안꿍 침향 제품 가격은 한 상자에 450만 동인데, 오늘 "사장"이 하띤 에 오셔서 250만 동에 판매합니다. 순식간에 홀에 있던 20여 명이 "주문 완료"를 서슴지 않았습니다.
하띤시 쑤언지우 거리 58번지는 며칠째 끊임없이 오가는 손님들로 북적입니다. 킹샘 고려인삼(KINGSAM Korea Ginseng)이라는 간판이 걸려 있는 이 매장은 하루 2교대(오전 7시 30분~10시 30분, 오후 1시 30분~15시 30분)로 운영되며, 참가자들에게 제품 소개, 판매, 선물 증정 등의 서비스를 제공합니다.
영업시간 중에는 항상 고객으로 붐빈다.
이 사업에 대해 더 자세히 알아보기 위해 판매 설명회에 직접 참석했습니다. "노인만 판매한다"는 안내를 받았기 때문에 설명회에 참석하려면 60세가 넘으신 친척과 함께 가야 했습니다. 하지만 회원증도 없고, 소개해 줄 사람도 없어서 설명회장에 들어가기가 꽤 어려웠습니다. 하지만 몇 번 간청한 끝에 결국 카드를 받고 "참석"할 수 있었습니다.
"주차 순찰"을 마치고 우리는 골든피그 팀의 좌석 줄에 앉았습니다. 손님들은 모두 50세 이상의 노인들이었고, 대부분 여성들이었으며, 노인 몇 명만 있었습니다. 그중 몇몇은 가게 직원들의 단골손님이기도 했습니다. 밖에서 보기에는 가게 안이 꽤 조용해 보였지만, (사람들이 드나들 수 있을 만큼 넓은 문 하나만 빼고는) 거의 모든 문이 닫혀 있었습니다. 하지만 가게 안은 매우 북적였습니다.
영상 : 고객이 제품을 소개받고 판매받기 전에 운동을 하는 모습입니다.
손님들이 거의 다 찬 8시쯤, 직원들이 사람들을 운동으로 초대하기 시작했습니다. 직원들의 안내에 따라 남녀 직원들은 신나는 음악과 함께 10분간 현장 운동을 했습니다. 그 후, 친밀감을 형성하기 위한 인사와 함께 "워밍업"을 한 후, 본격적인 제품 소개 및 판매를 시작했습니다.
직원 소개에 따르면, 판매 시작 이후 "사장" 쭝 씨가 하띤 주민들을 만나러 온 것은 이번이 처음이라고 합니다. 몇 분간의 기다림 후 "사장"이 나타나 소개 후, 뇌졸중, 중풍 등 노인들이 흔히 겪는 질병에 대한 설명을 시작으로, 매력적인 인센티브를 제공하는 안꿍 침향 제품을 소개하고 판매했습니다.
그 홀은 노인 손님들로 가득 차 있었습니다.
"사장" 중씨의 말에 따르면, "뇌졸중과 뇌혈관 질환은 누구에게나 예외는 없으며, 특히 노인에게 더욱 그렇습니다. 스스로 질병을 예방하는 것이 자녀와 손주들에게 부담이 되지 않도록 돕는 것입니다."
안꿍짬흐엉(An Cung Tram Huong) 제품은 회사 한정판으로, 박스당 450만 동(VND)에 판매되지만, 오늘 250만 동(VND)으로 할인됩니다. 기존에 450만 동(VND)에 구매하신 분들은 오늘 50만 동(VND)만 구매하시면 추가 박스를 받으실 수 있습니다. 또한, 이번 행사 기간 동안 구매하시면 140만 동(VND) 상당의 브레인 토닉 한 박스와 고려인삼캔디 2팩을 무료로 드립니다.
"사장"의 매력적인 말과 직원들의 설득과 권유 끝에, 홀 안의 남녀들이 번갈아가며 "거래 성사"를 시켰습니다. "엄마, 오늘 처음 오셨는데 정말 운이 좋으시네요. 250만 동(VND)밖에 안 썼는데 벌써 3개월 치 뇌졸중 예방약 한 상자가 있잖아요. 오늘 사장님이 오셨는데, 그 가격에 사세요, 엄마." 골든피그 팀의 한 직원이 간청했습니다. "귀걸이는 왜 하세요? 팔아서 안궁 침향나무를 사서 쓰세요." 팀의 한 할머니가 끼어들었습니다.
