이 법령은 민방위법의 여러 조항을 자세히 기술하고 있으며, 여기에는 사건 및 재난에 대한 정보, 민방위 지휘 및 지도 기관, 민방위대, 민방위 공사, 민방위 수준의 공포 및 폐지, 통계 및 피해 평가, 자발적 기부금 동원, 구호 및 지원 자원의 배분, 민방위 기금, 민방위 활동을 위한 예산 지출, 민방위대에 대한 제도 및 정책이 포함됩니다.

이 법령은 베트남 국민인 기관, 조직 및 개인과 베트남 영토 내에서 거주하거나 민방위에 참여하거나 운영하는 외국 조직 및 개인에게 적용됩니다.

따라서 112 전화번호는 사건, 자연재해, 재난, 위험, 그리고 단체 및 개인의 지원 요청에 대한 정보를 접수합니다. 112 교환대는 성(省) 및 중앙 직할시의 군사령부, 하노이 수도 사령부, 호찌민시 사령부(이하 성 군사령부라고 함)에 위치해 있습니다.

교환대 112는 기관 및 개인으로부터 정보를 수신합니다. 교환대 시스템 113, 114, 115는 민방위 분야에서 사용되는 기타 통신 시스템입니다.

접수된 정보의 내용은 다음과 같습니다. 정보를 제공한 개인 또는 조직의 이름, 사고 또는 재해의 시간 및 장소, 사건의 전개, 영향 범위, 확산 가능성, 지원 요청 및 사고 또는 재해의 결과에 대응하고 극복하는 작업에 필요한 기타 정보입니다.

군인들이 카인호 아성 재난 지역 주민들을 돕기 위해 힘을 합쳤다. 사진: qdnd.vn

112 교환 시스템은 113, 114, 115번 교환기와 연결되어 있으며 24시간 연중무휴 운영됩니다. 유선 및 이동통신 가입자는 112로 무료 통화할 수 있습니다. 또한, 이 시스템은 민방위 활동의 ​​효율성을 점검, 연구 및 개선하기 위해 모든 수신 통화를 저장합니다.

정보 처리 시, 사건·재난 관련 정보를 접수한 112 전화 교환원은 즉시 도군사령관에게 보고해야 합니다. 도군사령관은 담당 분야별로 담당 기관에 즉시 보고하고, 동시에 동급 민방위사령부와 국가민방위지도위원회 사무국에도 보고합니다.

각 담당 현장을 담당하는 기관은 상설기관 및 부대와 적극적으로 협조하여 대응 배치, 극복 및 상황 처리에 나서야 한다. 상황의 성격과 범위에 따라, 수용 능력을 초과하는 경우, 권한 밖의 병력과 수단을 동원해야 하며, 즉시 성 민방위사령부에 보고하여 결정해야 한다.

도 민방위사령부가 상황에 대응하고 극복하며 처리하기 위해 중앙정부의 지원이 필요한 경우, 즉시 국가 민방위 지도위원회에 보고해야 합니다.

콜센터 운영자는 규정에 따라 신속하게 정보를 처리할 책임이 있으며, 정보 처리가 느리거나 부정확할 경우 피해 정도에 따라 관련 법률에 따라 처리됩니다. 사고 및 재난에 대해 고의로 허위 정보를 제공하는 기관 및 개인은 그 성격과 정도에 따라 관련 법률에 따라 처리됩니다.

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    출처: https://www.qdnd.vn/quoc-phong-an-ninh/tin-tuc/112-la-so-dien-thoai-tiep-nhan-thong-tin-ve-su-co-thien-tai-1013977