនាគារ Techcombank យល់អំពីទម្លាប់ហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនរបស់ខ្លួន ខណៈពេលដែលក្រុមហ៊ុន Techcom Life ផ្តល់ជូននូវដំណោះស្រាយធានារ៉ាប់រងតាមតម្រូវការ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងសម្រាប់ដំណាក់កាលនីមួយៗនៃជីវិត។ អតិថិជនអាចទទួលបានដំបូន្មាន ទិញ គ្រប់គ្រងគោលនយោបាយ និងដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាំងអស់នៅលើវេទិកាតែមួយ។

លោក ង្វៀន ក្វាង ហ៊ុយ នាយកប្រតិបត្តិនៃមហាវិទ្យាល័យហិរញ្ញវត្ថុ និងធនាគារនៅសាកលវិទ្យាល័យង្វៀន ត្រាយ ជឿជាក់ថា ការរួមបញ្ចូលគ្នានេះអនុញ្ញាតឱ្យមានការបង្កើតផលិតផលធានារ៉ាប់រងផ្ទាល់ខ្លួនក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង ដែលត្រូវបានរៀបចំឡើងសម្រាប់ដំណាក់កាលហិរញ្ញវត្ថុរបស់អតិថិជនម្នាក់ៗ។ ដំណើរការទាំងមូល ចាប់ពីការពិគ្រោះយោបល់ និងការសម្រេចចិត្តទិញ រហូតដល់ការគ្រប់គ្រងកិច្ចសន្យា និងដំណើរការសំណង ត្រូវបានធ្វើឡើងនៅលើវេទិកាតែមួយ។ នេះតំណាងឱ្យជំហានមួយឆ្ពោះទៅមុខពី "ការលក់ធានារ៉ាប់រងតាមរយៈធនាគារ" ទៅ "ការលក់ធានារ៉ាប់រងនៅក្នុងធនាគារ"។

លើសពីនេះ ការរួមបញ្ចូលនេះបានបើកផ្លូវសម្រាប់ផលិតផលថ្មីៗដូចជា "ធានារ៉ាប់រងលើឥរិយាបថ" "ធានារ៉ាប់រងភ្លាមៗ" និង "ធានារ៉ាប់រងខ្នាតតូច" ដែលមានតម្លៃសមរម្យ និងងាយស្រួលប្រើប្រាស់ជាងមុន។ នេះរួមចំណែកដល់ការពង្រីកការគ្របដណ្តប់ធានារ៉ាប់រងជាតិ កាត់បន្ថយហានិភ័យហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងបន្ធូរបន្ថយបន្ទុកលើថវិកាក្នុងអំឡុងពេលព្រឹត្តិការណ៍សង្គម។

អតិថិជនជំនាន់ក្រោយ (ជំនាន់ Y និងជំនាន់ Z) ស្គាល់ច្បាស់ពីធនាគារឌីជីថល។ ពួកគេមើលឃើញថាធានារ៉ាប់រងជា "សេវាកម្មដែលបានបង្កប់" នៅក្នុងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីហិរញ្ញវត្ថុ ជាជាងផលិតផលឯករាជ្យ។ ពួកគេផ្តល់អាទិភាពដល់ល្បឿន ស្វ័យភាព និងតម្លាភាព ហើយមានឆន្ទៈក្នុងការអនុវត្តប្រតិបត្តិការទាំងអស់ដោយខ្លួនឯងដោយគ្រាន់តែចុចពីរបីដងប៉ុណ្ណោះ។

លោក Chung Ba Phuong – អគ្គនាយកក្រុមហ៊ុន Techcom Life បានចែករំលែកថា៖ «Techcombank និង Techcom Life គោរពយ៉ាងតឹងរ៉ឹងចំពោះបទប្បញ្ញត្តិផ្លូវច្បាប់។ ប្រតិបត្តិការធានារ៉ាប់រងទាំងអស់គឺផ្អែកលើការព្រមព្រៀងគ្នា និងតម្រូវការពិតប្រាកដរបស់អតិថិជន ដោយមានគោលបំណងផលប្រយោជន៍រយៈពេលវែងរបស់ពួកគេ។ ទាំង Techcombank និង Techcom Life បានបង្កើតយន្តការត្រួតពិនិត្យផ្ទៃក្នុង និងដំណើរការពិគ្រោះយោបល់ប្រកបដោយតម្លាភាព ដោយធានាថាប្រតិបត្តិការទាំងអស់កើតចេញពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន»។