곰 팀에서는 구매 등록이 한창이었고, 황금돼지 팀도 곧 뒤따랐습니다. 순식간에 4개 팀의 상품 구매 "경쟁 분위기"로 홀은 활기로 가득 찼습니다. "사장"의 설명회가 끝난 후, 약 20명이 안궁 침향을 주문했습니다.
홀 내 광고, 제품 판매 및 "폐장" 분위기 녹화
고객은 제품을 구매한 후 향후 구매에 사용할 수 있는 교환권을 받습니다.
여러 번 참여한 주변 여성들과 이야기를 나눠보니, 질병에 대한 프레젠테이션과 제품 소개가 끝날 때마다 검은삼이 1,800만 동, 안궁 가루단향이 450만 동 등 터무니없는 가격을 제시했지만, 다음 날에는 가격이 절반 이상 깎이고, 충성 고객을 위한 VIP 카드와 함께 다음 제품 구매 시 할인 혜택도 제공한다는 것을 알게 되었습니다. 또한, 이곳에서는 인삼이 함유된 치약과 반창고 등의 제품도 판매합니다.
1시간 30분 만에 한국 제품 나눔 및 판매 행사가 끝났습니다. 아무것도 사지 않았는데도 쿠폰을 받았는데, 백설탕 1kg을 집으로 가져갈 수 있는 쿠폰 한 장과, 오후에 참여하면 피시소스 한 병을 주겠다고 약속했습니다.
처음에는 사람들이 호기심에 와서 선물을 사려고 왔습니다. 하지만 제 "경험"에 따르면, 조심하지 않으면 제품 광고나 홍보 등에 쉽게 현혹될 수 있습니다.
매번 참여하고 나서, 구매하지 않더라도 고객들은 이런 선물을 받습니다...
저희 조사 결과, 하띤시 쑤언지우 거리 58번지에 위치한 시설은 모든 필수 요건을 충족하며 운영되고 있습니다. 박하구 인민위원회 응우옌 득 하이 위원장은 "구청에서 행정적으로 관리하고 있으며, 해당 부서가 모든 필수 서류를 제출하면 구청에서 운영 허가에 동의합니다. 또한 시설 운영 기간 동안 구청 기능 인력에게 정기적인 점검 및 모니터링을 요청드립니다."라고 밝혔습니다.
하띤, 특히 하띤 시의 킹샘 고려인삼 매장에서도 유사한 판매 모델이 나타났습니다. 고객들은 주로 노인들이며, 한국 건강기능식품을 판매하고 있습니다. 고객들은 매장에 오면 운동도 하고, 간병도 받고, 권유도 받습니다. 구매하지 않더라도 선물을 받아 집으로 가져가기도 합니다. 그런데도 회사는 활성탄 매트리스와 홍삼 추출물을 여성과 어머니들에게 남겨두고 떠났습니다. 광고처럼 건강에 "기적적"이지 않은 제품들이었습니다. 직원이나 "사장"을 만나 직접 물어보거나 추천도 하지 않았습니다.
분명 새로운 것은 아니지만, 노인들에게 선물을 판매하는 "마케팅" 방식은 사람들이 배우고 "돈을 쓰도록" 계속해서 유도하고 있습니다. 끊임없이 건강을 걱정하고, 아플 때 자녀에게 짐이 되고 싶지 않은 노인들의 심리를 매력적이고 매력적인 판매 방식으로 "파악"합니다.
"옛날 이야기를 반복하지 않기 위해" 제품 품질, 가격, 광고, 홍보 등의 콘텐츠에 대한 국가 관리에 기능 부문과 지방 자치 단체가 지속적으로 참여하는 것이 필요합니다. 또한, 사람들 스스로도 경각심을 갖고 주의를 기울여 구매하기 전에 유사 품목과 비교해야 합니다.
안 니엔
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