ការស្តាប់បណ្តាញសង្គមជួយឱ្យទីក្រុងហូជីមិញយល់ពីប្រជាជនរបស់ខ្លួនកាន់តែប្រសើរឡើង

ប្រព័ន្ធ "ស្តាប់បណ្តាញសង្គម" ត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការដោយទីក្រុងហូជីមិញចាប់ពីខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2024។ ដើម្បីយល់កាន់តែច្បាស់អំពីប្រតិបត្តិការនៃវេទិកាឌីជីថលនេះ និងការរួមចំណែករបស់ខ្លួនចំពោះការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ ក៏ដូចជាសកម្មភាពផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ទីក្រុង អ្នកយកព័ត៌មាន VietNamNet មានបទសម្ភាសន៍ជាមួយលោក Lam Dinh Thang ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ។

លោក Lam Dinh Thang ប្រធាននាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងទីក្រុងហូជីមិញ។ រូបថត៖ Hoa Pham

តើអ្នកអាចប្រាប់យើងពីរបៀបដែលទីក្រុងហូជីមិញកំពុងស្តាប់មនុស្សនៅលើបណ្តាញសង្គម និងរបៀបដែលគំរូត្រូវបានអនុវត្ត?

លោក ឡាំ ឌិញថាំង ៖ ពីមុន ការស្តាប់មតិ និងមតិយោបល់ពីប្រជាពលរដ្ឋក្នុងទីក្រុង តែងតែធ្វើឡើងដោយអាជ្ញាធរ តាមរយៈទម្រង់នៃការសំយោគរបាយការណ៍ជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ ដែលចំណាយពេល និងប្រឹងប្រែងច្រើន ហើយមិនដំណើរការព័ត៌មានទាន់ពេល។ ដោយដឹងពីតម្រូវការក្នុងការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាក្នុងសកម្មភាពនេះ ជាពិសេសជាមួយនឹងល្បឿននៃការអភិវឌ្ឍន៍បណ្តាញសង្គមនាពេលបច្ចុប្បន្ន នាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនង (MIC) នៃទីក្រុងហូជីមិញបានពិគ្រោះយោបល់លើការដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធស្តាប់បណ្តាញសង្គម (អក្សរកាត់ថា HCMC Social Beat) ចាប់ពីខែកុម្ភៈ ឆ្នាំ 2024។

នេះគឺជាវេទិកាឌីជីថលដ៏សំខាន់ដែលជួយអាជ្ញាធររបស់ទីក្រុងចាប់យកគំនិត សេចក្តីប្រាថ្នា និងបញ្ហាសំខាន់ៗដែលសហគមន៍កំពុងជួបប្រទះតាមរយៈព័ត៌មាននៅលើអ៊ីនធឺណិត ជាពិសេសនៅលើបណ្តាញសង្គម។ ប្រព័ន្ធនេះក៏ជាផលិតផលដំបូងមួយក្នុងការអនុវត្តប្រធានបទទីក្រុងឆ្នាំ 2024 នៃ "ការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីអនុវត្តប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនូវការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងដំណោះស្រាយលេខ 98/2023/QH15 របស់ រដ្ឋសភា "។

ប្រព័ន្ធនេះអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យា AI និង Big Data ដើម្បីជួយសំយោគ វិភាគ និងដំណើរការព័ត៌មានមួយចំនួនធំពីបណ្តាញសង្គមដូចជា Facebook, Zalo, Twitter, YouTube...

