랑장(Lang Giang) 군 응이아훙(Nghia Hung) 마을에서는 디지털 전환이 삶의 모든 영역에 침투했습니다. 지우아(Giua) 마을의 은퇴 간부 응우옌 반 남(Nguyen Van Nam) 씨는 이렇게 말했습니다. "이제 연금이 제 계좌로 직접 이체됩니다. 또한 휴대폰으로 은행 예금을 관리하는데, 편리하고 안전합니다. 마을과 마을의 모든 업무 정보는 Zalo를 통해 빠르게 전달되고, 피드백도 쉽게 받을 수 있습니다."
지역사회 디지털 기술팀 이 "골목마다 찾아가서 모든 문을 두드리는" 덕분에 마을의 약 150가구가 스마트폰을 사용해 거래하고, 정보를 찾고, 행정 절차를 처리하는 데 익숙해졌습니다.
부티멘(1998년생, 옌중 동비엣사) 씨는 박장성 취업지원센터에서 오랜 기간 타지에서 일하다 꿈꿔왔던 직장을 찾았습니다. 온라인 구직 상담을 통해 홍하이 과학 기술그룹에 합격했습니다.
"전화 화면만 보고 집 근처에서 일자리를 찾았다니 정말 놀랐어요."라고 멘 씨는 말했다. 이러한 온라인 거래 덕분에 수천 명의 근로자가 사업체와 연결되었다.
비엣옌(Viet Yen) 군 넨(Nenh) 시장에서 상인 레티호아(Le Thi Hoa) 씨는 무현금 결제에 대해 기쁘게 이야기했습니다. "이제 고객들은 QR 코드를 스캔하기 때문에 매우 빠르고 편리합니다. 잔돈 걱정도 없고, 고객들도 좋아합니다." 전통 시장에서 쇼핑몰에 이르기까지 전자 결제가 대중화되면서 사람들의 거래 습관이 변화하고 있습니다.
박장성은 전국 디지털 전환 순위에서 큰 폭으로 상승했습니다. 성 디지털 전환 지수(DTI)는 3년 연속(2020년, 2021년, 2022년) 63개 성·시 중 상위 10위 안에 들었습니다. 2023년에는 결의안에서 설정한 목표를 초과 달성하여 63개 성·시 중 상위 9위에 오를 것으로 예상됩니다.
행정개혁 부문 "전자정부 구축 및 발전, 디지털 정부" 구성 지수에서 3년 연속(2020년, 2021년, 2022년) 63개 성 중 1위를 차지했습니다. 2022년 베트남 ICT 지수는 63개 성 중 5위를 기록했습니다. 박장성의 PAR 지수는 최근 몇 년간 전국 상위 15개 성 중 하나였으며, 매년 순위가 상승했습니다. "국가기구 개혁" 분야는 전국 2위를 차지했습니다.
행정 개혁에서도 박장성은 2020년 13위에서 2023년 4위로 3년 만에 9계단 상승하며 눈부신 성과를 거두었습니다. 박장성의 디지털 경제는 2023년 국내총생산(GRDP)의 최대 47.81%를 차지할 것으로 예상되며, 정보기술 산업은 2024년 503조 동(VND) 이상의 매출을 달성할 것으로 예상됩니다.
이러한 성과를 달성하기 위해 박장성 당위원회는 2021년 2021년부터 2025년까지 디지털 전환에 관한 결의안 제111/NQ-TU호를 발표했습니다. 이 결의안은 2030년까지 박장성을 전국 15위, 나아가 10위권 진입을 목표로 하는 비전을 담고 있습니다. 이는 디지털 전환에 관한 초기 주제 결의안 중 하나로, 박장성 지도부의 전략적 비전을 보여줍니다. 박장성은 이 결의안에서 연간 정기 예산 지출의 2%를 디지털 전환 투자에 배정할 것이라고 명시했습니다.
응우옌 지아 퐁 과학기술부 부국장은 "지방 차원에서 기초 단계까지 디지털 전환과 행정 개혁 평가를 연계하는 동기화가 큰 추진력을 얻었습니다. 지도자들은 자신이 하는 일을 말하며 각 단계를 면밀히 지휘합니다."라고 말했습니다.
