ក្នុងរយៈពេល 5 ខែដំបូងនៃឆ្នាំនេះ ឃុំ Nguyen Van Linh (Yen My) ទទួលបាន 560 ឯកសារនីតិវិធីរដ្ឋបាល (AP) ដែលក្នុងនោះ 476 ឯកសារត្រូវបានទទួល និងដំណើរការតាមអ៊ីនធឺណិត សម្រេចបាន 85% ។ មុខវិជ្ជាដែលចូលមកធ្វើនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅឃុំ ភាគច្រើនជាកម្មករដែលមិនមានជំនាញក្នុងការប្រើប្រាស់បច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដូច្នេះការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតទាំងមូលគឺជាបញ្ហាប្រឈមដ៏ធំមួយ។
ឆ្លៀតពេលព្រឹកដើម្បីបំពេញនីតិវិធីច្បាប់ លោក Le Nhu Hai ប្រជាពលរដ្ឋនៅភូមិ Lac Cau ឃុំ Nguyen Van Linh ដំបូងឡើយមានការភ័ន្តច្រឡំនៅពេលដែលគាត់ត្រូវបានណែនាំអោយដាក់ពាក្យសុំតាមរយៈវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។ យ៉ាងណាក៏ដោយ បន្ទាប់ពីមានការដឹកនាំ និងគាំទ្រពីមន្ត្រីរាជការ និងមន្ត្រីរាជការនៃហាងតែមួយ បានបញ្ចប់នីតិវិធីរដ្ឋបាល និងទទួលបានលទ្ធផលនៅថ្ងៃដដែល។
លោក ហាយ បានចែករំលែក៖ ការចូល និងបញ្ជូនបែបបទរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណែតលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈមិនពិបាកពេកទេ ប៉ុន្តែមានព័ត៌មានជាច្រើនដែលត្រូវចងចាំដើម្បីដំណើរការឱ្យបានត្រឹមត្រូវ។ នេះក៏ជាលើកទីមួយដែរដែលខ្ញុំបានចូលដើម្បីដាក់ឯកសារ ដូច្នេះឯកសារជាច្រើនប្រភេទត្រូវបញ្ចូលជាឌីជីថល និងបញ្ចូលទៅក្នុងប្រព័ន្ធ។ សូមអរគុណចំពោះការគាំទ្រដ៏សាទររបស់មន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៃនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយ ខ្ញុំបានបញ្ចប់នីតិវិធី និងទទួលបានលទ្ធផលដែលចង់បាន។ មិនត្រឹមតែប៉ុណ្ណឹងទេ ខ្ញុំបានយល់ជាមូលដ្ឋានអំពីប្រតិបត្តិការនៃការដាក់ស្នើនីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត ដូច្នេះខ្ញុំអាចអនុវត្តបានត្រឹមត្រូវនៅផ្ទះជាមួយនឹងនីតិវិធីរដ្ឋបាលផ្សេងៗគ្នាជាច្រើននៅលើវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ។
ដើម្បីផ្សព្វផ្សាយ និងគាំទ្រប្រជាពលរដ្ឋ នៅមន្ទីរច្រកចេញចូលតែមួយ ឃុំបានរៀបចំកុំព្យូទ័រសម្រាប់ប្រជាពលរដ្ឋរកមើលនីតិវិធីរដ្ឋបាល បិទផ្សាយខិត្តប័ណ្ណឃោសនា និងផ្តល់ការណែនាំអំពីការចូលទៅក្នុងវិបផតថលសេវាសាធារណៈជាតិ ដើម្បីបញ្ជូនបែបបទរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិត។ មន្ត្រីរាជការនៅនាយកដ្ឋានច្រកចេញចូលតែមួយបានបំពេញកាតព្វកិច្ចជួយប្រជាជនក្នុងការធ្វើឌីជីថលនៃកំណត់ត្រារបស់ពួកគេ ក៏ដូចជាផ្តល់ការណែនាំអំពីការចូលទៅក្នុងគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិក ការដាក់ស្នើ និងរកមើលនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងការបង់ថ្លៃសេវាតាមអ៊ីនធឺណិត។
