온라인 심리 '치료'의 혼란 - 1부: 수백만 달러 규모의 온라인 '치료 및 코칭' 지하 시장

정신 건강 관련 질병을 치료하려면 환자는 상담하고, 정보를 공유하고, 치료를 받을 수 있는 의사가 있는 병원에 가야 합니다. 사진 속 인물: 박마이 병원 정신건강연구소 의사가 환자와 상담하는 모습 - 사진: D.LIEU

불안 장애와 우울증을 앓는 많은 환자들은 병원에 가는 것을 두려워하여 온라인 심리 치료의 함정에 빠져 돈과 건강을 모두 잃었습니다.

'지원'을 구하는 이들의 고통

"심리치료" 또는 "심리적 치유"라는 문구만 입력하면 인터넷에 즉시 수십만 명의 회원이 있는 수백 개의 그룹이 나옵니다. 심리학 전문가와 자칭 심리학자들이 이곳에서 많은 "초대"와 "심리적 거래"를 하는 곳이기도 합니다.

저희는 6만 명 이상의 회원이 있는 "심리치료: 우울증, 불안 장애" 그룹에 가입했습니다. 이 그룹에는 매일 익명의 회원들이 심리적 문제에 관해 공유하는 글이 10개 이상 올라옵니다. 각 기사마다 조언을 해주고 자신에게 맞는 치료법을 찾았다고 주장하는 사람들이 많이 있습니다.

우리는 ߘ?이라는 이름의 계정에 연락했습니다. (하노이에 거주) 이 계정은 각 기사에 정기적으로 댓글을 달고 있기 때문입니다. 이 사람은 자신이 에너지 레이키 마스터라고 주장하며 국제 자격증을 가지고 있지만 베트남에서는 인정받지 못합니다.

이 사람은 자신의 심리적 문제를 공유한 후, 심리적 분노를 버리기 위해 전생 회귀 최면을 사용해야 한다고 말했습니다.

치료는 3개월 동안 진행되며, 이 의사는 환자를 "모든 것을 극복할 수 있는 내면의 힘과 함께 평화를 되찾아드리겠다"고 약속했습니다. 비용에 대해 물었을 때, 이 사람은 3개월 동안 24회 온라인 수업으로 5,500만 VND를 제시했고, 고객이 자신의 형편에 맞춰 분할로 지불하는 것을 허용했습니다.

"심리치료-K"라는 사이트에 문의해 보세요. 이 사이트는 대부분 고객이 공유한 기사의 댓글 섹션에 자주 언급되는 사이트 중 하나입니다.

해당 사이트에 따르면 "심리학자"를 만나는 데 드는 비용은 첫 1시간에 25만 VND이고, 그 이후 30분마다 10만 VND가 추가됩니다.

심리적 지원 과정에는 고객과 심리학자가 직면한 문제에 대해 논의하는 첫 번째 회의가 포함됩니다. 그런 다음, 심리학자는 수집된 정보를 바탕으로 평가를 실시하고 치료 계획을 수립합니다.

"심리학자들은 불안, 우울증, 스트레스, 트라우마와 같은 심리적 문제 극복에 효과가 입증된 과학적 심리치료 방법을 적용합니다. 심리학자들은 각 사례에 따라 CBT(인지행동치료), 동기부여 치료, 가족치료 등 다양한 방법을 활용할 수 있습니다..." 라고 팬페이지에 게시했습니다.

치료를 진행할 "심리학자"에 대한 정보를 요청했을 때, 해당 팬페이지는 두 사람에 대한 정보를 제공했습니다. 대학에서 심리학 학사 학위를 취득하고 임상 심리학 석사 학위를 공부 중인 자격증을 소지한 "심리치료사"입니다. 소개된 다른 "심리학자"는 2022년에 대학에서 심리학 석사 과정을 마쳤습니다.

그러나 심리학 학사 또는 석사 학위를 취득한 사람은 전문적인 감독을 받는 허가받은 기관에서만 심리 상담을 할 수 있으며, 독립적으로 심리 치료를 할 수는 없습니다.

치료비가 3개월에 최대 5,500만 동에 달하는 자칭 심리치료사 - 사진: CAM NUONG

"국경을 넘는" 치료

Threads 앱에서 팔로워가 6만 명이 넘는 K라는 계정(베트남인, 현재 스위스 거주)은 자신이 심리치료사라고 주장하며 1:1 상담 세션을 제공합니다.

