여름 청소년 자원봉사 캠페인: 행정 절차 해결에 도움을 주세요

젊음의 흔적

올해 녹색 자원봉사 셔츠는 매우 특별한 "전면"에 등장했습니다. 지방 당국과 협력하여 2단계 정부 모델 운영 초기 단계에서 행정 절차 해결을 지원하는 것입니다. 이는 국민과 가깝고 국민을 위한 정부를 구축하는 과정에서 젊은이들이 주도적이고 유연하며 책임감 있는 역할을 한다는 것을 보여주는 새로운 신호입니다.

경찰관 과 청년 조합원들이 푸크호아 코뮌 공공행정서비스 센터에서 행정절차를 수행하는 사람들을 지원하고 있습니다.

중앙청년연합(Central Youth Union)의 전국 발대식에 부응하여 박닌성 청년연합(Bac Ninh Provincial Youth Union)이 발대식을 개최했습니다. 이 행사의 하이라이트는 주민과 기업의 행정 절차 처리 지원 활동으로, 2단계 지방 정부 모델의 효과적인 운영을 위한 탄탄한 기반을 마련하는 것을 목표로 합니다. 박닌성 전체에 걸쳐 99개의 청년 자원봉사팀이 구성되었으며, 2,200명이 넘는 청년들이 공공 행정 서비스 센터와 코뮌 및 구의 원스톱 서비스 지원에 직접 참여하고 있습니다. 자원봉사자들은 기술 교육을 제공할 뿐만 아니라, 새 정부와 국민을 연결하는 가교 역할을 하며, 헌신과 책임감을 가지고 모든 과정을 열정적으로 안내하고 꼼꼼하게 설명합니다.

2단계 정부 모델 운영 초기에는 박장구 인민위원회에 행정 절차를 밟으러 오는 사람들의 수가 증가했습니다. 극심한 업무 부담 속에서도 지역 청년 조합원들은 선구적인 역할을 수행하며, 박장구 공공행정서비스센터에 상주하여 전문 인력의 업무 부담을 줄이고 주민들이 더욱 빠르고 편리하게 서류를 작성할 수 있도록 지원했습니다.

베트남 조국전선위원회 부위원장이자 박장구 청년연합 서기인 황미린 동지는 다음과 같이 보고했습니다. "박장구 청년연합은 경찰과 협력하여 딘케구(구)와 응오꾸옌구(구) 본부 등 두 곳의 행정 문서 접수처에 2개의 청년 자원봉사단을 구성했습니다. 이 팀에는 55명의 자원봉사자가 참여했습니다. 자원봉사자들은 개인, 기업, 교육기관, 그리고 대중 단체들이 온라인 공공 서비스에 접근하고 효과적으로 이용할 수 있도록 지원합니다."

리엔바오(連寶) 사립 행정 서비스 센터에서는 청년 연합 회원들이 일찍부터 현장에 나와 주민들을 지원했습니다. 대기 번호표를 받는 것을 돕는 것 외에도, 전자 신분증 계정, 국가 공공 서비스 계정 등록, 온라인 서류 제출, 절차 검색, 공공 서비스 포털 이용 등 각종 절차를 안내하고 질문에 답변해 주었습니다.

새로운 상황에서 자원봉사자들의 작은 행동과 헌신적인 지도는 단순한 지원이 아닙니다. 이는 2단계 행정 기관이 처음부터 효과적으로 운영될 수 있도록 돕는 직접적인 기여이자, 경청하고 나눌 줄 아는 책임감 있는 젊은 세대의 증거이기도 합니다. - 쩐 반 당 동지, 도 조국전선위원회 부위원장, 도 청년연합 서기

문서 인증 절차를 막 마친 응우옌 탄 닷 씨는 이렇게 말했습니다. "저는 나이가 많고 합병 후 새로운 절차에 익숙하지 않아서 처음에는 어디서부터 시작해야 할지 걱정했습니다. 다행히 청년 연합 회원들이 열정적으로 안내해 주셨고, 어떤 회원들은 서류를 읽고, 어떤 회원들은 숫자를 확인하는 데 도움을 주었습니다. 그리고 각 단계를 명확하게 설명해 주셔서 모든 절차가 신속하게 완료되었습니다."

디지털 정부와 국민을 연결하다

새로운 경영 모델의 압박 속에서도 젊은이들은 맡은 업무를 수행할 뿐만 아니라, 모든 작은 일에도 나눔과 배려, 그리고 인내심을 발휘합니다. 보꾸엉 구에서는 매일 3~5명의 조합원과 젊은이들이 공공행정서비스센터에 정기적으로 방문하여 주민들이 양식 작성, 전자 신분증 계좌 개설, 개인 정보 신고, 공공 서비스 포털 접속, QR 코드를 통한 처리 내역 조회 등을 안내합니다. 스마트폰과 컴퓨터 사용에 익숙하지 않은 어르신들을 위해 모든 과정을 지원할 준비가 되어 있습니다.

보꾸엉구 청년연합 회원들은 사람들이 공공 서비스를 수행하도록 지원합니다.

보꾸엉 구에서 활동에 참여하는 자원봉사자 응우옌 반 투안은 "통합 후 행정 절차에 대한 초기 혼란을 극복하도록 사람들을 돕는 것은 단순한 기쁨이지만, 이 의미 있는 일의 가치를 분명히 느끼게 해 줍니다."라고 말했습니다. 투안의 이야기는 또한 올여름 많은 젊은이들의 공통된 마음을 어느 정도 반영합니다. 그들은 할당량 때문이 아니라 모든 사람에게 작은 기여를 하고 싶어 공동체에 동참하기로 선택했습니다.

투안탄구 청년연합 상임위원회 위원이자 락토남구 청년연합 서기인 응우옌 후 퉁 씨는 다음과 같이 말했습니다. "2단계 정부 모델 운영 초기부터 구 청년연합 상임위원회는 공공행정서비스센터에서 근무할 35명의 청년 자원봉사팀을 구성했습니다. 동시에, 행정 절차를 처리하기 위한 구조 및 전문 지원팀을 구성하여 4개 팀으로 나누어 45명으로 구성된 팀을 구성하여 발생 가능한 상황에 즉시 대응하고, 장시간 대기를 최소화하도록 조언했습니다."

성 조국전선위원회 부위원장이자 성 청년단 서기인 쩐 반 당 동지는 다음과 같이 강조했습니다. "새로운 상황에서 자원봉사자들의 작은 행동과 헌신적인 지도는 단순한 지원이 아닙니다. 이는 2단계 행정 기관이 처음부터 효과적으로 운영될 수 있도록 돕는 직접적인 기여이자, 책임감 있고 경청하며 나눔을 실천하는 젊은 세대의 증거입니다. 청년단은 이를 핵심 정치적 과제이자 장기적인 여정으로 인식하고 있습니다. 지금부터 8월 말까지 조합원과 청년들은 공무원들과 함께 기술을 습득하고 디지털 정부와 디지털 사회의 성공적인 구축에 기여하는 다리 역할을 할 것입니다."

기사 및 사진: Tran Thu

출처: https://baobacninhtv.vn/chien-dich-thanh-nien-tinh-nguyen-he-gop-suc-ho-tro-nguoi-dan-giai-quyet-thu-tuc-hanh-chinh-postid421856.bbg