ជាពិសេស ការសំយោគព័ត៌មានទាក់ទងនឹងពាក្យគន្លឹះ និងប្រធានបទដែលបានកំណត់ជាមុនដោយអ្នកប្រើប្រាស់ យោងទៅតាមក្រុមមុខងារចំនួន 3៖ ការត្រួតពិនិត្យប្រធានបទពិភាក្សាលើបណ្តាញសង្គមដែលទាក់ទងនឹងបញ្ហាទីក្រុងដូចជា ចរាចរណ៍ សន្តិសុខ បរិស្ថាន សុខភាព សេវាសាធារណៈ។ល។ ប្រមូលមតិយោបល់ដោយផ្ទាល់ពីប្រជាជន ជាពិសេសមតិយោបល់ សំណូមពរ និងបញ្ហាដែលមនុស្សកំពុងជួបប្រទះ។ ការវិភាគនិន្នាការមតិសាធារណៈ កំណត់ប្រធានបទលេចធ្លោ ឬបញ្ហាក្តៅដែលសហគមន៍ចាប់អារម្មណ៍។

សូហ្វវែរនេះក៏អាចជួយប្រៀបធៀប និងវាយតម្លៃការរីករាលដាលនៃមាតិកានៅលើប្រព័ន្ធទីភ្នាក់ងារសារព័ត៌មាន បើប្រៀបធៀបទៅនឹងព័ត៌មាននៅលើបណ្តាញសង្គម។

ប្រព័ន្ធដំណើរការដោយស្វ័យប្រវត្តិក្នុងពេលវេលាជាក់ស្តែង និងអាចគាំទ្រការបង្កើតទម្រង់របាយការណ៍។ ដោយសារប្រព័ន្ធនេះ ចាប់តាំងពីមានប្រព័ន្ធនេះមក នាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងសារគមនាគមន៍ទីក្រុងហូជីមិញ អាចធ្វើព្រឹត្តិបត្រព័ត៌មានប្រចាំថ្ងៃនៅពេលព្រឹក និងរបាយការណ៍បូកសរុបមតិសាធារណៈលើបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមអំពីបញ្ហានានាទាក់ទងនឹងទីក្រុងហូជីមិញនៅពេលល្ងាច ដើម្បីផ្ញើជូនថ្នាក់ដឹកនាំក្រុង មន្ទីរ និងសាខានានា ដើម្បីត្រួតពិនិត្យ ត្រួតពិនិត្យ និងដំណើរការព័ត៌មាន។

បុគ្គលិក.jpg — ប្រព័ន្ធស្តាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានទីតាំងនៅនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ។ រូបថត៖ ផ្តល់ដោយនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ

តើទីក្រុងហូជីមិញបានទទួលនិងដោះស្រាយការត្អូញត្អែររបស់ប្រជាពលរដ្ឋតាមបណ្តាញសង្គមដោយរបៀបណា?

ដោយមានការគាំទ្រប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពនៃប្រព័ន្ធនេះ បន្ថែមពីលើដំណោះស្រាយផ្សេងទៀត ក្នុងរយៈពេលថ្មីៗនេះ រដ្ឋាភិបាលទីក្រុងហូជីមិញបានចាត់វិធានការទាន់ពេលវេលា និងមានប្រសិទ្ធភាពជាច្រើនក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាដែលប្រជាជនបានឆ្លុះបញ្ចាំងនៅលើបណ្តាញសង្គម។ ការឆ្លុះបញ្ចាំងទាំងនេះមានចាប់ពីបញ្ហាទាក់ទងនឹងចរាចរណ៍ បរិស្ថាន សន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ រហូតដល់សេវាសាធារណៈ និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធ... ខាងក្រោមនេះគឺជាឧទាហរណ៍ធម្មតាមួយចំនួន៖

ការឆ្លុះបញ្ចាំងអំពីទឹកជំនន់

ទីក្រុងហូជីមិញតែងតែប្រឈមនឹងទឹកជំនន់ បន្ទាប់ពីភ្លៀងធ្លាក់ខ្លាំង។ ប្រជាជនតាមរយៈបណ្តាញទំនាក់ទំនងសង្គមដូចជា Facebook និង Zalo បានរាយការណ៍ពីទឹកជំនន់ធ្ងន់ធ្ងរនៅក្នុងតំបន់ដូចជា ស្រុក 7, Thu Duc និងស្រុក Binh Thanh។

