최근 몇 년 동안, 하이테크 범죄자들은 사람들의 속기 쉬움과 계좌 보안에 대한 무관심을 이용해 많은 사람의 돈을 훔치기 위해 여러 가지 정교한 수법을 사용해 왔습니다. 그러나 사기꾼들의 수법에 대한 적극적인 선전과 경고 덕분에 농업 및 농촌 개발 은행( Agribank )의 해당 지역 지점의 임원, 직원 및 근로자는 지역 경찰과 협력하여 많은 고객이 수억 동에 달하는 많은 사기 사건에서 벗어날 수 있도록 도왔습니다.
Agribank 거래 담당자, 옌딘 지구 지점, 타인호아 -끼에우 거래 사무소는 5억 VND가 넘는 사기 이체 사건을 성공적으로 예방했습니다.
이런 형태의 사기는 새로운 것이 아니지만, 특히 노인들을 중심으로 경찰, 수사관, 법원 직원, 검사 등 권위자를 사칭해 고객의 심리를 조작하고 협박하는 사기가 여전히 많이 발생하고 있습니다. 특히, 피해자는 항상 비밀을 지켜야 하며, 다른 사람에게 털어놓거나 공유하지 말라고 요구합니다. 그러나 예금을 인출하고 송금 계좌를 개설하기 위해 은행에 갔을 때, 고객들에게서 이상한 징후와 불안한 징후를 주의 깊게 살피고 적극적으로 발견한 덕분에, 도내 Agribank 지점 직원들은 상황을 빠르게 파악하고 경찰에 신고하여 사기를 신속하게 예방했습니다. 대표적인 사례로 2024년 7월 9일 아그리뱅크 옌딘 지구 지점-끼에우 거래 사무소에서 발생한 사건으로, 5억 VND 이상이 이체되는 사기를 성공적으로 예방했습니다. 고객이 만기일 전에 많은 돈이 든 저축 통장을 인출해 달라고 요청했을 때, 고객이 불안해하는 기색을 보이고 끊임없이 전화를 걸어 재촉하는 것을 보고, 아그리뱅크 옌딘탄호아 지구 지점-끼에우 거래 사무실의 계산원과 책임자가 상황을 주의 깊게 조사하고 평가한 뒤, 고객이 침착함을 유지하고 심리를 안정시키도록 격려한 다음, 고객에게 범죄 수법을 전파했다는 사실이 알려졌습니다. 그런 다음 옌쯔엉 사법부와 협력하여 전문적인 조치를 취하고 고객이 저축 통장을 인출하여 경찰, 검찰, 법원을 사칭한 사기꾼 집단에 돈을 이체하는 것을 신속히 방지합니다.
그로부터 하루 후인 7월 10일, 아그리뱅크 남타잉호아 본사에서도 책임감을 갖고 은행의 거래 직원들이 사기 징후를 재빨리 감지하고 탄퐁 타운 경찰과 신속히 협조하여 고객이 8,000만 VND의 손실을 피하도록 도왔습니다. 구체적으로, Quang Binh 사(Quang Xuong)에 사는 Le Thi D.라는 고객은 경찰관을 사칭한 사람이 Zalo 비디오를 통해 전화를 걸어, 불법 물품 거래 사건에 연루되었다며 자신의 자산을 신고하고 동결할 돈을 이체하라고 요구했습니다. 동시에 피해자는 가족을 포함한 누구에게도 정보를 공개하지 말라고 위협을 받았으며, 이를 따르지 않으면 체포될 것이라고 위협을 받아 혼란과 두려움에 휩싸여 은행에 가서 돈을 인출하고 이체해야 했습니다. 그러나 은행 관계자와 탄퐁 경찰이 온라인 사기에 대해 알려주고 설명해 준 후, D 씨는 자신이 사기를 당했다는 사실을 깨닫고 송금을 중단했습니다.
은행업과 관련된 첨단범죄의 복잡한 양상에 직면하여, 이 지역의 Agribank 지점들은 고객 자산의 안전 확보와 첨단범죄 예방을 모든 활동에서 집중해야 할 우선 과제로 규정했습니다. 이에 따라 은행들은 소셜 네트워크 플랫폼을 통해 범죄자들의 수법을 정기적으로 업데이트하여 사람들이 사전에 범죄자의 함정에 빠지는 것을 예방하고 피할 수 있도록 하고 있습니다. 동시에, 저희는 고객과 사람들에게 전화 통화, zalo 영상 통화 등을 통해 경찰 조사관, 경찰, 법원, 세무 당국, 은행 직원이라고 주장하는 사람들의 지시를 절대 따르지 말라고 지속적으로 권고합니다. 이들은 개인 정보와 재정 증빙을 요구합니다. 이와 함께 은행은 실제 사람과의 인증을 결합하여 고객이 Agribank 거래 지점을 방문하여 생체 인식을 완료하고 올바른 사람, 올바른 계좌를 확보하는 등 고객 안전을 보장하기 위한 요구 사항도 제시합니다.
모든 계층의 당국과 기능 기관의 강력한 참여로 Agribank 직원은 항상 고객 자산을 신속하게 보호하기 위한 더 큰 책임감을 적극적으로 장려합니다. 범죄자들의 정교한 사기 수법에 대한 선전을 강화하고 고객이 경계하도록 안내하기 위해 정보와 새로운 사기 유형을 정기적이고 적극적으로 업데이트합니다. Agribank의 지방 지점들은 은행 직원들의 전문적 기술을 향상시키는 것 외에도, 사기꾼의 함정에 빠지지 않기 위해 사람들이 낯선 사람으로부터 정보를 받을 때 조심하고 경계하도록 권고했습니다. 국민들은 사기행위가 의심되는 경우 관계기관에 신속히 신고하고, 은행 지점을 직접 방문하여 사기행위가 있는지 확인해야 하며, 은행과 연락하고 협조하여 사이버공간을 통해 사기사례를 신속히 처리하고 예방해야 합니다.
기사 및 사진: 민 하
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출처: https://baothanhhoa.vn/bao-dam-an-toan-tai-san-cho-khach-hang-220081.htm
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