안캉, 직접 약물 조회 시스템으로 사용자 혜택 강화

안캉 약국은 구매한 제품에 대한 정보를 고객이 쉽게 찾을 수 있도록 투명성을 높이고 지원하는 여러 동기식 솔루션을 공식적으로 구현하여 직접 및 온라인 채널을 완벽하게 통합했습니다.

이에 따라 안캉은 각 제품명 밑에 원산지를 명확히 표시하여 판매 송장에 직접 표시하기 시작했습니다. 송장에는 또한 보건부 산하 약물관리국의 공식 전자 포털에서 제약 정보를 조회하는 방법에 대한 지침이 포함되어 있습니다.

더욱 주목할 만한 점은 이 시스템이 nhathuocankhang.com 웹사이트에 검색 기능을 통합하여 사용자가 An Khang 플랫폼에서 바로 검색하고 결과를 받을 수 있다는 것입니다. 찾고자 하는 약물/증상의 이름을 입력하거나 제품 포장 또는 송장을 직접 사진 촬영/스캔하는 기능을 사용하면 An Khang 고객은 약물 관리 부서에서 지속적으로 검색하여 업데이트되는 약물의 가장 중요한 정보(활성 성분, 함량, 유통 허가 등)를 쉽게 확인할 수 있습니다. 여기에는 제품 신고(비약품의 경우), 신고 시설의 식품 ​​안전 인증서, 책임 단위(제조, 유통)에 대한 자세한 정보, 품질 지표 및 정품 라벨 이미지가 포함됩니다.

고객은 안캉 약국 웹사이트에서 보건부 에 공표된 제품 정보를 직접 빠르게 확인할 수 있습니다.

송장에 원산지 정보를 통합하고 웹사이트에 심층 검색 시스템을 구축한 것은 An Khang이 소비자에게 배달되는 모든 제품에 대한 명확하고 정확한 정보를 보장하려는 노력을 보여주는 사례로, 이를 통해 고객은 제품을 선택하고 사용할 때 완벽한 안전감을 느낄 수 있습니다. 이러한 솔루션은 시간을 절약할 뿐만 아니라, 연구를 위한 전용 플랫폼에 대한 접근성이 제한적인 노인이나 사용자의 기술적 장벽을 줄이는 데에도 도움이 됩니다. 특히 오늘날 위조약과 품질이 좋지 않은 기능성 식품이 문제가 되고 있는 상황에서 안캉의 행동은 든든한 '방패'와 같아 고객이 품질이 좋지 않은 제품을 사용할 위험을 피할 수 있도록 돕고 있습니다.

안캉 구매자는 여러 다른 출처에서 검색하는 대신, 이제 간단한 방법으로 제품의 원산지와 품질에 대한 정보를 확인할 수 있습니다.

안캉 약국 CEO 도안 반 히에우 엠(Doan Van Hieu Em) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "안캉 약국의 발전 방향은 고객 건강을 최우선으로 하는 훌륭한 약국 체인이 되는 것입니다. 제품 원산지 조회 시스템 구축은 이러한 노력을 입증하는 것입니다. 제약 시장이 투명성과 품질 측면에서 많은 어려움에 직면해 있는 상황에서, 우리는 사용자들이 사용하는 제품에 대한 정확하고 명확한 정보에 접근할 권리가 있다고 믿습니다. 이는 안캉 약국의 전략적 단계일 뿐만 아니라 베트남 제약 시장의 "표준화"에 기여하기 위한 노력이기도 합니다."

An Khang은 모든 사업 활동의 투명성을 지속적으로 개선해 왔습니다. 시스템 내의 약국은 감기, 기침, 콧물 등 흔한 증상에 대한 처방전 없이 구입할 수 있는 "할인 복용" 약물을 판매할 때 폭리 행위가 없도록 항상 보장하며, 구매한 약물에 대한 비용을 지불하고 각 알약의 자세한 가격을 공개적으로 공개합니다. 동시에 모든 유형의 약물 상담은 사용법, 성분 등 기본 정보 측면에서 투명하여 기저 질환이 있거나 다양한 유형의 약물을 사용하여 알레르기 또는 원치 않는 약물 상호 작용의 위험을 최소화하는 데 도움이 됩니다.

더불어, 안캉의 약사팀은 고객이 구매 여부와 관계없이 약의 사용법, 의료기기, 건강한 생활방식 등에 대한 모든 질문에 항상 조언하고 답할 준비가 되어 있습니다. 이는 또한 An Khang이 모든 사람에게 가장 안정적이고 편안한 쇼핑 경험을 제공하려는 노력을 보여줍니다.

안캉의 검색 시스템을 신속하고 과감하게 구현함으로써 제약 산업에서 위조 및 가짜 제품을 금지하고 투명성을 강화하겠다는 회사의 의지를 확인했습니다.

An Khang은 결단력 있고 책임감 있는 조치를 통해 평판이 좋은 제약품 소매업체일 뿐만 아니라 소비자의 건강 관리 여정을 함께하는 동반자로서의 입지를 입증하고 있습니다. 이러한 투명성은 고객이 제품을 사용할 때 더 안전하다고 느끼는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 소비자의 신뢰와 건강을 항상 최우선으로 여기는 제약 시장에 새로운 기준을 제시합니다.

출처: https://thanhnien.vn/an-khang-nang-cao-quyen-loi-nguoi-dung-bang-he-thong-tra-cuu-thuoc-truc-tiep-185250512161110378.htm