ការលើកកម្ពស់ស្តង់ដារទីផ្សារ និងលើកកម្ពស់ការប្រកួតប្រជែងដែលមានសុខភាពល្អ។

ការចូលរួមកាន់តែស៊ីជម្រៅរបស់ធនាគារនានានៅក្នុងទីផ្សារធានារ៉ាប់រង ដូចជា Techcombank ត្រូវបានគេរំពឹងថានឹងបង្កើតកម្លាំងចលករដ៏សំខាន់មួយសម្រាប់ឧស្សាហកម្មទាំងមូល។ ក្នុងរយៈពេលដ៏ខ្លី Techcombank និង TechcomLife បានដាក់ឱ្យដំណើរការផលិតផលដំបូងរបស់ពួកគេ ដោយបង្ហាញពីសមត្ថភាពអនុវត្តយុទ្ធសាស្ត្រ និងសក្តានុពលដ៏រឹងមាំរបស់ពួកគេ។

យោងតាមសាស្ត្រាចារ្យរង លោកវេជ្ជបណ្ឌិត ង្វៀន ហ៊ូ ហួន នៅដំណាក់កាលដំបូង ផលិតផលដែលផ្តល់ជូនដោយធនាគារអាចមិនខុសគ្នាច្រើននោះទេ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ គុណសម្បត្តិធំបំផុតរបស់ធនាគារគឺប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីឌីជីថលពេញលេញរបស់ពួកគេ - ដែលជាអ្វីដែលក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបែបប្រពៃណីជាច្រើនខ្វះ។ តាមរយៈការយល់ដឹងពីតម្រូវការរបស់អតិថិជន ធនាគារអាចបង្កើតកញ្ចប់ធានារ៉ាប់រង ការវិនិយោគ និងសន្សំដែលសមស្របជាងមុន ដោយបង្កើនបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន និងបង្កើនគុណភាពសេវាកម្ម។

វាច្បាស់ណាស់ថា គំរូធនាគារ-ធានារ៉ាប់រងរួមបញ្ចូលគ្នា គឺជាការអភិវឌ្ឍធម្មជាតិនៃទីផ្សារហិរញ្ញវត្ថុទំនើប។ តួនាទីជាអ្នកត្រួសត្រាយផ្លូវរបស់ធនាគារឌីជីថលដូចជា Techcombank មិនត្រឹមតែរួមចំណែកដល់ "ការលើកកម្ពស់ស្តង់ដារ" នៃទីផ្សារធានារ៉ាប់រងប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងនាំមកនូវតម្លៃជាក់ស្តែងដល់អតិថិជន និងជួយកសាងប្រព័ន្ធអេកូឡូស៊ីហិរញ្ញវត្ថុប្រកបដោយចីរភាពសម្រាប់វិបុលភាពជាតិ និងសុខុមាលភាពសង្គមនៅក្នុងប្រទេសវៀតណាមផងដែរ។

Khách hàng hưởng lợi gì từ cuộc đua hệ sinh thái ngân hàng - bảo hiểm? - Ảnh 3.

ធនាគារ Techcombank ចែកចាយផលិតផល Techcom Life ដែលជួយបង្កើនបទពិសោធន៍ធានារ៉ាប់រងសម្រាប់អតិថិជនវៀតណាម។

នេះគឺជាជំហានថ្មីមួយនៅក្នុងយុទ្ធសាស្ត្រសហប្រតិបត្តិការដ៏ទូលំទូលាយរវាង Techcombank និង Techcom Life ដែលរួមចំណែកដល់ការផ្តល់នូវដំណោះស្រាយធានារ៉ាប់រងទំនើប និងខុសប្លែកពីគេ។

ប្រភព៖ https://nld.com.vn/khach-hang-huong-loi-gi-tu-cuoc-dua-he-sinh-thai-ngan-hang-bao-hiem-196251212085444159.htm