(NADS) - 캐세이퍼시픽은 최신 비즈니스 클래스 상품인 아리아 스위트를 공식 출시하며 럭셔리 비행 경험의 새로운 기준을 제시했습니다. 비즈니스 클래스 개선 외에도, 캐세이퍼시픽은 보잉 777-300ER 항공기의 프리미엄 이코노미 및 이코노미 클래스도 전면적으로 업그레이드하여 고객 서비스 개발 및 개선 전략에 중요한 진전을 이루었습니다.
캐세이퍼시픽은 10월 16일 홍콩 국제공항에서 열린 출시식에서 업그레이드된 보잉 777-300ER의 새로운 모습을 공개했습니다. 이는 항공기와 지상에서의 고객 경험을 업그레이드하기 위한 1,000억 홍콩달러(미화 128억 달러) 규모의 대규모 투자 계획의 일환입니다.
비즈니스 클래스의 새로운 상품인 아리아 스위트는 최상의 편안함과 프라이버시를 제공하는 것을 목표로 설계되었습니다. 객실의 모든 디테일은 외부 세계 와 분리된 편안한 공간을 조성하기 위해 세심하게 설계되어 승객들이 비행을 온전히 즐길 수 있도록 합니다. 이는 디자인의 개선뿐만 아니라 각 승객에게 맞춤화된 경험을 제공하는 획기적인 발전입니다. 예술과 기술이 조화롭게 어우러져 편안함뿐만 아니라 높은 수준의 인터랙티브를 제공하는 비행 공간을 만들어냅니다.
현대적이고 세련된 디자인의 아리아 스위트는 항공 인테리어 디자인의 혁신을 보여줍니다. 캐세이퍼시픽은 탁월한 개인 맞춤화와 프라이버시를 제공하여 비즈니스 클래스 좌석의 개념을 새롭게 정의했습니다. 승객들은 넓고 조용한 공간을 경험할 수 있으며, 침대형 좌석, 슬라이딩 프라이버시 도어, 그리고 현대적인 개인 엔터테인먼트 시스템을 갖추고 있습니다. 업무, 휴식, 휴식을 위한 완벽한 공간으로, 까다로운 승객들의 다양한 요구를 충족시켜 드립니다.
캐세이퍼시픽의 최고고객상업책임자(CCO) 라비니아 라우는 이날 행사에서 "우리는 단순히 승객을 수송하는 것을 넘어, 기대를 뛰어넘는 경험을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다."라고 말했습니다. "아리아 스위트를 비롯한 혁신적인 제품들을 통해 모든 디자인과 콘셉트의 중심에 고객을 두고, 진정으로 특별한 항공 여행을 선사할 것입니다."
캐세이퍼시픽은 고객 경험에 중점을 두는 것 외에도 지속가능성과 기술에 대한 의지를 강조해 왔습니다. 곧 도입될 보잉 777-9를 포함한 신규 항공기에 대한 투자는 서비스 품질을 향상시킬 뿐만 아니라 배출량과 에너지 소비를 줄이는 데에도 도움이 될 것입니다. 캐세이퍼시픽은 향후 3년 동안 에어버스 A330의 퍼스트 클래스와 비즈니스 클래스 객실을 대대적으로 개선하는 등 새로운 서비스를 지속적으로 선보일 계획입니다.
이러한 새로운 객실 상품은 고객의 요구를 충족할 뿐만 아니라, 홍콩을 글로벌 항공 허브로 자리매김하려는 캐세이퍼시픽의 강력한 의지를 보여줍니다. 시설 투자, 기술 투자부터 고객 서비스에 이르기까지, 캐세이퍼시픽은 시대를 앞서 나가고 고객의 기대를 뛰어넘기 위해 끊임없이 노력해 왔습니다.
캐세이퍼시픽은 아리아 스위트 출시를 통해 프리미엄 항공 분야에서 선구적인 입지를 확고히 했습니다. 이는 고객 경험을 향상시킬 뿐만 아니라 장기적인 발전 가능성에 대한 캐세이퍼시픽의 자신감을 확인하는 전략적 조치입니다.
Aria Suite를 가장 먼저 출시하는 노선은 홍콩-베이징 노선이며, 향후 전 세계 다른 노선으로 점차 확장해 나갈 예정입니다. 끊임없는 노력과 전략적 비전을 바탕으로 캐세이퍼시픽은 프리미엄 항공 업계를 선도하는 기업으로서 최고의 기내 경험을 제공하고 항공 업계 서비스의 기준을 높이고 있습니다.
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출처: https://nhiepanhdoisong.vn/cathay-pacific-ra-mat-aria-suite-dinh-nghia-moi-cho-trai-nghiem-hang-khong-cao-cap-15416.html
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