Amazon, 매장에서 '눈길 끄는' 품목을 찾는 데 도움이 되는 AI 출시

Amazon Lens Live를 사용하면 실제로 마음에 드는 품목에 카메라를 대면 해당 전자상거래 사이트에서 해당 품목을 찾을 수 있습니다.

Amazon은 Amazon Lens 쇼핑 기능에 대한 새로운 AI 기반 업그레이드인 Lens Live를 출시하면서 AI 기반 쇼핑 경험에 대한 투자를 계속하고 있습니다.

Lens Live를 이용하면 소비자는 Google Lens나 Pinterest Lens와 같은 경쟁사와 마찬가지로 시각적 검색을 통해 새로운 제품을 발견할 수 있습니다 .

사진 출처: 아마존

또한 이 소매업체는 해당 도구가 Amazon의 AI 쇼핑 도우미인 Rufus와 통합되어 자세한 제품 정보를 제공할 것이라고 밝혔습니다.

Lens Live는 사진을 찍고, 이미지를 업로드하고, 바코드를 스캔하여 제품을 검색할 수 있는 Amazon의 기존 시각 검색 도구인 Amazon Lens를 대체하지 않습니다.

대신 Amazon Lens에 실시간 기능을 추가해, 실제로 보고 있는 사물에 휴대폰을 대면 화면 하단의 스와이프 가능한 원 안에 일치하는 제품이 표시됩니다.

이번 추가 기능은 아마존이 온라인 쇼핑객을 돕기 위해 AI를 활용하는 여러 방법 중 하나입니다. 지난 1년여 동안 아마존은 루퍼스(Rufus) AI 비서, AI 기반 쇼핑 가이드, AI 기반 제품 리뷰, 자신에게 맞는 옷을 찾아주는 AI 도구, AI 오디오 제품 요약, 개인 맞춤형 쇼핑 알림, 판매자 도구 등 다양한 기능을 출시해 왔습니다.

어떤 물건이 마음에 들면 "어디서 샀어?"라고 물어볼 필요가 없습니다.

Lens Live는 고객이 이미 하고 있는 활동, 즉 오프라인 매장에서 쇼핑하면서 가격을 비교하는 활동을 활용합니다. 예를 들어 Amazon에서 동일하거나 유사한 품목에 대해 더 저렴한 가격을 제공하는지 확인하는 것입니다.

새로운 Lens Live 기능을 사용하면 고객은 카메라 보기에서 항목을 탭하여 해당 항목에 초점을 맞출 수 있습니다.

적합한 제품을 찾으면 플러스(+) 아이콘을 탭하여 장바구니에 추가하거나 하트 아이콘을 탭하여 위시리스트에 저장할 수 있습니다.

이 기능은 대규모 머신 러닝 모델을 배포할 수 있는 Amazon SageMaker 서비스를 기반으로 하며, AWS에서 관리하는 Amazon OpenSearch에서 실행됩니다.

또한 Amazon의 AI 기반 쇼핑 도우미인 Rufus도 새로운 환경에서 사용할 수 있으며, 고객은 AI가 생성한 제품 요약과 제안된 질문 또는 대화형 프롬프트를 보고 제품에 대해 자세히 알아볼 수 있습니다.

Amazon에 따르면, 이를 통해 구매자는 구매하기 전에 제품을 빠르게 조사하고 자세한 제품 정보를 볼 수 있습니다.

라이브 렌즈 기능은 iOS용 Amazon Shopping 앱에서 처음 출시되었으며, 처음에는 미국 내 "수천만" 명의 쇼핑객을 대상으로 제공되다가 이후 미국 내 다른 지역으로 확대되었습니다. Amazon은 이 기능이 다른 글로벌 시장으로 확장될지는 밝히지 않았습니다.

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https://techcrunch.com/2025/09/02/amazon-launches-lens-live-an-ai-powered-shopping-tool-for-use-in-the-real-world/

출처: https://khoahocdoisong.vn/amazon-ra-mat-ai-giup-ban-tim-mon-hang-ung-mat-tren-cua-hang-post2149050211.html