개인화 전략을 통해 수백만 명의 고객에게 TPBank 카드 제공

TPBank 에서 신규 신용카드를 발급받는 건수는 수년간 빠르게 증가해 왔습니다. 2023년에는 약 140% 증가하여 카드 거래액이 29조 동(VND)에 달했습니다. 총 카드 거래액은 190% 증가했습니다. TPBank Visa 카드만 해도 2023년 카드 사용액이 연간 10억 달러를 돌파했습니다.

TPBank는 카드 판매의 강력한 성장에 대해 파트너들로부터 영예를 얻었습니다.

TPBank의 탁월한 노력을 인정받아 Visa 파트너는 TPBank를 카드 매출 거래 성장 부문 상위 3대 은행으로 선정했습니다. TPBank Visa 시그니처 프리미엄 카드는 2022년 대비 340% 성장하며 시장에서 가장 높은 해외 거래 매출 성장률을 기록하며 카드 어워드를 수상한 유일한 상품입니다.

JCB는 또한 TPBank에 3가지 중요 부문에서 상을 수여했습니다. 2023년 신규 카드 발급 부문의 선도 은행, 2023년 활성화된 누적 카드 성장 부문의 선도 은행, 2023년 카드 거래 판매 성장 부문의 선도 은행입니다. TPBank가 베트남 시장의 선도적인 전략적 파트너를 기리기 위해 JCB의 연례 시상식에 참여한 것은 올해로 3년 연속입니다.

은행 대표가 JCB카드사로부터 상을 받았습니다.

한 은행 관계자는 "TPBank는 시대를 앞서 나가겠다는 정신으로 상품 중심에서 고객 중심으로 사고방식을 전환했습니다. 각 고객을 만족시키고 각 고객층에 맞는 상품에 대한 정교한 개인화 전략을 구축하고 실현하는 것이 얼마나 중요한지 잘 알고 있습니다. TPBank는 지금까지 주요 고객층의 니즈를 충족하기 위해 다양한 카드 상품 포트폴리오를 보유하고 있습니다."라고 말했습니다.

카드 특권은 고객 초상화에 따라 설계되었습니다.

TPBank는 고객을 깊이 이해하고 각 고객층의 니즈와 취향에 맞춰 최적의 우대 혜택을 설계합니다. TPBank 관계자는 "TPBank 신용카드가 모든 경험의 여정에서 고객을 이해하고 만족시키는 동반자가 되기를 바랍니다."라고 밝혔습니다.

TPBank Visa Signature 카드를 5년째 사용하고 있는 오랜 고객인 Dang Thanh(35세, 하노이 ) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "제 직업 특성상 장거리 항공편을 이용해 여러 국가를 여행해야 하는 경우가 많은데, 국내 인센티브 프로그램 외에도 공항 라운지를 이용할 수 있고 외화 환전 수수료가 낮은 것은 저에게 큰 장점입니다."

TPBank 카드로 쇼핑, 식사, 캐시백, 보너스 포인트, 선물 교환 등의 혜택을 누리세요.

하미(27세, 다낭 ) 씨는 TPBank JCB 카드의 쇼핑, 식사, 캐시백, 보상 포인트 및 선물 교환 혜택에 가장 만족했습니다. "저는 매달 외식, 쇼핑, 친구들과 어울리는 일이 많아서 이 TPBank 카드 혜택이 정말 좋습니다."

각 카드별 평생 인센티브 외에도, TPBank는 각 고객층에 맞는 매력적인 인센티브를 적시에 지속적으로 출시하고 있습니다. TPBank의 역동적인 커뮤니케이션 전략에서 가장 중요한 목표는 바로 적시에, 적절한 사람에게, 그리고 완벽한 메시지를 전달하는 것입니다.

또한, TPBank 앱에서 지속적으로 진행되는 럭키 드로우 프로모션 프로그램에서 큰 당첨 기회를 얻으실 수 있습니다. 지금부터 12월 31일까지 매주 수천 개의 경품이 추첨되어 주인을 찾아드립니다. 전체 프로그램 중 최고 경품은 VF3 전기차입니다.

기술을 통해 카드 개인화 경험을 향상시키다

고객이 카드를 쉽게 소유할 수 있도록 TPBank는 TPBank 앱, 웹사이트, TPBank LiveBank에서 24시간 언제든지 카드를 개설할 수 있는 솔루션을 개발하여 사용자에게 적합한 카드 개설 방법에 대한 더 많은 옵션을 제공합니다.

TPBank 신용카드로 편리하게 결제하세요.

"대기업"인 Apple, Google, Samsung, TPBank와 협력하여 지속적으로 선두를 달리고 있는 "Purple Bank" 카드 소지자가 비접촉식 결제에 Apple, Google 또는 Samsung Wallet을 사용하면 신용 카드 결제가 새로운 수준으로 끌어올려집니다.

TPBank 신용카드 소지자는 서비스 이용 기간 동안 고객이 적립한 신용 한도에 따라 자동 한도를 부여받을 수 있습니다. 이 기능은 일부 신용카드 계열과 TPBank Visa Flash 2in1 카드(신용카드와 해외 ATM 카드를 하나의 칩에 통합한 다기능 카드 계열)에 도입되었습니다.

창의적 커뮤니케이션

TPBank는 창의적이고 다채로우며 사용자 친화적인 은행 이미지로 금융 업계에 새로운 활력을 불어넣고 있습니다. TPBank의 대규모 커뮤니케이션 캠페인은 소셜 네트워크의 권위 있는 순위에 꾸준히 등장합니다. 인상적인 광고 이미지와 다양한 채널을 활용한 상품 소개 활동, 특히 카드 상품의 창의적인 조합은 "퍼플 뱅크" 브랜드를 전국으로 확산시켰습니다.

TPBank는 현재 창의적이고 다채롭고 사용자 친화적인 은행 이미지를 보유하고 있습니다.

"TPBank는 사용자들과의 유대감을 바탕으로 더 높은 목표를 향해 나아가고 있습니다. '고객을 이해하기 때문에' TPBank는 고객이 은행 상품을 이용할 때마다 각각의 경험을 선택하고 '나의 품격'을 경험하기를 바랍니다."라고 은행 관계자는 말했습니다.

출처: https://dantri.com.vn/kinh-doanh/chien-luoc-ca-nhan-hoa-dua-the-tpbank-toi-hang-trieu-khach-hang-20241001150103122.htm