이러한 결의 덕분에 박장 성은 동기화되지 않은 인프라, 사람들의 초기 인식 부족 등 많은 초기 장벽을 극복할 수 있었습니다. 지방 정부는 2021~2025년 기간 동안 약 1조 6,000억 VND의 예산을 디지털 인프라에 대규모로 투자하여 매년 정기 예산의 최소 2%에 도달하거나 초과 달성했습니다.
4단계로 상호 연결된 온라인 회의 시스템, 가구의 100%를 커버하는 광섬유 인터넷, 그리고 지방 전역에 설치된 1,700개 이상의 보안 및 교통 감시 카메라는 이 투자를 통해 얻은 구체적인 결과입니다.
현재 박장성은 우편통신기술학원과 협력하여 각 부서, 지사, 지방의 정보기술 및 디지털 전환 담당 공무원을 대상으로 정보기술 및 디지털 전환 석사 학위 과정과 정규 2학위 과정을 운영하고 있습니다. 이러한 조치는 인적자원의 질을 점진적으로 향상시켜 박장성의 디지털 전환 순위를 유지하고 개선하는 데 기여하고 있습니다.
박장성은 디지털 전환을 촉진하기 위해 실질적인 혁신을 추진하기로 했습니다. 그중 하나는 디지털 전환 측정 지표를 구축하여 각 기관 및 부서의 진행 상황을 모니터링하고 정확하게 평가하는 것입니다.
응우옌 지아 퐁 씨는 "이 지수는 나침반과 같아서 약점과 강점을 파악하여 지도자들이 시의적절하게 조정할 수 있는 기반을 제공합니다."라고 덧붙였습니다. 행정 절차 처리에 있어 "5현장" 방식(즉석 접수, 평가, 승인, 도장, 결과 반환)을 도입한 것도 또 다른 긍정적인 요소로, 박장성의 처리 시간을 단축하고 2023년까지 온라인 기록 비율을 80.47%로 높이는 데 기여했습니다.
인구 데이터를 행정절차정보시스템에 통합하는 것 또한 획기적인 발전입니다. 박장성은 전국에서 이 작업을 최초로 시행한 10개 성 중 하나로, 주민들이 단 한 번의 신원 확인으로 다양한 서비스를 이용할 수 있도록 지원합니다.
또한, 지역 상황을 반영하는 정보 시스템인 "박장-C" 애플리케이션 구축, "3무 1예" 모델(서류 작업 없음, 원스톱 직원과의 직접 접촉 없음, 무현금 지불, 시민을 위한 전자 결과 제공), Zalo OA에 "가상 비서" 배치, "공공 서비스 카드" 디자인 및 QR 코드 적용 등의 이니셔티브를 통해 연결성이 향상되어 사람과 기업의 편의성이 향상되었습니다.
디지털 경제 분야에서 이 지방은 14만 개 이상의 기업, 협동조합, 그리고 가구의 온라인 진출을 지원하여 2년 만에 약 1,000억 동(VND) 규모의 수십만 건의 거래를 창출했습니다. 박장시에서 가구 제조 사업을 운영하는 쩐 반 쯔엉 씨는 "전자상거래 플랫폼 덕분에 2023년 동기 대비 매출이 두 배로 늘었습니다. 회사는 홍보와 제품 출시에 과도한 투자를 하지 않고도 시장을 확대할 수 있었습니다."라고 말했습니다.
박장성의 디지털 혁신 여정은 단순한 숫자나 순위가 아닌, 삶의 실질적인 변화를 의미합니다. 소셜 미디어 플랫폼에서 리치를 판매하는 농부, QR 코드를 스캔하는 소규모 상인, 온라인에서 일자리를 찾는 젊은 근로자까지... 기술은 이제 없어서는 안 될 존재가 되었습니다.
DANG GIANG/Nhan Dan 신문에 따르면
원본 기사 링크출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/bac-giang-but-pha-chuyen-doi-so-145170.html
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