Vietnam Airlines និយាយអំពីការលេចធ្លាយទិន្នន័យអតិថិជនដែលសង្ស័យ

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ជាតិវៀតណាម អ៊ែរឡាញ បាននិយាយថា ខ្លួនកំពុងសម្របសម្រួលជាមួយអាជ្ញាធរ និងអ្នកជំនាញសន្តិសុខអ៊ីនធឺណិត ដើម្បីបំភ្លឺការសង្ស័យថា ព័ត៌មានអតិថិជនរាប់លានត្រូវបានបែកធ្លាយតាមរយៈវេទិកាដៃគូបច្ចេកវិទ្យាសកល។

Vietnam Airlines និយាយអំពីការលេចធ្លាយទិន្នន័យអតិថិជនសង្ស័យ - រូបថត៖ VNA

តើព័ត៌មានអតិថិជនអ្វីខ្លះត្រូវបានលាតត្រដាង?

នៅថ្ងៃទី 14 ខែតុលា ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមបានផ្ញើការជូនដំណឹងដល់អតិថិជនអំពីឧប្បត្តិហេតុសុវត្ថិភាពទាក់ទងនឹងវេទិកាថែទាំអតិថិជនតាមអ៊ីនធឺណិតដែលដំណើរការដោយសាជីវកម្មបច្ចេកវិទ្យាអន្តរជាតិ។

យោងតាមព័ត៌មានពីដៃគូនេះ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមគឺជាអាជីវកម្មមួយក្នុងចំណោមអាជីវកម្មជាច្រើននៅ លើពិភពលោក ដែលប្រើប្រាស់សេវាកម្មរបស់អង្គភាពនេះដែលអាចរងផលប៉ះពាល់។

ក្រុមហ៊ុនបាននិយាយថាទិន្នន័យអតិថិជនមួយចំនួនដែលបានដំណើរការនៅលើវេទិកានេះគឺ "ទំនងជាអាចចូលដំណើរការដោយគ្មានការអនុញ្ញាត"។

ព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួនដែលមានហានិភ័យនៃការលាតត្រដាងរួមមានឈ្មោះពេញ អាសយដ្ឋានអ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត និងលេខសមាជិក Lotusmiles ។

ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយ ទិន្នន័យរសើបដូចជាព័ត៌មានកាតឥណទាន ពាក្យសម្ងាត់ ផ្លូវហោះហើរ លិខិតឆ្លងដែន និងសមតុល្យគណនីត្រូវបានកំណត់ថាមានសុវត្ថិភាព និងមិនអាចប៉ះពាល់បាន។

ប្រព័ន្ធបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មានផ្ទៃក្នុងរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមអ៊ែរឡាញកំពុងដំណើរការជាធម្មតា។

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាមណែនាំអោយអតិថិជនផ្លាស់ប្តូរលេខសម្ងាត់របស់ពួកគេ។

"ដើម្បីការពារព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន អាកាសចរណ៍វៀតណាមណែនាំអ្នកឱ្យផ្លាស់ប្តូរពាក្យសម្ងាត់គណនី Lotusmiles របស់អ្នក និងអ៊ីមែលដែលពាក់ព័ន្ធ សូមប្រយ័ត្នចំពោះការបោកប្រាស់ក្លែងក្លាយ អ៊ីមែលគួរឱ្យសង្ស័យ ឬការហៅទូរសព្ទដែលក្លែងបន្លំ Vietnam Airlines និងមិនចែករំលែកព័ត៌មានផ្ទាល់ខ្លួន ឬលេខកូដ OTP ឬចូលប្រព័ន្ធដែលមិនបានផ្ទៀងផ្ទាត់។

ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍វៀតណាម សូមអភ័យទោសដោយស្មោះចំពោះឧបទ្ទវហេតុនេះ និងរាល់កង្វល់ដែលវាអាចបង្កឡើងដល់អតិថិជន។ ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍នឹងបន្តធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពព័ត៌មាន និងចាត់វិធានការចាំបាច់ទាំងអស់ ដើម្បីបង្កើនសុវត្ថិភាពទិន្នន័យ និងរក្សាទំនុកចិត្តអ្នកដំណើរ”។

នៅលើវេទិកាសន្តិសុខតាមអ៊ីនធឺណិត រួមទាំងទីផ្សារទិន្នន័យក្រោមដី ឯកសារដែលមានព័ត៌មានដែលគេនិយាយថាជាអតិថិជនរបស់អាកាសចរណ៍វៀតណាមជាង 7.3 លាននាក់កំពុងត្រូវបានផ្សព្វផ្សាយ។

ទិន្នន័យដែលរួមមានឈ្មោះពេញ ថ្ងៃខែឆ្នាំកំណើត អ៊ីមែល លេខទូរស័ព្ទ និងអាសយដ្ឋាន ត្រូវបានគេចោទប្រកាន់ថាបានស្រង់ចេញពីប្រព័ន្ធ Salesforce ដែលជាវេទិកាគ្រប់គ្រងទំនាក់ទំនងអតិថិជនដ៏ពេញនិយម (CRM)។

ប្រភពបច្ចេកវិទ្យាមួយចំនួនបាននិយាយថា ពួក Hacker បានវាយប្រហារគណនីអាជីវកម្មរបស់ Salesforce លួចទិន្នន័យពីអតិថិជនជាច្រើនជុំវិញពិភពលោក បន្ទាប់មកលក់វា ឬធ្វើឱ្យវាជាសាធារណៈនៅលើវេទិកា។

នេះ​ជា​លើក​ទី​ពីរ​ហើយ​ដែល​ក្រុមហ៊ុន Vietnam Airlines ប្រឈម​នឹង​ការ​លួច​ទិន្នន័យ។ ជិតមួយទសវត្សរ៍មុន កាលពីថ្ងៃទី 29 ខែកក្កដា ឆ្នាំ 2016 ប្រព័ន្ធរបស់ក្រុមហ៊ុនអាកាសចរណ៍ត្រូវបានលួចចូលគ្រប់គ្រងអេក្រង់បង្ហាញជើងហោះហើរ (FIDS) នៅឯស្ថានីយក្នុងស្រុកនៃអាកាសយានដ្ឋាន Noi Bai និង Tan Son Nhat ដោយជំនួសពួកគេដោយខ្លឹមសារបង្ខូចទ្រង់ទ្រាយអំពីសមុទ្រខាងកើត។

ឧបទ្ទវហេតុនេះបានធ្វើឱ្យខ្វិនម៉ាស៊ីនមេរាប់សិប ពន្យារពេលជើងហោះហើរជិត 100 និងលាតត្រដាងទិន្នន័យរបស់អតិថិជនធម្មតាជាង 410,000 ដែលបណ្តាលឱ្យខូចខាតយ៉ាងធ្ងន់ធ្ងរដល់កេរ្តិ៍ឈ្មោះ។

ជឿទុកចិត្ត

ប្រភព៖ https://tuoitre.vn/vietnam-airlines-len-tieng-vu-nghi-ro-ri-du-lieu-khach-hang-20251014105001561.htm