បន្ទាប់ពីទទួលបានមតិរិះគន់ពីបណ្តាញសង្គមរួចមក អាជ្ញាធរមូលដ្ឋាន និងស្ថាប័នពាក់ព័ន្ធបានបញ្ជូនមន្ត្រីបច្ចេកទេសចុះទៅពិនិត្យ និងជួសជុលប្រព័ន្ធលូ ហើយទន្ទឹមនឹងនោះ បានស្នើរសុំដំណោះស្រាយបណ្តោះអាសន្ន ដើម្បីធានាថាចរាចរណ៍ និងសកម្មភាពប្រចាំថ្ងៃរបស់ប្រជាពលរដ្ឋមិនមានការរំខាន។ កន្លែងខ្លះបានដំឡើងម៉ាស៊ីនបូមទឹកបន្ថែម ដើម្បីគ្រប់គ្រងទឹកជន់លិច និងកែលម្អប្រព័ន្ធលូ។

ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការកកស្ទះចរាចរណ៍ និងគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍

តាមរយៈការចែករំលែកនៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម មនុស្សរាយការណ៍អំពីគ្រោះថ្នាក់ចរាចរណ៍ និងការកកស្ទះចរាចរណ៍ធ្ងន់ធ្ងរនៅលើផ្លូវសំខាន់ៗដូចជាផ្លូវ Pham Van Dong ផ្លូវហាយវេហាណូយ និងផ្លូវជាតិលេខ 1A។ ព័ត៌មាននេះច្រើនតែភ្ជាប់មកជាមួយរូបថត ឬ វីដេអូ នៃកន្លែងកើតហេតុ ដោយផ្តល់ព័ត៌មានដោយផ្ទាល់ដល់អាជ្ញាធរ។ នគរបាលចរាចរណ៍ និងភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងចរាចរណ៍បានឆ្លើយតបភ្លាមៗ ដោយបញ្ជូនកម្លាំងទៅកន្លែងកើតហេតុ ដើម្បីដឹកនាំចរាចរណ៍ ដោះស្រាយនូវគ្រោះថ្នាក់ និងចេញសេចក្តីជូនដំណឹងដល់អ្នកប្រើប្រាស់ផ្លូវ ជៀសវាងការកកស្ទះចរាចរណ៍។ អាជ្ញាធរក៏ធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មានពាក់ព័ន្ធភ្លាមៗនៅលើវេទិកាផ្លូវការ ដើម្បីឲ្យប្រជាពលរដ្ឋអាចយល់ពីស្ថានភាពនេះបាន។

ការឆ្លុះបញ្ចាំងអំពីអនាម័យបរិស្ថាន និងកាកសំណល់

មនុស្សជាច្រើនបានរាយការណ៍នៅលើវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមអំពីស្ថានភាពនៃកាកសំណល់មិនត្រូវបានគេប្រមូលទាន់ពេល ការចាក់សំរាមដោយឯកឯងនៅក្នុងតំបន់លំនៅដ្ឋាន ឬតំបន់ដែលមានការបំពុលបរិស្ថានដោយសារទឹកសំណល់ដែលមិនបានព្យាបាល ជាពិសេសនៅស្រុក Binh Tan, Hoc Mon និង Go Vap។

ក្រោយពីទទួលបានព័ត៌មានភ្លាម អាជ្ញាធរមូលដ្ឋានបានចល័តក្រុមប្រមូលសំរាម និងសម្អាតបរិស្ថានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ។ ភ្នាក់ងារពាក់ព័ន្ធក៏បានរៀបចំអធិការកិច្ច និងស្នើសុំការដោះស្រាយកន្លែងចាក់សំរាមដោយឯកឯង។ ជាមួយគ្នានេះ អភិបាលក្រុង ក៏បានណែនាំដល់មូលដ្ឋាន ពង្រឹងការត្រួតពិនិត្យ និងត្រួតពិនិត្យលើការចោលសំរាមពាសវាលពាសកាល ដើម្បីជៀសវាងនូវស្ថានភាពនេះកើតឡើងដដែលៗ។

