ធីកពណ៌បៃតងនៃការទទួលខុសត្រូវ៖ 'ការកសាងទំនុកចិត្តឡើងវិញ' នៅក្នុងការប្រើប្រាស់ទីក្រុង

សញ្ញាធីកពណ៌បៃតងដែលមានទំនួលខុសត្រូវកំពុងកំណត់ឡើងវិញនូវស្តង់ដារទំនិញនៅក្នុងការលក់រាយទំនើប បង្កើតវេទិកាប្រកបដោយតម្លាភាព និងសុវត្ថិភាពសម្រាប់ទំនិញវៀតណាមដែលមានគុណភាព ដើម្បីពង្រឹងទំនុកចិត្តលើទីផ្សារ។

"Springboard" សម្រាប់​ផលិតផល​វៀតណាម​ដែល​មាន​គុណភាព​ដើម្បី​ពន្លឿន

បានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់តាំងពីខែមីនា ឆ្នាំ 2024 កម្មវិធី “Tick Green Tick” ដែលទទួលខុសត្រូវអនុវត្តដោយទីក្រុង ហូជីមិញ មិនត្រឹមតែបន្ថែមស្លាកសម្គាល់ផលិតផលប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែវាកំពុងបង្កើត “ការកសាងទំនុកចិត្តឡើងវិញ” ក្នុងការប្រើប្រាស់ទីក្រុង។ នៅក្នុងបរិបទនៃទីផ្សារដែលពោពេញទៅដោយព័ត៌មានអំពីទំនិញក្លែងក្លាយ ទំនិញដែលមានគុណភាពអន់ និងអាហារមិនមានសុវត្ថិភាព យន្តការត្រួតពិនិត្យប្រកបដោយតម្លាភាព និងតាមដានដូចជាសញ្ញាធីកពណ៌បៃតងក្លាយជាជំនួយដ៏សំខាន់សម្រាប់មនុស្សក្នុងការសម្រេចចិត្តទិញ។

កម្មវិធី "ធីកបៃតងនៃការទទួលខុសត្រូវ" ត្រូវបានអនុវត្តន៍ដោយទីក្រុងហូជីមិញក្នុងប្រព័ន្ធលក់រាយជាច្រើន (រូបថត៖ VTV)

ដូច្នេះ កន្លែងណាដែលសញ្ញាធីកពណ៌បៃតងលេចឡើង អាកប្បកិរិយាអ្នកប្រើប្រាស់ផ្លាស់ប្តូរ។ មនុស្សលែងគ្រាន់តែមើលតម្លៃ និងកាលបរិច្ឆេទផុតកំណត់ហើយ ប៉ុន្តែមើលទៅយ៉ាងស៊ីជម្រៅទៅលើប្រភពដើម ដំណើរការ និងការធ្វើតេស្ត - អ្វីៗដែលពីមុនពិបាកចូលប្រើ។ នេះគឺជាការផ្លាស់ប្តូរជាមូលដ្ឋាន ពីព្រោះជាលើកដំបូង ការជឿទុកចិត្តត្រូវបាន "កំណត់បរិមាណ" តាមរយៈទិន្នន័យតាមដាន QR និងដំណើរការវាយតម្លៃសាធារណៈ។

បន្ទាប់ពីរយៈពេលជាងមួយឆ្នាំកន្លះនៃការអនុវត្ត យោងទៅតាមនាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មនៃទីក្រុងហូជីមិញ កម្មវិធីនេះបានទាក់ទាញប្រព័ន្ធលក់រាយធំចំនួន 12 អ្នកផ្គត់ផ្គង់ចំនួន 389 និងផលិតផលមានគុណភាពចំនួន 4,012 ។ តួលេខមិនត្រឹមតែបង្ហាញពីកម្រិតនៃការចូលរួមដ៏ធំទូលាយប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែសំខាន់ជាងនេះទៅទៀត ឆ្លុះបញ្ចាំងពីការផ្លាស់ប្តូរមួយ៖ អាជីវកម្មលែងចាត់ទុកសុវត្ថិភាព និងតម្លាភាពជា "បន្ទុកអនុលោមតាមច្បាប់" ប៉ុន្តែជាលក្ខខណ្ឌសម្រាប់ការរស់រានមានជីវិតក្នុងការប្រកួតប្រជែងទីផ្សារថ្មី។

