중개업계의 강력한 컴백
2022년 말에 부동산 중개업을 그만둔 Dinh Manh Vinh(호치민시) 씨는 가계 수입을 확보하기 위해 온라인 판매로 전향했습니다. 그 어려운 시기에도 빈 씨는 이것이 단지 일시적인 현상일 뿐이라고 확신했습니다. 부동산 시장은 여전히 비옥한 땅이기 때문입니다.
"저는 항상 부동산 중개를 제 본업으로 생각해 왔습니다. 부동산 시장이 성장하던 시절에는 가족이 집과 차를 사는 것을 도왔고, 시장이 회복될 때까지 기다리는 동안만 파트타임으로 이 일을 합니다. 시장 침체를 피하고, 유동성이 어려운 시기에 추가 수입원을 확보하기 위해서이기도 합니다."라고 빈은 말했습니다.
그런 사고방식 덕분에 빈 씨는 시장에 복귀하자마자 Glory Heights 프로젝트인 Vinhomes Grand Park의 아파트 2채를 즉시 매각해 이 구역의 매출 신기록을 세우는 데 기여했습니다. 구매자는 그가 부업으로 사업을 하던 중에 만난 사람 중 한 명이었습니다.
글로리하이츠의 시장이 활성화되는 시기는 많은 영업사원들이 직장으로 복귀하는 시기이기도 합니다.
부동산 시장이 점차 회복되고 있다는 점 외에도 부동산 중개인들이 다시 이 직업에 복귀하는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 그 중 하나는 중개인들이 수수료 수준을 높이고 현재 기간에 좋은 성과를 거둔 중개인에게 여행 보너스, 판매 보너스, 현금 보너스 또는 고가의 선물과 같은 매력적인 인센티브를 많이 제공한다는 것입니다.
일부 조사에 따르면 중개업체도 투자자와 유통 상품을 신중하게 선정하면서 더욱 신중해졌다고 합니다. 특히, 법률적 문제, 안전한 판매, 빠른 결제 수수료, 투자자 평판, 고객의 실제 니즈에 맞는 상품 등을 최우선으로 생각합니다. 이를 통해 영업팀은 구매자에게 쉽게 접근하고 주문을 빠르게 성사시킬 수 있습니다.
최근 몇 달 동안 많은 증권사들이 상당히 큰 매출을 기록했는데, 이는 시장 상위권으로의 발전을 알리는 신호입니다. Vinhomes의 제품 유통업체 중 하나인 Vietstarland는 하노이 메가 그랜드 월드 프로젝트에서만 2조 VND 이상의 매출을 기록했습니다. Vietstarland 이사회 회장인 Hoang Dinh Khiem 씨는 "최근 Vietstarland 중개인 중에는 월 10억 VND의 수수료를 달성한 사람도 있었습니다."라고 말했습니다.
지난 몇 달 동안 많은 Z세대 영업사원들이 부동산 중개 시장에 진출했습니다.
GenZ 브로커: 새로운 주기의 판매 "주력"
그러나 현재 시기에 "막대한" 수입을 달성하려면 시장에 복귀하는 많은 매물이 새롭게 단장하여 "게임에 막 진입한" 역동적이고 열정적인 Z세대와 경쟁하고 구매자와 부동산 투자자의 취향 변화에 적응해야 합니다.
최근 부동산 시장은 고객 접근 방식 측면에서도 많은 변화를 겪었습니다. 고객을 짜증나게 할 수 있고 운영에 비효율적이며 비용이 많이 드는 텔레세일즈, 이메일, 전단지와 같은 기존 채널을 사용하는 대신, 많은 기업은 고객을 특히 끌어들이는 새롭고 창의적이며 다차원적인 콘텐츠를 통해 TikTok 및 Facebook과 같은 소셜 네트워킹 플랫폼을 통해 커뮤니케이션을 촉진하는 것을 우선시합니다.
아시안 홀딩의 CEO인 응우옌 반 하우(Nguyen Van Hau) 씨에 따르면, 이 회사는 새로운 시장 주기를 준비하기 위해 150명의 직원을 추가로 모집하고 있지만, 기존 플랫폼 대신 소셜 네트워크를 통한 모집을 우선시하고 있습니다. 그뿐만 아니라, 영업 관리자는 영업 효율성을 높이기 위해 개인 브랜드 구축에도 집중해야 합니다.
"저희는 개별적인 채널 구축보다는 그룹 단위로 채용하는 데 중점을 두고 있습니다. 교육 및 개발 속도를 높이기 위해 영업 담당자 1명과 영업 담당자 7명으로 구성된 팀을 구성할 예정입니다. 동시에, 고객 접근 방식을 바꾸기 위해 틱톡 이용자, KOL, KOC, 그리고 촬영 스태프를 채용하고 교육하기 시작했습니다."라고 하우 씨는 말했습니다.
최근 새로운 접근 방식 덕분에 TikTok, Youtube Short, Facebook Reels, Zalo Video 등의 판매 건수가 날이 갈수록 증가하고 있습니다. 이 유형의 장점은 상호작용하기 쉬운 시각적이고 명확한 이미지를 제공하여 고객이 제품을 조사하고 검토하는 데 걸리는 시간을 절약할 수 있다는 것입니다.
많은 Z세대 영업사원들은 고객의 소셜 미디어 채널을 통해 시장에 접근하는 추세를 이해함으로써 우위를 점하고 있습니다.
이러한 추세는 최근 대규모로 이 시장에 진출한 Gen Z 중개 커뮤니티에도 이점이 됩니다. 이 젊은 중개인 그룹은 새로운 소셜 미디어 플랫폼이 작동하는 방식에 매우 익숙하며, 채널 구축 기술과 편집 사고방식을 갖추고 있으며 개인 브랜드도 가지고 있습니다.
Hoang Dinh Khiem 씨는 "부동산 판매를 KOL로 하거나 그 반대로 KOL이 판매를 담당하는 것도 젊은이들이 꿈꿔왔던 수입을 빠르게 달성할 수 있는 방법이며, 장기적으로 발전 가능성이 큰 분야에서 신뢰할 수 있는 이미지를 구축할 수 있는 방법"이라고 말했습니다.
PV
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