ឆ្លុះបញ្ចាំងពីបញ្ហាសំណង់ខុសច្បាប់ និងការរំលោភចិញ្ចើមផ្លូវ

ប្រជាពលរដ្ឋបានរាយការណ៍ម្តងហើយម្តងទៀតនៅលើបណ្តាញសង្គមអំពីសំណង់ខុសច្បាប់ និងការទន្ទ្រានចិញ្ចើមផ្លូវ ដែលបានបំផ្លាញទេសភាពទីក្រុង និងប៉ះពាល់ដល់ចរាចរណ៍ក្នុងតំបន់ដូចជា ខណ្ឌ១ ខណ្ឌ៣ និងស្រុកតាន់ប៊ិញ។ រដ្ឋាភិបាលបានចល័តកម្លាំងចុះត្រួតពិនិត្យយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដោះស្រាយសំណង់ខុសច្បាប់ និងស្នើសុំរុះរើសំណង់ខុសច្បាប់។ ទន្ទឹមនឹងនោះ ទីក្រុងហូជីមិញបានបង្កើនយុទ្ធនាការរបស់ខ្លួនដើម្បីស្តារសណ្តាប់ធ្នាប់លើចិញ្ចើមផ្លូវ ធានាឱ្យមានកន្លែងដើរសម្រាប់ប្រជាជន។

ការឆ្លុះបញ្ចាំងពីសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់

ប្រជាជនប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមដើម្បីរាយការណ៍អំពីចោរកម្ម ភាពអសន្តិសុខ និងការប្រណាំងខុសច្បាប់នៅក្នុងតំបន់ដូចជា Thu Duc ស្រុក 8 និង Binh Tan ។ ភ្លាមៗនោះ ប៉ូលីសក្នុងតំបន់បានឆ្លើយតប ដោយបញ្ជូនក្រុមល្បាត ដើម្បីគ្រប់គ្រងកន្លែងកើតហេតុ ដើម្បីបំបែកហ្វូងមនុស្ស និងចាប់ខ្លួនអ្នករំលោភបំពាន។ ការស្តាប់ និងការឆ្លើយតបរហ័សនេះជួយធានាសន្តិសុខ និងសណ្តាប់ធ្នាប់ និងការពារឧប្បត្តិហេតុធ្ងន់ធ្ងរពីការកើតឡើង។

ស្វែងរក និងដោះស្រាយការបំពានច្បាប់

អង្គភាពមួយចំនួនបានអនុវត្តប្រព័ន្ធនេះប្រកបដោយប្រសិទ្ធភាពក្នុងការរកឃើញការរំលោភច្បាប់តាមរយៈព័ត៌មាននៅលើបណ្តាញសង្គម ដោយហេតុនេះការដោះស្រាយ និងទប់ស្កាត់ភ្លាមៗ បង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការងារអធិការកិច្ច និងត្រួតពិនិត្យក្នុងវិស័យរបស់ពួកគេ។

ប្រព័ន្ធស្តាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមមានទីតាំងនៅនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ។ រូបថត៖ ផ្តល់ដោយនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ

ចាប់តាំងពីអនុវត្តគំរូនៃការស្តាប់មនុស្សនៅលើបណ្តាញសង្គម តើទីក្រុងហូជីមិញទទួលបានលទ្ធផលអ្វីខ្លះពីគំរូនេះ? តើវាជួយទីក្រុងហូជីមិញក្នុងការបំប្លែងឌីជីថល ក៏ដូចជាបម្រើការងារគ្រប់គ្រងរដ្ឋយ៉ាងដូចម្តេច?

ដោយសារសមត្ថភាពក្នុងការប្រមូលព័ត៌មាន និងតាមដានមតិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋបានយ៉ាងឆាប់រហ័ស ទីក្រុងហូជីមិញបានកែលម្អវិធីដោះស្រាយការតវ៉ា និងសំណូមពររបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។ នេះមិនត្រឹមតែជួយដោះស្រាយបញ្ហាឲ្យមានប្រសិទ្ធភាពប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងបង្កើនការទុកចិត្តរបស់ប្រជាជនលើរដ្ឋាភិបាលផងដែរ។ មនុស្សមានអារម្មណ៍ថាមតិរបស់ពួកគេត្រូវបានស្តាប់ និងឆ្លើយតបភ្លាមៗ ដែលជំរុញឱ្យមានការចូលរួមយ៉ាងសកម្មក្នុងសហគមន៍ក្នុងការគ្រប់គ្រង។

