Techcombank ឈ្នះពានរង្វាន់មាសអាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក

ម៉ាកយីហោដែលទទួលស្គាល់ជាអន្តរជាតិ

ពានរង្វាន់ Stevie អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក គឺជាពានរង្វាន់អន្តរជាតិដ៏មានកិត្យានុភាព ដែលផ្តល់កិត្តិយសដល់ការច្នៃប្រឌិតថ្មីក្នុងអាជីវកម្ម និងទីផ្សារក្នុងប្រទេសចំនួន 29 ក្នុងតំបន់។ ក្នុងឆ្នាំ 2025 កម្មវិធីនេះបានទាក់ទាញការតែងតាំងជាង 1,000 ពីអាជីវកម្មឈានមុខគេនៅក្នុងតំបន់អាស៊ីប៉ាស៊ីហ្វិក។

ការឈ្នះរង្វាន់កំពូលរបស់ Techcombank ក្នុងប្រភេទដ៏សំខាន់មួយ គឺជាសក្ខីភាពមួយចំពោះភាពច្នៃប្រឌិតរបស់ធនាគារ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ Techcombank ក៏មានវិធីសាស្រ្តមួយដែលដឹកនាំដោយយុទ្ធសាស្រ្តម៉ាកយីហោដែលខុសប្លែកគ្នាដោយផ្អែកលើបទពិសោធន៍របស់អតិថិជន ភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងសារទំនាក់ទំនង និងភាពរឹងមាំនៃបច្ចេកវិទ្យា - ចាត់ទុកថាជា "គន្លឹះមាស" ក្នុងដំណើរឆ្ពោះទៅកាន់ពិភពលោក។

អ្នករៀបចំកម្មវិធីបានបង្ហើបថា យុទ្ធនាការឆ្នើមដែលបានរួមចំណែកដល់ការលើកតម្កើង Techcombank គឺការរួមបញ្ចូលគ្នារវាងបញ្ញាសិប្បនិម្មិត (AI) ជាមួយនឹងតន្ត្រី និងអារម្មណ៍ នៅពេលដែលធនាគារបានជួយអតិថិជនរាប់ម៉ឺននាក់រួមគ្នាបង្កើតតន្ត្រីផ្ទាល់ខ្លួន។

ជាមួយនឹងបទចម្រៀងជាង 40,000 ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដោយប្រើប្រាស់ GenAI យុទ្ធនាការនេះបានផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងខ្លាំងនូវស្មារតីនៃ "Better Every Day" ដែលបំផុសគំនិតចង់ឆ្ពោះទៅមុខក្នុងសហគមន៍។

"យើងមានការចាប់អារម្មណ៍យ៉ាងខ្លាំងចំពោះគុណភាពនៃការតែងតាំងនៅឆ្នាំនេះ។ អាជីវកម្មដូចជា Techcombank បានបង្ហាញពីការច្នៃប្រឌិត ភាពធន់ និងគំនិតច្នៃប្រឌិតដ៏អស្ចារ្យនៅក្នុងយុគសម័យឌីជីថល" ។

យោងតាមលោកស្រី Thai Minh Diem Tu ការសន្យាម៉ាកយីហោរបស់ Techcombank "កាន់តែប្រសើរឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ" បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការជួយប្រជាជនវៀតណាមឱ្យមានភាពជឿជាក់លើខ្លួនឯង និងអភិវឌ្ឍយ៉ាងទូលំទូលាយ។ រូបថត៖ TCB

Techcombank បង្កើតម៉ាកយីហោពីកម្លាំងខាងក្នុង

យោងតាមអ្នកជំនាញម៉ាកយីហោ ភាពជោគជ័យរបស់ធនាគារអន្តរជាតិដូចជា DBS (Singapore) ឬ KakaoBank (កូរ៉េ) បង្ហាញថាម៉ាកយីហោខ្លាំងមិនមែនមកពីយុទ្ធនាការដ៏ធំនោះទេ ប៉ុន្តែមកពីការធ្វើសមកាលកម្មរវាងយុទ្ធសាស្ត្រ បច្ចេកវិទ្យា មនុស្ស និងវប្បធម៌សាជីវកម្ម។

Techcombank និយាយថា ខ្លួនកំពុងដើរតាមផ្លូវនោះ គោលបំណងសម្រាប់បទពិសោធន៍អតិថិជនពេញលេញ ដែលបំផុសគំនិតពីក្នុងស្ថាប័ន។