ការកើនឡើងច្រើនជាង 20% នៃការលក់របស់ក្រុមសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវគឺជាភស្តុតាងច្បាស់លាស់។ ស្លាកតូចមួយប៉ុន្តែមានផលប៉ះពាល់ធំ: ការលើកទឹកចិត្តអ្នកផ្គត់ផ្គង់ក្នុងការវិនិយោគលើការតាមដាន, ប្រព័ន្ធផ្ទុកត្រជាក់, ការធ្វើតេស្តគុណភាព; បង្ខំឱ្យអ្នកលក់រាយធ្វើតាមដំណើរការត្រួតពិនិត្យកាន់តែជិតស្និទ្ធ។ ហើយសំខាន់បំផុតគឺការដាក់អ្នកប្រើប្រាស់ជាកណ្តាលនៃសកម្មភាពគ្រប់គ្រងគុណភាព។

ដូច្នេះហើយ សញ្ញាធីកពណ៌បៃតងមិនត្រឹមតែជាស្លាកសម្គាល់អត្តសញ្ញាណប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ជាស្តង់ដារថ្មីនៃការលក់រាយបែបស៊ីវិល័យផងដែរ។

ចាប់ពីថ្ងៃទី 1 ដល់ថ្ងៃទី 31 ខែធ្នូ ឆ្នាំ 2025 ការអនុវត្តដំណាលគ្នានៃ "ខែធីកបៃតងដែលមានទំនួលខុសត្រូវ" ដោយប្រព័ន្ធលក់រាយចំនួន 12 បង្ហាញថាផលប៉ះពាល់នៃកម្មវិធីមិនត្រូវបានកំណត់ចំពោះវិសាលភាពគ្រប់គ្រងទៀតទេ ប៉ុន្តែកំពុងក្លាយជាឧបករណ៍ជំរុញពិតប្រាកដសម្រាប់ទីផ្សារ។ នេះ​ជា​យុទ្ធសាស្ត្រ​មួយ ព្រោះ​រដូវ​ទិញ​ទំនិញ​ចុងឆ្នាំ​តែងតែ​ជា​ពេលវេលា​រសើប​សម្រាប់​គុណភាព​ផលិតផល និង​សុវត្ថិភាព​អាហារ។

អ្នកលក់រាយធំ ៗ បានជ្រើសរើស "បង្កើនគុណភាព" ជាមួយនឹងការផ្សព្វផ្សាយ។ Saigon Co.op ផ្តល់ជូនការបញ្ចុះតម្លៃ 10-30% លើទំនិញដែលមានសញ្ញាពណ៌បៃតងជាង 100 មុខ MM Mega Market ផ្តល់នូវការបញ្ចុះតម្លៃជាមធ្យម 20% លើមុខទំនិញជាង 220 មុខ។ Bach Hoa Xanh មានបំណងសម្រាប់ 100% នៃផលិតផលអាហារស្រស់របស់ខ្លួនដើម្បីបំពេញតាមស្តង់ដារពណ៌បៃតង - ធីក; Central Retail បានរៀបចំកន្លែងបង្ហាញដាច់ដោយឡែក និងបានចេញផ្សាយកាតាឡុកជាមួយនឹងការណែនាំសម្រាប់ការទិញទំនិញប្រកបដោយសុវត្ថិភាព។

សកម្មភាពទាំងនេះមិនមែនគ្រាន់តែជាការលើកទឹកចិត្តពាណិជ្ជកម្មនោះទេ។ ពួកគេគឺជាសញ្ញានៃការផ្លាស់ប្តូរទីតាំងទីផ្សារ។ ក្នុងអំឡុងពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់មានភាពរសើបលើតម្លៃ ប៉ុន្តែទាមទារគុណភាពកាន់តែខ្លាំង រូបរាងក្រាស់នៃសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវជួយឱ្យទំនិញវៀតណាមទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងជាងទំនិញដែលមិនស្គាល់ប្រភពដើម។