តាមរយៈការស្តាប់យ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ និងដោះស្រាយមតិរបស់ប្រជាពលរដ្ឋភ្លាមៗ រដ្ឋាភិបាលទីក្រុងបានបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ និងគុណភាពនៃសេវាសាធារណៈជាបណ្តើរៗ ជាពិសេសក្នុងវិស័យ "ក្តៅ" ដូចជាការថែទាំសុខភាព ការអប់រំ ការដឹកជញ្ជូនសាធារណៈ និងការចេញឯកសាររដ្ឋបាលជាដើម។

មតិជាច្រើន និងការត្អូញត្អែរអំពីភាពយឺតយ៉ាវ ឬការលំបាកក្នុងការទទួលបានសេវាសាធារណៈត្រូវបានដោះស្រាយភ្លាមៗ ដោយហេតុនេះជួយកែលម្អការពេញចិត្តរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មជាមួយសេវាកម្មរបស់រដ្ឋាភិបាល។ អាស្រ័យហេតុនេះ សមត្ថភាព ថាមវន្ត និងមុខមាត់របស់បុគ្គលិក និងមន្ត្រីរាជការរបស់ទីក្រុង ក៏នឹងប្រសើរឡើងជាបណ្តើរៗសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋ និងអាជីវកម្មផងដែរ។

លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធស្តាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ក៏ជាការបង្ហាញជាក់ស្តែងនៃរូបភាពនៃរដ្ឋាភិបាលទីក្រុងដ៏ធំ ថាមវន្ត ទំនើប និងរួសរាយរាក់ទាក់ ដែលតែងតែត្រៀមខ្លួនស្តាប់យោបល់របស់ប្រជាជន ដោយហេតុនេះបង្កើតការឯកភាព និងការគាំទ្រពីសហគមន៍។

សម្រាប់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល ប្រព័ន្ធគឺជាផ្នែកមួយដ៏សំខាន់ក្នុងការកសាងរដ្ឋាភិបាលឌីជីថល។ ការអនុវត្តបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថលដើម្បីប្រមូល ស្តាប់ និងវិភាគយោបល់របស់ប្រជាជនបានជួយរដ្ឋាភិបាលធ្វើឌីជីថលនៃដំណើរការគ្រប់គ្រង ចាប់ពីការទទួលព័ត៌មានរហូតដល់ការស្តាប់ ដំណើរការរហូតដល់ការឆ្លើយតប។ លើសពីនេះ ប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានបង្កើតឡើង និងបង្កើតឡើងជាវេទិកាឌីជីថលរួមសម្រាប់គ្រប់នាយកដ្ឋាន សាខា និងតំបន់ទាំងអស់នៃទីក្រុង ដូច្នេះភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពទាំងអស់អាចទាញយកអត្ថប្រយោជន៍ពីប្រព័ន្ធនេះ ដើម្បីបម្រើប្រតិបត្តិការជាប្រចាំរបស់ពួកគេបានភ្លាមៗ នៅពេលដែលប្រព័ន្ធនេះត្រូវបានដាក់ឱ្យដំណើរការ។ វិធីសាស្រ្តនេះជួយពន្លឿនដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលរបស់ភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពនៅក្នុងទីក្រុង។