តាមរយៈគម្រោងតន្ត្រីឌីជីថលរបស់ Techcombank ទំនុកចិត្តជាច្រើនត្រូវបានចែករំលែក នៅពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានឱកាសមើលខ្លួនឯងឡើងវិញ ដើម្បីទទួលបានការលើកទឹកចិត្តដើម្បីឆ្ពោះទៅរកកំណែដែលប្រសើរជាងខ្លួន។ Techcombank ក្លាយ​ជា​ស្ពាន​សម្រាប់​សេចក្តី​ប្រាថ្នា​ដើម្បី​ក្រោក​ឡើង​និង​សម្រេច​ក្តី​សុបិន​ក្នុង​មនុស្ស​ម្នាក់ៗ។

ថ្លែងក្នុងសន្និសីទនៅទីក្រុងហាណូយកាលពីដើមខែឧសភា សាស្ត្រាចារ្យ John A. Quelch ដែលជាអ្នកជំនាញខាងម៉ាកសញ្ញាឈានមុខគេរបស់ពិភពលោក និងជាអតីតអនុប្រធានសាលា Harvard Business School បាននិយាយថា ម៉ាកយីហោធនាគារអាចមាននិរន្តរភាពបានលុះត្រាតែវាត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើមូលដ្ឋានរឹងមាំនៃកម្លាំងផ្ទៃក្នុង ចាប់ពីយុទ្ធសាស្ត្រឌីជីថលរហូតដល់វប្បធម៌សាជីវកម្ម។ បច្ចេកវិទ្យាគឺជាគន្លឹះ ប៉ុន្តែការជឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជន និងភាពជាដៃគូគឺជាទ្រព្យសម្បត្តិដ៏មានតម្លៃបំផុត។

ចែករំលែកទស្សនៈនេះ លោក Peter Verhoeven ដែលជាអ្នកជំនាញដែលមានបទពិសោធន៍ជាង 40 ឆ្នាំនៅក្នុងឧស្សាហកម្មសេវាកម្មហិរញ្ញវត្ថុសកលលោកក៏ជឿជាក់ផងដែរថានៅក្នុងពិភពលោកដែលមានការប្រែប្រួល ម៉ាកយីហោលែងជាឡូហ្គោ ឬពាក្យស្លោកទៀតហើយ ប៉ុន្តែមានភាពស៊ីសង្វាក់គ្នាក្នុងបទពិសោធន៍របស់អតិថិជនរហូតដល់ព័ត៌មានលម្អិតតូចបំផុត។

ម៉ាកយីហោខ្លាំងគឺជាអ្នកដែលដឹងពីរបៀបចាប់ផ្តើមពីខាងក្នុង - ពីមនុស្ស ប្រព័ន្ធ ដល់ការគិតសេវាកម្ម។

យុទ្ធសាស្រ្តអភិវឌ្ឍន៍ម៉ាកយីហោដែលជាប់លាប់របស់ Techcombank បាននាំមកនូវលទ្ធផលវិជ្ជមានមិនត្រឹមតែក្នុងន័យនៃអារម្មណ៍ប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏នៅក្នុងដំណើរការអាជីវកម្មផងដែរ។ យោងតាមរបាយការណ៍របស់ Brand Finance ដែលជាស្ថាប័នដ៏មានកិត្យានុភាពបំផុតរបស់ពិភពលោកក្នុងការវាយតម្លៃម៉ាក តម្លៃយីហោរបស់ Techcombank ក្នុងឆ្នាំ 2025 នឹងកើនឡើងដល់ជិត 1.7 ពាន់លានដុល្លារអាមេរិក។ ទន្ទឹមនឹងនេះ ធនាគារនេះត្រូវបានបោះឆ្នោតជា "ធនាគារលេខ 1 របស់វៀតណាម" ពីរឆ្នាំជាប់គ្នា (2024 និង 2025) ដោយផ្អែកលើការស្ទង់មតិអតិថិជនជាសកល ដែលធ្វើឡើង ដោយទស្សនាវដ្តី Forbes ។

យោងតាមទិន្នន័យដែលបានចេញផ្សាយនៅក្នុងត្រីមាសទី 1 ដោយ NielsenIQ ដែលជាអ្នកផ្តល់សេវាឈានមុខគេនៃរបាយការណ៍វាស់វែងឯករាជ្យសកល - Techcombank បានបន្តរក្សាតំណែងលេខ 1 របស់ខ្លួននៅក្នុងសន្ទស្សន៍សមធម៌ម៉ាក (BEI) សម្រាប់រយៈពេលពីរត្រីមាសជាប់ៗគ្នា។ Techcombank ក៏ជាម៉ាកយីហោតែមួយគត់ដែលកត់ត្រាកំណើននៅក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារទូទៅដែលធ្លាក់ចុះបន្តិច។

