បញ្ហារបស់ Microsoft

ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានចំណាយប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារលើជំនួយការ AI របស់ខ្លួនឈ្មោះ Copilot ក្នុងគោលបំណងមានអ្នកប្រើប្រាស់រាប់រយលាននាក់។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយ រហូតមកដល់ពេលនេះ Copilot នៅពីក្រោយ ChatGPT ឆ្ងាយណាស់។

ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានចំណាយប្រាក់រាប់ពាន់លានដុល្លារដើម្បីឲ្យមនុស្សដូចជា Tyson Jominy ប្រើប្រាស់ Copilot ដែលជាជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួន AI ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីជួយអ្នកប្រើប្រាស់រុករកអ្វីៗបានកាន់តែងាយស្រួល។ ប៉ុន្តែពេលដែល Copilot លេចឡើងនៅលើអេក្រង់កុំព្យូទ័ររបស់ Jominy ជារឿយៗជាឧបទ្ទវហេតុ ដែលជាលទ្ធផលនៃការចុចគ្រាប់ចុចបញ្ជាចាស់ដោយចៃដន្យ។

យោងតាម ​​Bloomberg លោក Jominy តែងតែប្រើ ChatGPT នៅលើស្មាតហ្វូនរបស់គាត់ ឬ Grok ដែលជា chatbot ដែលជួយគាត់ឱ្យយល់បានយ៉ាងឆាប់រហ័សអំពីការបង្ហោះនៅលើ X។ នៅកន្លែងធ្វើការ លោក Jominy ដែលជាអ្នកគ្រប់គ្រងក្រុមទិន្នន័យ និងវិភាគ នៅតែប្រើ Copilot ប៉ុន្តែគាត់និយាយថាគាត់មិនមានចំណាប់អារម្មណ៍ក្នុងការប្រើប្រាស់វានៅខាងក្រៅម៉ោងធ្វើការនោះទេ។

ក្រុមហ៊ុន Microsoft កំពុងត្រូវបានទុកចោលឆ្ងាយ។

ទីភ្នាក់ងារព័ត៌មាន Bloomberg ដោយដកស្រង់ប្រភពព័ត៌មាន បានរាយការណ៍ថា នៅក្នុងកិច្ចប្រជុំទូទាំងក្រុមហ៊ុនកាលពីខែឧសភា នាយកប្រតិបត្តិលោក Satya Nadella បានប្រាប់បុគ្គលិកថា គោលដៅគឺដើម្បីឱ្យមានមនុស្សរាប់រយលាននាក់ប្រើប្រាស់កម្មវិធី AI របស់ Microsoft។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ យោងតាមក្រុមហ៊ុនស្រាវជ្រាវ Sensor Tower ខណៈពេលដែល Copilot ត្រូវបានទាញយកត្រឹមតែ 79 លានដងប៉ុណ្ណោះ ChatGPT ដែលជា chatbot ឈានមុខគេមួយដែលបង្កើតឡើងដោយដៃគូ OpenAI របស់ Microsoft ថ្មីៗនេះមានការទាញយកលើសពី 900 លានដង។

ទោះបីជាបានចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើនលើបញ្ញាសិប្បនិម្មិត និងហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធពាក់ព័ន្ធក្នុងរយៈពេលប៉ុន្មានឆ្នាំចុងក្រោយនេះក៏ដោយ ក្រុមហ៊ុនផលិតកម្មវិធីធំជាងគេបំផុត របស់ពិភពលោក នៅតែកំពុងតស៊ូដើម្បីវ៉ាដាច់ ChatGPT និងជំនួយការ AI ជាច្រើនទៀត។

ភាគហ៊ុនរបស់ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានកើនឡើងប្រហែល 20% នៅក្នុងឆ្នាំ 2025 ដែលភាគច្រើនផ្អែកលើការរំពឹងទុករបស់ Wall Street ថាការភ្នាល់ AI របស់ក្រុមហ៊ុននឹងធានាអនាគតរបស់ខ្លួន។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ វិនិយោគិនមួយចំនួនកំពុងចាប់ផ្តើមបាត់បង់ការអត់ធ្មត់។