ក្រឡេកមើលបន្ថែមទៀត ប្រព័ន្ធនេះក៏បង្កើតកន្លែងសម្រាប់បង្កើតប្រព័ន្ធគ្រប់គ្រងទំនើបបន្ថែមទៀត ទិន្នន័យដែលប្រមូលបានពីមតិកែលម្អរបស់មនុស្សអាចត្រូវបានវិភាគ ដើម្បីធ្វើការព្យាករណ៍ ទិសដៅ និងការកែតម្រូវ និងបង្កើតគោលនយោបាយសមស្របជាងមុន ខិតទៅជិតសេចក្តីប្រាថ្នារបស់មនុស្ស។ នេះត្រូវបានចាត់ទុកថាជាជំហានដ៏សំខាន់ក្នុងដំណើរការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលដែលទីក្រុងហូជីមិញកំពុងអនុវត្ត ដោយជួយបង្កើនប្រសិទ្ធភាព និងតម្លាភាពក្នុងការគ្រប់គ្រងសាធារណៈ និងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈរបស់មន្ត្រីរាជការ និងអ្នកគ្រប់គ្រង។

ជាទូទៅ ប្រព័ន្ធសូហ្វវែរសម្រាប់ស្តាប់ប្រជាជនតាមរយៈបណ្តាញសង្គមបាននាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមានជាច្រើនដល់ទីក្រុងហូជីមិញ ចាប់ពីការកែលម្អសេវាសាធារណៈ បង្កើនការចូលរួមរបស់ប្រជាជន ការលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល និងបង្កើនប្រសិទ្ធភាពនៃការគ្រប់គ្រងរដ្ឋ។ លទ្ធផលទាំងនេះមិនត្រឹមតែជួយទីក្រុងដោះស្រាយបញ្ហាសង្គមទាន់ពេលវេលាប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែថែមទាំងរួមចំណែកដល់ការកសាងរដ្ឋាភិបាលទំនើប និងតម្លាភាពថែមទៀត។

ប្រព័ន្ធស្តាប់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមបាននាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមានជាច្រើនដល់ទីក្រុងហូជីមិញ។ រូបថត៖ ផ្តល់ដោយនាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញ

តើទីក្រុងហូជីមិញជួបការលំបាកអ្វីខ្លះពេលអនុវត្តការស្តាប់មនុស្សតាមបណ្តាញសង្គម ហើយតើការលំបាកទាំងនេះត្រូវដោះស្រាយដោយរបៀបណា?

ប្រទេសទាំងមូលមានគណនីប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គមជាង ៧២ លានគណនី ក្នុងនោះទីក្រុងហូជីមិញតែមួយគត់មានជាង ២២ លានគណនី។ នេះគឺជាកន្លែងបើកចំហដែលមនុស្សអាចឆ្លុះបញ្ចាំងពីមតិរបស់ពួកគេ សំណួរ ឬបង្ហាញពីការខកចិត្តរបស់ពួកគេទាក់ទងនឹងបញ្ហាជាច្រើន។ នេះនាំឱ្យមានចំនួនដ៏ធំនិងចម្រុះនៃព័ត៌មាន; ការប្រមូល ចាត់ថ្នាក់ និងវិភាគព័ត៌មានក្លាយជាភាពស្មុគស្មាញ និងពិបាក។ យើងកំណត់បញ្ហាមួយចំនួនដូចខាងក្រោមៈ

មានព័ត៌មានមិនពិត មិនត្រឹមត្រូវ ឬបំភ្លៃដោយចេតនានៅលើប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម។ ព័ត៌មាននេះអាចបង្កការលំបាកដល់អាជ្ញាធរក្នុងការកំណត់បញ្ហាពិតរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ។

ការស្តាប់ និងឆ្លើយតបរាល់មតិរិះគន់ពីប្រជាពលរដ្ឋក្នុងបណ្តាញសង្គម ទាមទារធនធាន និងបុគ្គលិកជាច្រើនដែលមានជំនាញទាំងផ្នែកបច្ចេកវិទ្យា និងការគ្រប់គ្រងសង្គម ជាពិសេសបុគ្គលិកដែលមានសមត្ថភាពសំយោគ និងវិភាគទិន្នន័យពីផលប៉ះពាល់នៃគោលនយោបាយ និងឯកសារច្បាប់ដែលប៉ះពាល់ដល់ជីវិតប្រជាពលរដ្ឋ ព្រមទាំងវាយតម្លៃប្រសិទ្ធភាព និងប្រសិទ្ធភាពនៃគោលនយោបាយទាំងនោះលើជីវភាពរស់នៅរបស់ប្រជាពលរដ្ឋ ដើម្បីស្នើ បង្កើតអនុសាសន៍ និងដំណោះស្រាយការគ្រប់គ្រង និងការគ្រប់គ្រងវិស័យនានារបស់រដ្ឋាភិបាល។