청취 패키지의 수수료는 90분당 230만 VND부터 시작하며, 두 가지 동반 및 치료 지원 패키지에는 모두 심리 치료가 포함되어 있으며 상담 세션의 수수료는 900만~1,500만 VND까지입니다.

이 사람은 자신의 개인 페이지에 스위스 제네바 대학교 심리학과를 졸업하고 응용 심리학 분야에서 프랑스 CERFPA 자격증을 취득했다고 공유했습니다.

하지만 우리의 조사에 따르면 스위스에서 심리치료사로 불리려면 최소한 석사 학위와 실무 자격증이 필요합니다.

소셜 네트워크 Threads를 팔로우하는 커뮤니티가 전문가 자격증에 의문을 제기하자, 이 "심리치료사"는 베트남의 법적 기반에는 심리치료사라고 불리려면 석사 학위가 필요하다는 규정이 없기 때문에 자신이 틀렸다고 주장하며 목소리를 높였습니다.

베트남인 약 1,500만 명이 정신 건강과의 싸움에서 "외로워"

보건부에 따르면 베트남 국민 약 1,500만 명, 즉 전체 인구의 14.9%가 우울증, 불안, 외상 후 스트레스 장애, 알코올 또는 약물 중독 등 10가지 흔한 정신 질환 중 하나 이상을 겪고 있습니다.

이들 중 300만 명은 10대입니다. 10대는 지적으로, 정서적으로 가장 성숙한 연령대입니다. COVID-19 팬데믹의 발발로 인해 전 세계적으로 정신 질환 발생률이 급격히 증가했습니다.

또한 기후 변화 위기, 전쟁, 세계 경제 침체, 직업 변화 등도 정신 건강 관리 시스템의 부담을 증가시킵니다.

더욱 놀라운 것은 공식적인 지원 서비스를 받을 수 있는 기회가 심각하게 부족하다는 것입니다. 정신 질환이 있는 사람의 29%만이, 우울증이 있는 사람의 약 3분의 1만이 적절한 치료나 지원을 받습니다.

이런 격차는 비표준적 치료 서비스의 온라인 "암시장"으로 메워지고 있는데, 여기서 환자는 전문적인 기준에 얽매이지 않는 비전문가에게 신뢰, 돈, 심지어 정신 건강까지 걸고 있습니다.

돈은 잃었지만 여전히 아프다

이러한 "치유" 서비스는 기술적으로 모호할 뿐만 아니라 심각한 심리적 피해를 입힐 위험도 있습니다.

Tuoi Tre와 공유한 내용에 따르면, 호주에 사는 TK라는 고객은 병원에서 단기 정신 질환, 우울증, 양극성 장애를 앓고 있다고 진단받았습니다. K. 씨는 자신을 코칭한다고 주장하는 ߘ?.S.의 서비스를 찾았습니다. YouTube와 Instagram을 통해.

K씨의 치료 과정은 2023년 11월부터 2024년 3월까지 2주에 한 번씩 진행되며, 비용은 한 달에 300만 동입니다. 채팅을 통해 부정적인 감정을 해소하고, 드라이브를 통해 명상 가이드 파일을 전송하세요. K 씨는 치료를 받은 후에도 증상이 호전되지 않았다고 말했습니다.

"그 사람은 제 성격을 자신의 과거 관계에 투영하는 것 같았고, 그걸 통해 제 병의 원인을 비난하고, 질책하고, 탓했습니다. 너무 모욕감을 느껴서 치료를 중단했습니다.

"이 코치 때문에 생겨나고 심해진 심리적 트라우마에서 회복하는 데 6개월 이상이 걸렸어요."라고 K 씨는 말했습니다.

기자의 조사에 따르면, 이 코치는 타로, 점성술, 에너지를 활용한 1:1 대화와 치유 과정을 통해 "어린 시절의 트라우마를 제거하고 내면의 자아를 치유하는" 전문가라고 주장합니다.

이 코치가 만든 웹사이트는 치유에 대한 인식, 개인적 발전, 그리고 깨어난 삶을 향한 길잡이이자 영감의 원천이 되는 소개 문구로 구성되어 있습니다.

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다음: 온라인 "치료사"를 통제하는 사람은 누구인가?

깜 느엉

출처: https://tuoitre.vn/bat-nhao-tri-lieu-tam-ly-online-ky-1-thi-truong-ngam-trieu-do-cua-tri-lieu-coaching-online-20250513225001547.htm