풀뿌리 수준까지 디지털 기술을 보급하기 위한 네트워크 구축.

5월 20일 시 인민위원회가 승인한 " 동나이 시 디지털 전환을 위한 인적 자원 양성 사업(2026-2030년 계획, 2035년까지의 비전)"에 따르면, 동나이시 정부는 공무원이나 기업뿐 아니라 모든 시민과 모든 주거 지역에 디지털 역량을 보급하는 것을 과제로 삼고 있다.

인구 약 450만 명의 동나이성은 " 누구도 소외되지 않도록 지역사회에 디지털 기술을 보급하는 것을 시급한 과제"로 여기고 , 적극적으로 디지털 시민 세대를 육성하며 디지털 경제 와 디지털 사회 발전을 위한 동력을 창출하고 있습니다.

앞서 언급한 과제를 수행하기 위한 핵심 기반 중 하나는 전국적인 지역사회 기반 디지털 기술 그룹 네트워크입니다. 현재 동나이성은 마을과 동네에 1,774개의 지역사회 기반 디지털 기술 그룹을 설립했으며, 10,330명의 회원이 활동하고 있습니다. 이러한 그룹들은 특히 풀뿌리 수준에서 사람들에게 디지털 기술을 더욱 가까이 제공하는 "확장된 손" 역할을 합니다.

이러한 그룹들을 통해 사람들은 온라인 공공 서비스 이용, 현금 없는 결제, 개인 정보 보안을 위한 기술, 필수 디지털 플랫폼 접근 방법 등에 대한 안내를 받습니다.

한편, 동나이성은 과학기술부와 협력하여 chuyendoiso.mobiedu.vn 웹사이트를 통해 14,156명을 대상으로 "디지털 전환 및 디지털 역량 강화 MOOC 교육 과정"을 운영했습니다. 교육 참가자는 공무원부터 지역사회 디지털 기술팀 구성원, 그리고 풀뿌리 차원의 디지털 전환 담당자에 이르기까지 다양했습니다.

특히, 해당 지역에서는 공무원, 시민 등 29,500명 이상을 대상으로 인공지능(AI) 활용 지식과 기술 교육을 실시하여 대면 교육과 유튜브 및 페이스북을 통한 온라인 교육을 병행했습니다. 교육 내용에는 ChatGPT, Gemini, NotebookLM과 같은 인기 AI 도구들이 포함되어 학습자들이 디지털 업무 환경에 빠르게 적응할 수 있도록 지원했습니다.

또한, 동나이성은 공안부 웹사이트(binhdanhocvuso.gov.vn)를 통해 "디지털 환경에서의 개인정보 보안 보호", "인공지능 활용 지식 및 기술 보급", "공공 서비스 및 비현금 결제 이용 안내" 등 3개 강좌를 개설하여 공무원과 시민을 포함해 8만 9천 5백 명 이상이 수강했습니다.