លោក Nguyen Van Huu ប្រជាពលរដ្ឋនៅភូមិ Thanh Xa ឃុំ Nguyen Van Linh បានចែករំលែកថា៖ យើងជាប្រជាជននៅជនបទមិនទាន់មានជំនាញប្រើប្រាស់ឧបករណ៍ឆ្លាតវៃនៅឡើយ ដូច្នេះការចូលទៅក្នុងគណនីអត្តសញ្ញាណអេឡិចត្រូនិចរបស់យើងដើម្បីដាក់ពាក្យស្នើសុំនីតិវិធីរដ្ឋបាលនៅតែមានភាពច្របូកច្របល់។ ពេលមកដល់ឃុំ ខ្ញុំបានទទួលការគាំទ្រយ៉ាងសាទរពីមន្ត្រី និងមន្ត្រីរាជការនៅហាងមួយកន្លែង។ ពួកគេបានណែនាំខ្ញុំពីរបៀបចូលទៅក្នុងគណនី VNeID របស់ខ្ញុំ រកមើលនីតិវិធីរដ្ឋបាល និងជំហានដើម្បីដាក់ស្នើកម្មវិធី។ ដំបូងឡើយ ខ្ញុំយល់ថាវាពិបាក និងចំណាយពេលច្រើន ប៉ុន្តែជាមួយនឹងការណែនាំ និងការគាំទ្រដ៏ខ្ជាប់ខ្ជួនរបស់ពួកគេ បន្ទាប់ពីធ្វើវាពីរបីដង ខ្ញុំអាចធ្វើបានយ៉ាងស្ទាត់ជំនាញ។ ឥឡូវនេះ ជាមួយនឹងឯកសារអត្តសញ្ញាណផ្ទាល់ខ្លួនជាច្រើនប្រភេទដែលត្រូវបានដាក់ជាឌីជីថល ហើយមាននៅលើប្រព័ន្ធទិន្នន័យ ខ្ញុំអាចទាញយកឯកសារទាំងនោះដើម្បីដាក់ពាក្យស្នើសុំនីតិវិធីរដ្ឋបាលដោយផ្ទាល់នៅផ្ទះ ដែលវាងាយស្រួលណាស់។
ទោះបីជាឃុំបានវិនិយោគលើការតភ្ជាប់អ៊ីធឺណិតដាច់ដោយឡែកសម្រាប់ហាងតែមួយ ដើម្បីធានាបាននូវប្រតិបត្តិការប្រកបដោយស្ថិរភាព និងរលូនក៏ដោយ ការលំបាកដ៏ធំបំផុតក្នុងការអនុវត្តសេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតពេញមួយដំណើរការគឺហេដ្ឋារចនាសម្ព័ន្ធព័ត៌មានវិទ្យា។ ជាច្រើន ដង បណ្តាញមានកំហុស និងការកកស្ទះ ដែលបណ្តាលឱ្យនីតិវិធីរដ្ឋបាលរបស់ប្រជាជន "ជាប់គាំង" អូសបន្លាយពេលវេលាដើម្បីដំណើរការនីតិវិធីរដ្ឋបាល។ លើសពីនេះ មនុស្សជាច្រើនមិនស៊ាំនឹងបច្ចេកវិទ្យាព័ត៌មាន ដែលធ្វើឱ្យមានការលំបាកក្នុងការបញ្ជូននីតិវិធីរដ្ឋបាលតាមអ៊ីនធឺណិត។
លោក Pham Van Tuyen អនុប្រធានគណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំ Nguyen Van Linh បានឲ្យដឹងថា៖ ដោយមានការខិតខំប្រឹងប្រែង និងការប្តេជ្ញាចិត្តខ្ពស់បំផុត ឃុំបានគាំទ្រ និងណែនាំប្រជាជនជាច្រើនឲ្យទទួលបានសេវាសាធារណៈតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតដំបូង។ គណៈកម្មាធិការប្រជាជនឃុំប្រើប្រាស់វិធីសាស្រ្តជាច្រើនក្នុងការឃោសនា ការណែនាំ និងការគាំទ្រដល់ប្រជាពលរដ្ឋដែលមានបំណងចង់ជួយប្រជាជនឱ្យធ្វើជាម្ចាស់នៃប្រតិបត្តិការ ដើម្បីអាចបញ្ជូនបែបបទរដ្ឋបាលតាមប្រព័ន្ធអ៊ីនធឺណិតបានគ្រប់ទីកន្លែងជាមួយនឹងការតភ្ជាប់អ៊ីនធឺណិត និងឧបករណ៍ឆ្លាតវៃ។ ម៉្យាងវិញទៀត វាអាចតាមដាន និងត្រួតពិនិត្យស្ថានភាពនៃកម្មវិធីរបស់ពួកគេ នៅពេលចូលរួមក្នុងការប្រើប្រាស់សេវាសាធារណៈតាមអ៊ីនធឺណិតនៅកម្រិត 3 និងកម្រិត 4។
ប្រភព៖ https://baohungyen.vn/xa-nguyen-van-linh-tich-cuc-huong-dan-ho-tro-nguoi-dan-thuc-hien-dich-vu-cong-truc-tuyen-3181628.html
Kommentar (0)