ប្រជាជនរំពឹងថានឹងទទួលបានការឆ្លើយតបរហ័ស និងមានប្រសិទ្ធភាពពីរដ្ឋាភិបាល ប៉ុន្តែក្នុងករណីជាច្រើន ការដោះស្រាយមតិកែលម្អត្រូវចំណាយពេលយូរ ដោយសារដំណើរការស្មុគស្មាញ និងជំហានជាច្រើនដែលពាក់ព័ន្ធ។

មិនមែនមនុស្សទាំងអស់សុទ្ធតែស្ទាត់ជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ឬបច្ចេកវិទ្យាឌីជីថល ដែលនាំឱ្យមានការចូលប្រើប្រាស់ និងការស្តាប់មិនស្មើគ្នាក្នុងចំណោមក្រុមប្រជាជននោះទេ។

ប្រឈមមុខនឹងការលំបាកខាងលើ នាយកដ្ឋានព័ត៌មាន និងទំនាក់ទំនងនៃទីក្រុងហូជីមិញបានស្នើដំណោះស្រាយដើម្បីកែលម្អដូចជា៖ បន្តអភិវឌ្ឍ និងទាញយកបច្ចេកវិទ្យាវិភាគទិន្នន័យធំ និងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ដើម្បីធ្វើស្វ័យប្រវត្តិកម្មដំណើរការនៃការប្រមូល ត្រង និងចាត់ថ្នាក់ព័ត៌មាន។ ឧបករណ៍ទាំងនេះអាចជួយឱ្យភ្នាក់ងារគ្រប់គ្រងចាប់យកបញ្ហាដែលលេចធ្លោបានកាន់តែត្រឹមត្រូវ និងរហ័ស ហើយផ្តោតលើបញ្ហាបន្ទាន់ ខណៈពេលដែលទូទាត់សងសម្រាប់កង្វះខាតធនធានមនុស្សនាពេលបច្ចុប្បន្ន។

បង្កើតដំណើរការត្រួតពិនិត្យការពិតដោយសហការ និងធ្វើការជាមួយវេទិកាប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម ដើម្បីគ្រប់គ្រងព័ត៌មានមិនពិត និងព័ត៌មានក្លែងក្លាយឱ្យកាន់តែប្រសើរឡើង។

បង្កើនការវិនិយោគលើការបណ្តុះបណ្តាល និងការអភិវឌ្ឍន៍ធនធានមនុស្ស ជាពិសេសសម្រាប់អ្នកជំនាញផ្នែកព័ត៌មានវិទ្យា និងទំនាក់ទំនង។

សរុបមក ការស្តាប់មតិរបស់ប្រជាជននៅលើបណ្តាញសង្គមទាមទារឱ្យទីក្រុងហូជីមិញមានការវិនិយោគជាប្រព័ន្ធលើបច្ចេកវិទ្យា ធនធាន និងនីតិវិធីដំណើរការព័ត៌មានជាប្រចាំ និងបន្តនាពេលខាងមុខ។

ដើម្បីឱ្យមូលដ្ឋានសិក្សា ប្រើប្រាស់ និងចម្លងគំរូនៃការស្តាប់មនុស្សនៅលើបណ្តាញសង្គម តើទីក្រុងហូជីមិញអាចចែករំលែកមេរៀនដែលរៀនពីទីក្រុងបានទេ?

