베트남 인구의 79%가 인터넷을 사용하지만, 고도로 숙련된 디지털 전문가가 부족합니다.

전문가들은 디지털 전환 과정에서 베트남의 사회경제적 지형이 직면한 역설적인 문제를 지적합니다. 디지털 인프라는 널리 보급되어 있지만, 고도로 숙련된 디지털 전문가가 부족하다는 것입니다.

오늘 12월 29일, 베트남 사회과학원 주최 "디지털 전환 시대 베트남 사회 경제 발전 관리" 포럼에서 쩐 토 닷 전 국립경제대학교 총장은 역설적인 상황을 지적했습니다. 베트남 인구의 79%가 인터넷을 사용하고 있음에도 불구하고, 고도로 전문화된 디지털 인력이 부족하다는 것입니다.

트란 토 닷 교수

사진: 후옹 지앙

닷 교수는 여러 기관의 최근 보고서에서 베트남의 디지털 기술 인프라 및 플랫폼이 크게 성장하고 있음을 지적했다고 밝혔습니다. 예를 들어, DataReportal 에 따르면 2024년 초 베트남의 인터넷 사용자 수는 약 7,844만 명으로 전체 인구의 약 79.1%에 달했습니다. 또한 등록된 모바일 회선 수는 1억 6,850만 건으로 전체 인구의 약 169.8%에 이르러 매우 높은 모바일 기기 보급률을 보여주었습니다.

닷 교수는 여러 보고서를 바탕으로 2025년까지 베트남 인구 중 인터넷 사용률이 약 80%에 달하고, 모바일 연결률은 170%에 이를 것으로 예상한다.

한편, 다른 보고서들은 베트남의 디지털 인력과 지식 기반이 여전히 몇 가지 과제에 직면해 있음을 보여줍니다. 세계은행의 보고서 "디지털화하는 베트남의 디지털 기술" (2023)에 따르면, 현재 베트남 직업의 약 68%가 기본적인 디지털 기술을 요구하는 반면, 고급 디지털 기술을 요구하는 직업은 약 20%에 불과합니다.

또는 Multi Research Journal (2024)에 따르면, 빅데이터 분석, 인공지능(AI), 사이버 보안, 디지털 플랫폼 관리와 같은 분야의 고숙련 인력 부족은 베트남 디지털 인력 개발의 주요 병목 현상으로 여전히 간주되고 있습니다.

디지털 전환 평가 (IJAEM, 2025)에 따르면 베트남 근로자의 60% 이상이 빅데이터, 사이버 보안, 인공지능 분야를 비롯한 고급 디지털 기술이 부족한 것으로 나타났습니다. 또한 Nguyen 외 연구진 (2024)에 따르면 물류 산업에서 실무 요구 사항을 충족하는 디지털 기술을 보유한 인력의 비율은 5~7%에 불과합니다.

"베트남은 비교적 폭넓은 디지털 기본 인력을 구축했지만, 전문성 측면에서는 여전히 부족합니다. 인력의 디지털 기술은 여전히 ​​기본적인 소프트웨어 운영 및 사용에 국한되어 있으며, 디지털 제조 산업에 필수적인 데이터 분석, 인공지능 또는 응용 프로그램 프로그래밍 기술로 확산되지 못했습니다. 고도로 숙련된 인력 부족으로 인해 기업들은 생산 공정을 '디지털화'에서 '디지털 제조'로 전환하는 데 어려움을 겪고 있으며, 정부 관리 기관 또한 데이터 기반 정책을 수립하는 데 제약을 받고 있습니다."라고 닷 교수는 지적했습니다.

닷 교수는 베트남에 공공 및 민간 부문 모두를 위한 디지털 인재 양성 국가 프로그램이 필요하다고 제안했습니다. 대학, 연구기관, 기술 기업들이 협력하여 데이터 활용 능력, 인공지능(AI), 플랫폼 관리 분야의 교육 프로그램을 개발해야 합니다. 특히, 공무원들에게 데이터 분석 및 디지털 의사결정 교육을 제공하여 '디지털 공무원' 팀을 양성해야 한다고 강조했습니다.

닷 교수는 "경영진의 디지털 역량을 강화하고 조직 내 데이터 문화를 조성하지 않으면 베트남은 지식 기반 경제 발전에 있어 디지털 인력의 잠재력을 충분히 활용하기 어려울 것"이라고 말했다.

출처: https://thanhnien.vn/79-dan-so-viet-nam-dung-internet-nhung-thieu-nhan-luc-so-chuyen-sau-185251229173413642.htm