Copilot ត្រូវបានទាញយកត្រឹមតែ 79 លានដងប៉ុណ្ណោះ ខណៈដែល ChatGPT ដែលជា chatbot ឈានមុខគេមួយដែលបង្កើតឡើងដោយដៃគូ OpenAI របស់ Microsoft ថ្មីៗនេះមានការទាញយកលើសពី 900 លានដង។ រូបថត៖ Bloomberg។

«ពួកគេត្រូវតែឈ្នះការប្រយុទ្ធនេះ។ ប្រសិនបើពួកគេមិនឈ្នះទេ អ្នកផ្សេងនឹងធ្វើ» នេះបើតាមសម្ដីរបស់លោក Gil Luria អ្នកវិភាគម្នាក់មកពី DA Davidson។

រហូតមកដល់បច្ចុប្បន្ន ក្រុមហ៊ុន Microsoft កំពុងភ្នាល់អនាគតរបស់ខ្លួនលើផលិតផលម៉ាក Copilot ចំនួនបី៖ ជំនួយការសរសេរកម្មវិធីសម្រាប់អ្នកអភិវឌ្ឍន៍ ជំនួយការការងារដែលបានបង្កប់នៅក្នុង Outlook និង Word និងជំនួយការផ្ទាល់ខ្លួនដែលបង្កើតឡើងដើម្បីជួយមនុស្សដូចជា Jominy ក្នុងជីវិតប្រចាំថ្ងៃរបស់ពួកគេ។

តាមពិតទៅ ក្រុមហ៊ុន Microsoft បានបញ្ចូល AI ទៅក្នុងផលិតផលរបស់ខ្លួនអស់រយៈពេលពីរឆ្នាំមកហើយ។ ម៉ាស៊ីនស្វែងរក Bing របស់ខ្លួនត្រូវបានស្រមៃឡើងវិញជាជំនួយការរុករកគេហទំព័រ AI ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ Windows ត្រូវបានសន្យាថានឹងមាន chatbot ដែលអាច "ធ្វើឱ្យមានលក្ខណៈផ្ទាល់ខ្លួន និងរុករកសម្រាប់អ្នក"។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ នៅពីក្រោយឆាក វិស្វកររបស់ក្រុមហ៊ុនយក្សផ្នែកសូហ្វវែរកំពុងតស៊ូដើម្បីបំពេញតម្រូវការដែលនាយកប្រតិបត្តិរបស់ខ្លួនកំពុងជំរុញ ហើយអត្ថប្រយោជន៍ណាមួយដែល Microsoft ទទួលបានពីទំនាក់ទំនងជិតស្និទ្ធរបស់ខ្លួនជាមួយ OpenAI មិនបានបកប្រែទៅជាការកើនឡើងចំណែកទីផ្សារដែលរំពឹងទុកនៅក្នុងផលិតផលដូចជា Bing នោះទេ។

មហិច្ឆតា​ដ៏​ហួស​ពី​ការ​ស្មាន

លោក Nadella បានសម្តែងការមិនពេញចិត្តចំពោះវឌ្ឍនភាពយឺតយ៉ាវនេះ ហើយបានជួលលោក Mustafa Suleyman កាលពី 15 ខែមុន ដើម្បីដំណើរការប្រតិបត្តិការ AI សម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់របស់ Microsoft។ លោក Suleyman ក៏ជាស្ថាបនិកនៃក្រុមហ៊ុនចាប់ផ្តើមអាជីវកម្ម AI ពីរដែលមានចំណាត់ថ្នាក់ខ្ពស់គឺ DeepMind និង Inflection ហើយត្រូវបានគេស្គាល់ដោយសារសមត្ថភាពរបស់លោកក្នុងការជ្រើសរើស និងលើកទឹកចិត្តវិស្វករឆ្នើម។

ដូច​ពេល​គ្រប់គ្រង​ក្រុម​ធំៗ​នៅ​ក្រុមហ៊ុន Google របស់ Alphabet ដែរ លោក Suleyman ទទួលស្គាល់​ដោយ​ចំហ​ថា​បាន​ធ្វើ​ខុស​ក្នុង​ការ​កំណត់ «ការ​រំពឹង​ទុក​មិន​សម​ហេតុផល​»។

