"순수한 베트남식" AI 기술은 조직과 기업에 점점 더 광범위하게 적용되어 많은 분야에 획기적인 기회를 가져다주고 있습니다.
Google, Bard AI와 통합된 새로운 가상 비서 출시 Meta AI, 업무와 여가를 모두 지원하는 다양한 기능으로 베트남에 공식 진출 |
사업자등록부는 VinBigdata가 개발한 Gen AI 기술을 적용하는 선구자 중 하나입니다. |
공공 서비스 자동화, 경험 개선
지난 2년간 Generative AI(Gen AI)의 등장과 폭발적인 성장은 세계 경제 와 사회에 큰 영향을 미쳤습니다. 세계 여러 국가, 특히 아시아 태평양 지역은 Gen AI 적용을 장려하는 정책을 수립해 왔습니다. 이러한 맥락에서 베트남은 정부부터 기업까지 이 기술을 포괄적으로 적용하여 세계와의 격차를 줄이기 위한 노력을 기울이고 있습니다.
이러한 추세를 파악하여, 기획투자부 산하 기업등록관리국은 VinBigdata(Vingroup Corporation)와 공동으로 Gen AI 기술을 적용한 가상 비서를 개발 및 출시하여 국가 기업등록 포털 사용자들을 지원하고 있습니다. 이는 기업등록 관리 및 지원에 현대 기술을 적용하는 새로운 획기적 발전으로, 기획투자부의 국가 기업등록 시스템에 Gen AI를 통합하는 데 있어 기업등록관리국의 선구적 역할을 입증합니다.
국가 사업자등록 포털에서 젠 AI 봇의 차별점은 사용자 질의의 맥락을 이해하고, 기획투자부(MPI)의 최대 수천 페이지에 달하는 전문 문서 데이터베이스에서 전체 견적을 제공하여 정확한 답변을 제공한다는 점입니다. 사용자는 사업자등록 정보와 관련된 모든 질문에 대한 답변을 얻을 수 있으며, 사업자등록 및 사업체 등록을 위한 서류 및 절차에 대한 자세한 안내를 받을 수 있습니다. 또한, 포털에서 법률 문서 및 일반적인 문제 해결 방법 정보도 제공합니다.
이전에 정보통신부 산하 정보센터는 VinBigdata와 협력하여 MIVI 공공 서비스 지원 가상 비서를 시범적으로 운영하여 정보통신 분야의 법률 문서, 정책, 행정 절차 규정과 관련된 정보를 제공했습니다.
비즈니스 측면에서 Gen AI는 여러 분야, 특히 금융, 은행, 보험 산업에 널리 적용되어 왔습니다. 대표적인 예로 FWD Insurance Company가 고객에게 보험 상품을 소개하는 과정에서 도입한 AI 음성 녹음 솔루션을 들 수 있습니다. 또한 항공 분야에서는 Vietjet Air 직원의 질문에 답변하는 사내 가상 비서를 활용하고 있습니다.
빈그룹 산하의 많은 기업들도 빈빅데이터가 개발한 젠 AI 챗봇을 운영 프로세스 자동화에 적극적으로 활용하고 있습니다. 빈빅데이터는 앞으로도 베트남 내 여러 대형 은행 및 금융 기관에 젠 AI 통합 솔루션을 지속적으로 구축하여 업무 처리 속도를 높이고 고객 경험을 개선할 계획입니다.
"FWD, Vietjet Air 등 여러 항공사에 구축된 Gen AI 애플리케이션 솔루션은 모두 ViGPT 엔터프라이즈 버전에서 VinBigdata가 개발했습니다. 이는 베트남 기업과 협력하여 디지털 경제를 촉진하려는 VinBigdata의 장기적인 비전의 일환입니다. VinBigdata는 개별 애플리케이션에 그치지 않고, 기업의 디지털 전환 과정에 VinBigdata가 함께하는 포괄적인 "베트남산" Gen AI 솔루션을 제공하고자 합니다."라고 VinBigdata의 대표이사인 다오 득 민 박사는 강조했습니다.