ចំណុចគួរឱ្យកត់សម្គាល់គឺថាអាជីវកម្មទាំងអស់ស្ម័គ្រចិត្តបង្កើនល្បឿនវឌ្ឍនភាពនិងពង្រីកចំនួនផលិតផលដែលមានសមត្ថភាព។ "គំនិតផ្តួចផ្តើមដោយដឹងខ្លួន" នេះបង្ហាញថាសញ្ញាធីកពណ៌បៃតងកំពុងបង្កើតយន្តការពិនិត្យធម្មជាតិ៖ អាជីវកម្មដែលវិនិយោគជាប្រព័ន្ធនឹងចូលទៅកាន់ទីផ្សារកាន់តែទូលំទូលាយ។ អាជីវកម្មដែលនៅក្រៅនឹងត្រូវបានរុញទៅគែមនៃហ្គេម។

បន្ថែមពីលើសកម្មភាពនៅចំណុចលក់ ការដាក់ពង្រាយរបស់ Focus Media ក្នុងការផ្សាយការទទួលស្គាល់សញ្ញាពណ៌ខៀវនៅលើអេក្រង់សាធារណៈទូទាំងទីក្រុងហូជីមិញក្នុងខែធ្នូ ក៏បានបង្កើតឥទ្ធិពលប្រព័ន្ធផ្សព្វផ្សាយយ៉ាងខ្លាំងផងដែរ។ នៅពេលដែលមនុស្សឃើញសញ្ញាធីកពណ៌ខៀវនៅក្នុងផ្សារទំនើប ផ្សារទំនើប ជណ្តើរយន្ត ផ្លូវជាដើម។ ស្លាកពណ៌បៃតងនេះលែងជាជម្រើសផ្ទាល់ខ្លួនទៀតហើយ ប៉ុន្តែក្លាយជា "សញ្ញាទីផ្សារ" ដែលលើកកម្ពស់ការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ។

នេះក៏ជាហេតុផលដែលនាយកដ្ឋានឧស្សាហកម្ម និងពាណិជ្ជកម្មស្នើឱ្យពង្រីកគំរូ "ទីផ្សារធីកបៃតង" ជួយឱ្យផលិតផលមានសុវត្ថិភាពទៅដល់ប្រជាពលរដ្ឋ ជាពិសេសក្នុងអំឡុងពេលតេត នៅពេលដែលតម្រូវការកើនឡើង ប៉ុន្តែហានិភ័យនៃទំនិញក្លែងក្លាយក៏មានកម្រិតខ្ពស់ផងដែរ។

ការប្រកួតប្រជែង "អានុភាព"

នៅក្នុងបរិបទនៃប្រព័ន្ធលក់រាយរបស់វៀតណាមដែលផ្លាស់ប្តូរពីដំណាក់កាលនៃការពង្រីកបរិមាណទៅដំណាក់កាលនៃការប្រកួតប្រជែងដោយគុណភាព សញ្ញាពណ៌ខៀវលេចឡើងនៅពេលត្រឹមត្រូវ។ វាមិនជំនួសអាជីវកម្មទេ ប៉ុន្តែបង្ខំឱ្យពួកគេផ្លាស់ប្តូរ។ វាគឺជាការចងជាវិជ្ជមាននេះ ដែលជាតម្លៃរយៈពេលវែងនៃកម្មវិធី។

