차게는 앱에서 '소 혀 라인'을 조용히 제거했습니다.

차게는 베트남 사용자들이 발견한 위치의 '소 혀 선'을 조용히 삭제했습니다.

국내 사용자들이 모바일 앱에서 불법적인 9단선을 발견한 지 하루 만에, 차게 밀크티 체인은 iOS에 조용히 업데이트를 배포하여 해당 9단선을 제거했습니다. 그러나 안드로이드 기기의 앱에는 여전히 베트남의 영토 주권을 침해하는 이미지가 포함되어 있었습니다. 마찬가지로, 차게 공식 웹사이트에도 중국 회사가 제공한 지도가 사용되었는데, 9단선과 함께 황사 군도와 쯔엉사 군도에 대한 잘못된 정보가 포함되어 있었습니다.

앞서 3월 15일, 차게(Chagee) 밀크티 체인점의 음료 주문 앱에 베트남의 영토 주권을 침해하는 불법적인 "소 혀 선" 이미지가 있다는 사실이 국내 사용자들에게 발견되었습니다. 앞서 언급한 F&B 회사는 소셜 미디어 채널을 통해 비난과 항의를 받았습니다. 중국 밀크티 체인점의 페이스북 게시물에는 "분노"와 보이콧을 촉구하는 댓글이 가득했습니다.

수리 전과 후의 동남아시아 차게 앱 로그인 인터페이스.

차게(Chagee)는 사용자들에게 어떠한 답변도 하지 않았습니다. 회사는 이전에 광고되었던 앱 다운로드 링크를 조용히 삭제했습니다. 또한 베트남 사용자들이 구글 플레이와 앱스토어에서 앱을 직접 다운로드하는 것을 차단했습니다. 그러나 이러한 조치는 차게의 위기 해결에 도움이 되지 않았습니다. 차게 앱은 현재 "온라인 마켓"에서 별점 1점에 그치고 있으며, 대부분의 리뷰는 부정적입니다.

3월 16일 iOS에 출시된 앱 버전은 간략하게 "버그 수정"이라고 설명되었습니다. 유일한 차이점은 로그인 화면인데, 이전에는 지도 이미지와 불법적인 "9단선"이 포함되어 있었습니다. 그러나 앱 내부 구조는 변경되지 않았습니다. 차게(Chagee) 매장 위치 지도는 여전히 차게의 웹사이트를 가리키고 있는데, 해당 웹사이트에는 베트남의 영토 주권에 대한 허위 정보가 포함되어 있습니다.

모바일 애플리케이션 개발자인 HL 씨는 Tri Thuc-Znews 에 애플이 앱 스토어에 앱을 더 빨리 승인한다고 답했습니다. 반면 안드로이드는 정해진 요일에 업데이트를 시작합니다. 이것이 Chagee의 Google Play 버전이 변경되지 않은 이유일 수 있습니다. 위 체인의 가장 최근 업데이트는 3월 13일이었습니다.

차게(중국어로 바왕티지)는 2017년 장준지에(张封杰) 창업자가 상하이에서 설립한 고급 밀크티 체인점입니다. 이 브랜드는 빠르게 성장하여 2024년까지 동아시아 전역에 5,000개 이상의 매장을 운영했습니다.

이 체인점 이전에는 다른 많은 회사들도 제품 관리에 실패하여 구단선이 존재하게 되었고, 이는 사용자들의 발각과 불매 운동으로 이어졌습니다. 최근 베이비 쓰리 인형의 구단선으로 의심되는 이미지가 베트남에서 논란의 대상이 되었습니다.