워크숍은 기업이 예측 가능한 사건에 대해 걱정할 필요가 없도록 견고한 기반을 구축하는 내용, 다른 사람이 말하는 대신 스스로 이야기를 통제할 수 있는 미디어 활용법, 어떤 상황에서도 브랜드 평판을 자신 있게 보호하기 위한 가장 큰 자산 보호, 위기를 기회로 전환하여 더욱 강력한 기업을 구축하는 여정에 중점을 두었습니다.

기업과 전문가들이 워크숍에 참여해 공유합니다.

판 꾸옥 빈(Phan Quoc Vinh) 씨는 위기는 태도, 품질 등 회사 자체의 결함으로 인해 발생할 수도 있지만, 때로는 오해되거나 예상치 못한 원인으로 발생할 수도 있다고 말했습니다. 원인은 객관적인 요인, 인적 요인 또는 내부적인 원인에서 비롯될 수 있습니다. 모든 위험은 위험 관리 프로세스 구축을 통해 예측하고 예방할 수 있습니다. 동시에, 경고 시스템 대상 설정, 데이터 수집, 위기 징후 분석 및 식별, 경고 지표 및 임계값 구축, 자동 모니터링 도구 설정, 구체적인 대응 절차 개발, 시스템 및 대응 방법 직원 교육, 가상 테스트를 통한 시스템 테스트, 지속적인 시스템 모니터링 및 개선, 시스템 보고 및 정기적인 조정 등을 통해 위험에 대한 조기 경보 시스템을 구축해야 합니다.

위기 관리의 핵심 원칙은 위협이 발생하기 전에 위협을 파악하고, 대응하기 전에 문제를 이해하며, 실수를 인정하고 개선할 부분을 파악하는 것입니다. 행동 원칙은 항상 고객과 영향을 받는 사람들의 이익을 최우선으로 생각하여 고객과 대중의 신뢰를 회복하는 것입니다. 동시에 기업은 위기 상황을 인정하고, 대변인과의 접촉을 허용하고, 정직하고 정확한 정보를 제공하고, 조사 절차와 로드맵을 공개함으로써 위기를 투명하게 처리해야 합니다. 또한, 적극적으로 정보를 제공하고, 민감하거나 기밀인 정보에 대해서는 솔직하게 이야기해야 합니다.

워크숍에서는 기업들이 의사소통 방법과 위험 처리에 대해 공유하고, 해결책을 찾기 위한 심도 있는 토론 상황을 제시했습니다.

CEO Hue 와 사업부 간 양해각서 체결
판 꾸옥 선 재무부 부국장은 기업이 성장에 중요한 기여를 하고 있으며, 시 당국은 동반 기업에 큰 관심을 기울이고 있다고 밝혔습니다. 현재 기업 지원 활동은 정책, 절차부터 컨설팅, 연계, 교육에 이르기까지 혁신적으로 진행되고 있습니다. 이러한 지원은 당장의 어려움을 극복하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 혁신을 촉진하고, 브랜드 이미지를 강화하며, 장기적으로 지속 가능한 발전을 도모합니다. 경쟁 환경이 점점 더 치열해지고 미디어가 생산 및 사업 활동에 직접적인 영향을 미치면서 기업의 경쟁력은 점점 더 위협받고 있습니다.

워크숍에서 후에 CSMO 이사회는 공식적으로 현지 기업 커뮤니티와 협력하기 위한 전략적 협력 협정을 출범하고 서명했습니다.

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출처: https://huengaynay.vn/kinh-te/ban-linh-trong-tam-bao-truyen-thong-157733.html