សញ្ញាធីកពណ៌បៃតងជំរុញអ្នកផ្គត់ផ្គង់វៀតណាមឱ្យវិនិយោគយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់លើគុណភាព ជំនួសឱ្យការដេញតាមតម្លៃទាប។ នៅពេលដែលការតាមដានមានលក្ខណៈស្តង់ដារ ផលិតផលក្នុងស្រុកមានឱកាសបង្ហាញពីគុណសម្បត្តិធម្មជាតិរបស់វា៖ ភាពស្រស់ខ្ពស់ ប្រភពដើមច្បាស់លាស់ តម្លៃប្រកួតប្រជែង។ ប្រការ​នេះ​ជួយ​ឱ្យ​ផលិតផល​វៀត​ណាម​មិន​ត្រឹម​តែ​ឈរ​ជើង​យ៉ាង​រឹង​មាំ​ប៉ុណ្ណោះ​ទេ ប៉ុន្តែ​ថែម​ទាំង​បង្កើន​តម្លៃ​របស់​វា​នៅ​លើ​ទីផ្សារ​ក្នុង​ស្រុក​ផង​ដែរ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ កម្មវិធីនេះក៏បានលាតត្រដាងការពិតផងដែរ៖ អាជីវកម្មខ្នាតតូចជាច្រើននៅតែស្ទាក់ស្ទើរក្នុងការចូលរួម ដោយសារតែការចំណាយលើការវេចខ្ចប់ ការធ្វើតេស្ត និងតាមដាន។ ប្រព័ន្ធចែកចាយមួយចំនួនមិនត្រូវបានដាក់ឱ្យប្រើប្រាស់ស្មើៗគ្នាទេ ដោយសារខ្វះបុគ្គលិកដែលទទួលខុសត្រូវ ឬព័ត៌មានមិនទៀងទាត់។ នេះបង្ហាញថាដើម្បីឱ្យសញ្ញាធីកពណ៌បៃតងក្លាយជាស្តង់ដារទូទៅ វាចាំបាច់ក្នុងការបន្តធ្វើឱ្យល្អឥតខ្ចោះនូវសំណុំលក្ខណៈវិនិច្ឆ័យបង្រួបបង្រួម វិនិយោគនៅក្នុងមជ្ឈមណ្ឌលត្រួតពិនិត្យតាមតំបន់ និងធ្វើស្តង់ដារហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធដឹកជញ្ជូន "បៃតង" ។

យ៉ាង​ណា​ក៏​ដោយ ការ​រីក​ចម្រើន​ដែល​ត្រូវ​បាន​ធ្វើ​គឺ​ច្បាស់​លាស់។ ជាមួយនឹងផលិតផលដែលមានការបញ្ជាក់ច្រើនជាង 4,000 ការកើនឡើងនៃការលក់ដ៏ខ្លាំង ផ្សារទំនើបបើកដំណើរការតំបន់បង្ហាញជាក់លាក់ និងមនុស្សផ្លាស់ប្តូរទៅរកការប្រើប្រាស់ប្រកបដោយការទទួលខុសត្រូវ សញ្ញាធីកពណ៌បៃតងកំពុងក្លាយជា "ភាសាសាមញ្ញ" រវាងអ្នកគ្រប់គ្រង អ្នកលក់រាយ និងអ្នកប្រើប្រាស់។

វាស្ថិតនៅក្នុងដំណើរការនេះ ដែលទំនិញវៀតណាមដែលមានគុណភាពកំពុងទទួលបានតំណែងជាបណ្តើរៗ៖ មិនត្រឹមតែដោយសារតែតម្លៃល្អប៉ុណ្ណោះទេ ប៉ុន្តែក៏ដោយសារតែតម្លាភាព សុវត្ថិភាព និងការទទួលខុសត្រូវផងដែរ។ នោះគឺជាគន្លឹះប្រកបដោយនិរន្តរភាពក្នុងការដណ្តើមយកទីផ្សារ។

កម្មវិធីទំនួលខុសត្រូវ Blue Tick គឺជាកម្មវិធីទំនួលខុសត្រូវរបស់អ្នកផ្គត់ផ្គង់ដោយស្ម័គ្រចិត្ត ដែលត្រៀមខ្លួនរួចជាស្រេចក្នុងការប្រមូលផលិតផលដែលមានបញ្ហា។ អ្នកលក់រាយបានប្តេជ្ញាចិត្តរួមគ្នាក្នុងការត្រួតពិនិត្យឆ្លងកាត់ ខណៈពេលដែលអ្នកប្រើប្រាស់ត្រូវបានអញ្ជើញឱ្យចូលរួមក្នុងការធ្វើតេស្ត ការត្រួតពិនិត្យ និងមតិកែលម្អ។ ក្នុងរយៈពេលវែង កម្មវិធីនេះបើកឱកាសសម្រាប់កិច្ចសហប្រតិបត្តិការប្រកបដោយនិរន្តរភាពរវាងក្រុមហ៊ុនផលិត និងអ្នកចែកចាយ បង្កើនកេរ្តិ៍ឈ្មោះទីផ្សារសម្រាប់ផលិតផលប្រកបដោយតម្លាភាព និងការទទួលខុសត្រូវ។

ប្រភព៖ https://congthuong.vn/tick-xanh-trach-nhiem-tai-thiet-niem-tin-trong-tieu-dung-do-thi-433042.html