តាមរយៈដំណើរការអនុវត្ត យើងបានទាញមេរៀនមួយចំនួនដូចខាងក្រោម៖ ដឹងច្បាស់ថាព័ត៌មានមតិសាធារណៈរបស់ប្រជាពលរដ្ឋនៅលើបណ្តាញសង្គមមានចំនួនច្រើន ចាំបាច់ណាស់ក្នុងការសំយោគ វិភាគ វាយតម្លៃ និងស្នើដំណោះស្រាយ និងការសម្រេចចិត្តសមស្រប។ រឿងដំបូងគឺមេដឹកនាំគ្រប់កម្រិតត្រូវមើលឃើញពីសារៈសំខាន់នៃបញ្ហានេះ។

ពិនិត្យឡើងវិញនូវដំណោះស្រាយ IT ដែលមាននៅលើទីផ្សារបើប្រៀបធៀបទៅនឹងតម្រូវការ ប្រសិនបើសមរម្យ អ្នកអាចជួលសេវាកម្មសម្រាប់ដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់រហ័ស។ ក្នុងករណីដែលមិនមានទេ សូមពិចារណាជម្រើសនៃការបង្កើតកម្មវិធីថ្មី។

ការកសាងប្រព័ន្ធទៅជាវេទិកាឌីជីថលសម្រាប់ភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពទាំងអស់។ នេះគឺជាមធ្យោបាយលឿនបំផុតមួយដើម្បីលើកកម្ពស់ការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថលសម្រាប់ប្រព័ន្ធទាំងមូល។ វេទិកាទាំងនេះត្រូវតែអនុវត្តបច្ចេកវិជ្ជាចុងក្រោយបង្អស់ដូចជា បញ្ញាសិប្បនិម្មិត ទិន្នន័យធំជាដើម។

ចាំបាច់ត្រូវមានក្រុមដែលខិតខំប្រឹងប្រែងដើម្បីគ្រប់គ្រង និងត្រួតពិនិត្យបណ្តាញប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយសង្គម រួមជាមួយនឹងការបណ្តុះបណ្តាលបុគ្គលិកក្នុងជំនាញវិភាគទិន្នន័យ និងការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយមនុស្សតាមរយៈវេទិកាទាំងនេះ។

កំណត់គោលដៅជាក់លាក់សម្រាប់ក្រុមដែលប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ ឧទាហរណ៍ ការរាយការណ៍មតិសាធារណៈទៅកាន់ទីក្រុងនៅចុងបញ្ចប់នៃថ្ងៃនីមួយៗ ឬរាយការណ៍ពីមតិសាធារណៈលើបញ្ហា ឬឧប្បត្តិហេតុជាក់លាក់ណាមួយ។ របាយការណ៍គួរបញ្ជាក់យ៉ាងច្បាស់អំពីខ្លឹមសារដែលអ្នកដឹកនាំ ឬអ្នកអានរបាយការណ៍ចង់បាន។

រៀបចំការបណ្តុះបណ្តាលជាប្រចាំ និងជាប្រព័ន្ធសម្រាប់ក្រុមប្រើប្រាស់ប្រព័ន្ធ ទន្ទឹមនឹងការយកចិត្តទុកដាក់លើបទប្បញ្ញត្តិសន្តិសុខ ធានាសុវត្ថិភាពព័ត៌មាន និងធានាការកេងប្រវ័ញ្ចនៃប្រព័ន្ធ ដើម្បីបម្រើដល់សកម្មភាពសេវាសាធារណៈ និងផលប្រយោជន៍រួម។

ដាក់ពង្រាយសកម្មភាពទំនាក់ទំនងដ៏រឹងមាំដើម្បីឱ្យប្រជាជន អាជីវកម្ម និងទីភ្នាក់ងារ និងអង្គភាពយល់ ប្រើប្រាស់ និងផ្សព្វផ្សាយប្រព័ន្ធក្នុងគោលបំណងលើកកម្ពស់ប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការរបស់រដ្ឋាភិបាលគ្រប់លំដាប់ថ្នាក់ លើកកម្ពស់ការពេញចិត្ត និងគុណភាពជីវិតរបស់ប្រជាជន។

សូមអរគុណ!

ប្រភព៖ https://vietnamnet.vn/lang-nghe-mang-xa-hoi-giup-tphcm-hieu-nguoi-dan-hon-2330616.html