지난 6월 22일 아르키메데스 아카데미 초등학교 1학년 학생이 견학 중 차에 버려졌다는 정보에 대응하여, 아르키메데스 아카데미 초등학교 교장인 부 티 바오 짬은 학부모에게 보낸 "편지"에서 사과하고 책임을 인정하며 "학생과 그 가족의 안전과 건강, 정신에 영향을 미치는 어떠한 사건도 발생하지 않을 것"이라고 약속했습니다.
매번 사건이 발생할 때마다 학교 측은 문서와 지침을 내리고, 학교 측에 학생 안전 규정을 엄격히 준수할 것을 요청합니다. 문제는 안전 규정을 엄격히 준수해야 한다는 정신이 잠시 관심과 열정을 불러일으키다가, 사건이 점차 잊히면서 규정이 점차 느슨해지는 것이 과연 사실일까요?
다층 모니터링 프로세스가 필요합니다
최근 사건을 계기로 많은 학부모들은 스쿨버스를 운영하는 각 학교가 학생 승하차에 대한 엄격하고 엄격한 절차를 마련하고 이를 준수해야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 운전자는 시동을 끌 때 모든 좌석을 확인하고, 주차장으로 이동하기 전에 앱에서 모든 학생이 하차했는지 확인하는 것이 의무화되어야 합니다.
동시에, 각 학급 담임 선생님은 하차 시 출석을 확인해야 합니다. 두 개의 별도 부서를 운영하여, 과소계산, 미계산, 오계산 등의 상황을 방지하기 위해 병행 점검이 이루어져야 합니다.
하노이 마리퀴리 학교의 교장인 응우옌 쑤언 캉 씨는 학생 셔틀버스를 운영하면서 겪은 경험을 공유하며, 학생들이 버스에서 뒤처지는 이유는 운전자와 책임자(버스 대장)가 버스를 제대로 조종하지 못하기 때문이라고 말했습니다.
100대가 넘는 스쿨버스를 운행하고 있지만, 서비스 업체와 계약을 맺고 있어 학생들의 승하차 절차는 학교에서 직접 관리합니다. 이 절차는 여러 단계의 감독 체계로 구성되어 있어, 한 사람이 책임을 다하지 않더라도 다른 누군가가 알게 될 수 있습니다. 학생들이 버스에서 언제든 잠이 들 수 있기 때문입니다.
버스에는 운전기사와 버스 차장이 있습니다. 버스 차장은 버스에 탑승한 학생 수를 확인하고, 명단(이름, 주소, 학부모 전화번호 포함)을 활용하여 학생이 보이지 않을 경우 연락합니다. 버스 차장은 학교 버스 통제 센터에 전화하여 버스 승하차 인원과 버스 도착 시간, 그리고 군의 신속 보고 방식에 따라 집합 장소로 복귀한 시간을 보고합니다. 보고하지 않는 버스가 있을 경우, 통제 센터는 예정된 시간에 상황을 확인하기 위해 전화합니다.
캉 씨에 따르면, 학교에서는 담임 선생님이 수업 시간에 출석을 체크하여 무단 결석 학생을 파악해야 합니다. 이때 담임 선생님은 가족에게 연락합니다. 만약 학부모가 자녀가 이미 버스에 탑승했다고 신고하면, 담임 선생님은 즉시 자녀가 수업에 없다는 사실을 가족에게 알려야 합니다. 그래야 가족과 학교가 수색을 조율할 수 있습니다.
또한, 학교에서는 차량 이동 시 학생들을 위한 안전 기술 훈련 및 실습을 제공합니다. 여기에는 사고 발생 시, 특히 차 안에 혼자 남겨졌을 때의 일반적인 규칙과 대피 방법 등이 포함됩니다. 학생들은 운전자의 지도 하에 이러한 기술들을 직접 훈련받습니다. 따라서 학생들은 차 안에 혼자 남겨졌을 때의 대처 방법, 즉 슬라이딩 도어 열기, 비상 망치를 이용한 유리문 깨기, 조난 신호 사용 방법 등을 교육받습니다.
신뢰할 수 있는 서비스 제공자를 선택해야 합니다
일부 전문가들은 하노이에만 현재 스쿨버스를 이용하는 공립 및 사립 학교가 100곳이 넘는다고 말합니다. 스쿨버스의 수는 최대 수천 대에 달합니다. 스쿨버스는 특수한 교통수단으로 매우 높은 수준의 안전이 요구됩니다.
현재 관리 규정이 있다면, 배지 발급, 여정 모니터링 장치 설치, 검사 등 계약 차량 수준에서만 그치기 때문에, 여전히 법을 위반하고 학교에 몰래 들어와 학생을 태우고 내려주는 차량이 있습니다.
서류 검사 외에도 당국은 서비스 품질을 보장하기 위해 차량 상태도 확인해야 합니다. 여기에는 학생들이 매일 이동할 때 안전을 보장하기 위한 좌석 수, 소화기, 응급처치 상자, 유리 파손 망치, 감시 카메라 등이 포함되어야 합니다.
하노이 교육훈련부 측은 해당 부서의 한 책임자가 학년 초부터 학교 안전 확보를 위한 지침을 담은 문서를 발행했으며, 차량으로 학생을 픽업하고 하차시키는 학교의 경우, 차량으로 학생을 픽업하고 하차시킬 때 절대적인 안전을 확보하기 위한 방안에 특별한 주의를 기울여야 한다고 밝혔다.
따라서 학교에서는 신뢰할 수 있는 서비스 제공자와 안전한 운행을 위한 기술적 요건을 충족하는 차량을 선택해야 하며, 운전자는 주의 깊게 운전하고 높은 책임감을 가져야 하며, 교통 질서와 안전을 보장하기 위한 규정을 엄격히 준수해야 합니다.
엄격함과 명확한 책임을 보장하기 위해, 학생을 픽업하고, 학교에 도착했을 때 집에서 아이들을 관리하고, 학교에 있는 동안 아이들을 가족에게 인계할 때까지의 과정을 검토하여, 교직원, 교사, 직원 및 학부모에게 이 과정을 널리 알려서 조정하고, 실행을 감독하고, 학생의 절대적인 안전을 보장해야 합니다.
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