VinBigdata의 Dao Duc Minh 사장이 베트남 기업의 AI Gen 개발 잠재력에 대해 공유합니다. |
기술적 자율성과 ViGPT와 같은 제품의 출시는 베트남이 전 세계의 기술 기업을 따라잡을 수 있는 원동력이 될 것입니다. |
베트남은 많은 경쟁 우위를 가지고 있습니다.
베트남 정부는 2030년까지 AI 연구, 개발 및 응용에 대한 국가 전략을 발표하여 베트남을 ASEAN 지역과 전 세계에서 AI 솔루션 및 응용 프로그램의 혁신과 개발의 중심지로 만들겠다는 목표를 세웠습니다.
이러한 맥락에서 베트남의 많은 기업들이 기회를 포착하고 투자를 확대하여 신기술을 빠르게 습득했습니다. 빅데이터 플랫폼 기반 AI 솔루션 제공의 선구자 중 하나인 VinBigdata는 ChatGPT 출시 9개월 만인 2023년 8월, 최초로 베트남어 언어 모델을 성공적으로 구축했습니다. 같은 해 12월, VinBigdata는 베트남 최종 사용자를 위한 최초의 "베트남어 버전 ChatGPT"인 ViGPT 애플리케이션을 공식 출시했습니다. 이 애플리케이션은 VinBigdata가 개발한 "순수 베트남어" Gen AI 기술을 기반으로 개발되었으며, 핵심 계층의 심층적인 부분까지 완벽하게 구현되었습니다.
다오 득 민 박사는 "베트남은 활발한 시장과 우수한 인적 자원 덕분에 Gen AI 개발에 있어 많은 경쟁 우위를 가지고 있습니다. 정부 정책과 빈그룹과 같은 대기업의 시의적절한 투자 덕분에 빈빅데이터와 같은 기업들이 Gen AI 기술을 완벽하게 구축할 수 있는 여건이 조성되었습니다. 빈빅데이터는 기술을 더욱 최적화하고 완성하기 위해 국제 협력을 강화하고 AWS, NVIDIA, Google Cloud, Microsoft 등 유수 기업들의 사례를 참고하고 있습니다. 베트남 국민들이 만들어낸 핵심 기술은 데이터 보안, 다양한 분야에 대한 맞춤 설정 능력, 장기적인 운영 비용 등의 한계를 극복할 수 있을 것으로 확신합니다."라고 말했습니다.
실제로 VinBigdata는 수많은 첨단 기술 제품을 통해 Gen AI를 생활에 적용한 최초의 기업으로, 수백만 명의 베트남 사람들에게 서비스를 제공하고 있습니다. 특히 VinFast VF 8 Lux Plus 차량 라인에 탑재된 차세대 가상 비서 ViVi 2.0은 자가 학습 기능과 지속적인 정보 업데이트 기능을 통해 사람과 차량 간의 더욱 자연스러운 상호작용 경험을 제공합니다. ViChat, ViVoice, Vizone 등 자동 고객 관리를 지원하고 서비스 경험을 향상시키는 다양한 솔루션과 함께...
AI 세대 열풍을 잡는 것은 강력한 '스프링보드'가 될 것으로 기대되며, 특히 대기업의 AI 세대에 대한 국경 간 협력을 촉진하여 베트남이 성장에서 돌파구를 마련할 뿐만 아니라 핵심 기술을 습득하고 세계 AI 지도에 강력한 흔적을 남기는 데 도움이 될 것입니다.
Gen AI 통합 가상 비서를 여기에서 경험해보세요
[광고_2]
출처: https://thoibaonganhang.vn/ai-tao-sinh-thuan-viet-va-co-hoi-vang-de-nen-kinh-te-but-toc-157165.html
댓글 (0)