បន្ថែមពីលើការដឹកនាំក្រុម Copilot ដែលផ្តោតលើអ្នកប្រើប្រាស់ លោក Suleyman ក៏ទទួលខុសត្រូវចំពោះផលិតផលមួយចំនួនដែលមានស្រាប់ដូចជាកម្មវិធីរុករក Edge គេហទំព័រព័ត៌មាន MSN និងម៉ាស៊ីនស្វែងរក Bing ដែលជាផលិតផលដែលមានអ្នកប្រើប្រាស់រាប់លាននាក់ ប៉ុន្តែមានតម្លៃវប្បធម៌ប៉ុបតិចតួច។

យោងតាម ​​Bloomberg មិនយូរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីចូលរួមជាមួយ Microsoft លោក Suleyman បានបំបែកកម្មវិធីអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Copilot ចេញពីកំណែកន្លែងធ្វើការរបស់ខ្លួន។ នេះឆ្លុះបញ្ចាំងពីមហិច្ឆតាមួយដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកប្រើប្រាស់ប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ AI ដាច់ដោយឡែកពីគ្នាអាស្រ័យលើថាតើពួកគេនៅកន្លែងធ្វើការឬនៅផ្ទះ។

បើទោះបីជាទទួលបានការវិនិយោគរាប់ពាន់លានដុល្លារក៏ដោយ Copilot នៅតែកំពុងតស៊ូដើម្បីស្វែងរកកន្លែងឈរជើងនៅក្នុងទីផ្សារ chatbot។ រូបថត៖ Bloomberg។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ មហិច្ឆតានេះក៏មានន័យថា កំណែអ្នកប្រើប្រាស់របស់ Copilot ដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងនៅលើម៉ូដែល AI ដូចគ្នានឹងកំណែសហគ្រាស ត្រូវតែកសាងឡើងវិញពីដំបូង។ វាគឺជាការផ្លាស់ប្តូរដ៏លំបាកមួយ។

អ្នកប្រើប្រាស់ដែលធ្លាប់តែចុចប៊ូតុងមួយដើម្បីហៅ Copilot នៅលើឧបករណ៍ Android ឥឡូវនេះនឹងត្រូវស៊ាំនឹងការប្រើប្រាស់កម្មវិធីដើម្បីធ្វើអន្តរកម្មជាមួយកម្មវិធី។ ខណៈពេលដែល Microsoft បានព្យាយាមណែនាំមុខងារមួយចំនួនឡើងវិញ ការត្អូញត្អែរអំពីកំហុសដូចជាការសន្ទនាបញ្ចប់ដោយមិននឹកស្មានដល់ ឬករណី Copilot លុបការសន្ទនាដែលវាគួរតែចងចាំ នៅតែបន្តដោយគ្មានដំណោះស្រាយ។

ដោយក្រឡេកមើលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្ម Copilot របស់ Microsoft វាងាយស្រួលក្នុងការស្រមៃមើលរឿងជាមូលដ្ឋានជាច្រើនដែលជំនួយការ AI អាចធ្វើបាន ចាប់ពីការកំណត់ពេលណាត់ជួបរហូតដល់ការកំណត់ថាតើកម្មវិធីណាដែលកំពុងស៊ីថ្មរបស់អ្នក។ យ៉ាងណាមិញ Microsoft បានរៀបចំផ្លូវស្រដៀងគ្នានេះកាលពីមួយទសវត្សរ៍មុនជាមួយនឹងជំនួយការសំឡេង Cortana របស់ខ្លួន។

បើធ្វើការប្រៀបធៀប ក្នុងឆ្នាំ 2015 Cortana អាចចូលប្រើប្រតិទិនរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីកំណត់ពេលណាត់ជួប សរសេរអ៊ីមែល ឬកំណត់ការរំលឹកសម្រាប់ពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មកដល់ទីតាំងជាក់លាក់ណាមួយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធី Copilot ដែលបានដំឡើងនៅលើ Windows សព្វថ្ងៃនេះមិនអាចបង្កើនសំឡេង ឬបើក Outlook បានទេ។

ប្រភព៖ https://znews.vn/the-kho-cua-microsoft-post1569539.html