ពីធនាគារត្រួសត្រាយផ្លូវក្នុងការផ្លាស់ប្តូរឌីជីថល Techcombank បង្កើតម៉ាកយីហោដែលទាក់ទងនឹងកម្លាំងខាងក្នុង អារម្មណ៍អតិថិជន និងប្រសិទ្ធភាពអាជីវកម្ម។ នេះជាការបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថាម៉ាកយីហោ - នៅពេលសាងសង់បានត្រឹមត្រូវ មិនមែនគ្រាន់តែជាធាតុកំណត់អត្តសញ្ញាណនោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាទ្រព្យសម្បត្តិយុទ្ធសាស្ត្រដ៏សំខាន់របស់គ្រប់ស្ថាប័ន ជាពិសេសនៅក្នុងវិស័យធនាគារ ដែលការជឿទុកចិត្ត និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះកំណត់អត្ថិភាព និងការអភិវឌ្ឍន៍។

លោកស្រី Thai Minh Diem Tu នាយកទីផ្សារនៃ Techcombank បានចែករំលែកថា ការធ្វើទីផ្សារគឺអំពីការបង្កើតម៉ាកយីហោដោយស៊ីជម្រៅ។ វាតាមរយៈរឿងដែលបំផុសគំនិត ប៉ះអារម្មណ៍ និងភ្ជាប់ទំនាក់ទំនងជាមួយអតិថិជនយ៉ាងពិតប្រាកដ។

"ម៉ាកយីហោមិនត្រឹមតែជារូបភាព និងកេរ្តិ៍ឈ្មោះប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាទ្រព្យសកម្មរយៈពេលវែងដែលជួយឱ្យអាជីវកម្មមានភាពខុសគ្នា និងជំរុញឱ្យមានការរីកចម្រើន។ ការសន្យាម៉ាកយីហោរបស់ Techcombank "កាន់តែប្រសើរឡើងជារៀងរាល់ថ្ងៃ" បង្ហាញពីការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ខ្លួនក្នុងការជួយប្រជាជនវៀតណាមឱ្យមានភាពជឿជាក់លើខ្លួនឯង និងអភិវឌ្ឍយ៉ាងទូលំទូលាយ - ពីសុខភាព ចំណេះដឹង ដល់ភាពជោគជ័យផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុ។ នេះជាគន្លឹះសម្រាប់ Techcombank ដើម្បីឈានទៅមុខបន្ថែមទៀតនៅលើផែនទីដែលឈានមុខគេក្នុងតំបន់ជាមួយនឹងការគិតគូរពីអតិថិជន។ លោកស្រី Thai Minh Diem Tu។

យុទ្ធសាស្ត្រភ្ជាប់អារម្មណ៍ - គន្លឹះក្នុងការកសាងទំនុកចិត្ត

ដោយមិនឈប់នៅបច្ចេកវិទ្យា Techcombank ក៏ផ្តោតលើការភ្ជាប់អារម្មណ៍ជាមួយសហគមន៍ និងអតិថិជនផងដែរ។ យុទ្ធនាការ "ឆ្ពោះទៅរកក្តីស្រមៃ" ដោយមានការគាំទ្រពីតារាចម្រៀង Soobin Hoang Son បានក្លាយជាបាតុភូតដ៏រំជើបរំជួល ដោយទាក់ទាញអ្នកទស្សនាជាង 7 លានដងនៅលើ YouTube បន្ទាប់ពីបានចេញផ្សាយត្រឹមតែពីរសប្តាហ៍ប៉ុណ្ណោះ។

ទន្ទឹមនឹងនេះ សហគមន៍ដែលកំពុងដំណើរការស៊េរី "ការរត់ដើម្បីប្រទេសវៀតណាមដ៏ខ្ពង់ខ្ពស់" ក៏ជាសក្ខីភាពមួយចំពោះការប្តេជ្ញាចិត្តរបស់ Techcombank ក្នុងការលើកកម្ពស់របៀបរស់នៅវិជ្ជមាន។ ដោយមានអ្នកចូលរួមជាង 30,000 នាក់ក្នុងឆ្នាំ 2024 តែម្នាក់ឯង យុទ្ធនាការនេះបានបញ្ជាក់ពីការរីករាលដាលនៃស្មារតីនៃការរស់នៅប្រកបដោយសុខភាពល្អ និងទំនួលខុសត្រូវសង្គមដែលយីហោតែងតែមានគោលបំណង។

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/techcombank-gianh-giai-vang-chau-a-thai-binh-duong-2025051212020303.htm