베트남 제품의 국제 시장 진출을 돕기 위한 디지털 혁신

세미나 "전자상거래 - 베트남 상품을 디지털 시대로 이끌다"에서 발표자는 베트남 상품이 디지털 환경에서 "이륙"하기 위한 과제와 솔루션을 제시했습니다.

11월 22일 아침, 콩트엉(Cong Thuong) 신문은 "전자상거래 - 베트남 상품 디지털 시대로" 세미나를 개최했습니다. 이 세미나에는 정보기술·디지털기술센터(전자상거래·디지털 경제부 ) 소장 레득안(Le Duc Anh), 베트남 틱톡 대표이자 베트남 디지털커뮤니케이션협회 부회장 응우옌 람 탄(Nguyen Lam Thanh), KIDO 그룹 부총괄이사 겸 KIDO 그룹 산하 E2E 전자상거래 채널 전무이사 쩐 꾸옥 바오(Tran Quoc Bao)가 참석했습니다.

오늘 아침인 11월 22일, 콩트엉 신문은 "전자상거래 - 베트남 상품을 디지털 시대로 이끌다"라는 세미나를 개최했습니다.

전자상거래 발전을 촉진하다

토론을 시작하며, 레 득 안 씨는 "전국 전자상거래 주간 및 베트남 온라인 쇼핑의 날 - 온라인 금요일" 프로그램에 대해 소개했습니다. 이 프로그램은 2014년부터 매년 개최되어 10년 동안 여러 목표를 달성해 왔습니다.

이 프로그램의 메시지는 전자상거래 관계자, 기업, 단체, 인프라 제공업체가 함께 모여 전자상거래 발전을 위한 계획과 전략을 수립하는 연례 행사의 장을 마련하는 것입니다. 동시에 소비자들에게 매력적인 쇼핑 기회를 제공하고자 합니다.

다음 목표는 기업을 연결하는 플랫폼을 구축하는 것입니다. 여기에는 제조업체와 인프라 시설, 판매자와 소비자를 연결하는 등 기업이 사업을 할 수 있는 환경을 조성하는 것이 포함됩니다. 또한, 이 프로그램은 베트남 제품 브랜드를 홍보하는 목표도 설정합니다.

올해 온라인 금요일에는 바우처 페스티벌과 함께 60시간 동안 쇼핑이 활발하게 진행될 예정이며, 많은 기업이 고객이 쇼핑 활동에 사용할 수 있는 귀중한 프로모션 프로그램을 출시할 예정입니다. 36 Ly Thai To에서 열리는 이 축제에는 50개 이상의 브랜드가 참여하여 베트남 상품을 보호하고 구축하기 위한 제휴 관계를 맺을 것으로 기대됩니다.

Online Friday의 파트너인 Nguyen Lam Thanh 씨는 올해 TikTok에서 500개의 라이브 스트리밍 세션이 있을 것으로 예상되며, 3,000개의 참여 기업이 있을 것으로 예상하고 라이브 스트리밍 세션에서 약 100만 건의 주문이 들어올 것으로 예상한다고 말했습니다.

레 둑 아인(Le Duc Anh) 씨 - 정보기술 및 디지털기술 센터(전자상거래 및 디지털 경제부) 소장.

온라인 프라이데이 프로그램의 10년간의 여정은 베트남 전자상거래의 지속적인 발전에 기여했습니다. 현재까지 베트남은 연평균 25%의 전자상거래 성장률을 기록하는 동남아시아 국가 중 하나입니다. 전자상거래 소매 시장은 2023년 205억 달러에 이를 것으로 예상되며, 현재 온라인 쇼핑객 수는 6,100만 명을 넘어섰고, 1인당 온라인 쇼핑 금액은 약 336달러입니다.

전자 환경에서 베트남 상품의 핵심적 어려움

전자상거래 발전 추세는 불변합니다. 하지만 전자상거래가 발전함에 따라 베트남 상품 제조 기업들은 혁신을 거듭해야 합니다. 응우옌 람 탄(Nguyen Lam Thanh) 씨는 전자상거래 플랫폼에서 베트남 상품의 현황을 평가하며, 최근 전통적인 방식으로 패션을 판매하는 매장이 크게 늘지 않았고, 시장에서 상품을 판매하는 소규모 상인들 역시 어려움을 겪고 있다고 자세히 설명했습니다. 일부 유명 베트남 브랜드들은 기술과 전자상거래 트렌드를 따라가지 못해 많은 어려움을 겪고 있습니다.

베트남 상품은 고유한 특성과 특징을 가지고 있지만, 제조 기업의 규모가 전 세계에 비해 매우 작기 때문에 이를 따라잡을 충분한 자원을 확보하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 많은 기업들이 디지털 전환에 적응하지 못하는 데 따르는 위험을 인지하지 못하고 있습니다. 기업이 디지털 전환을 무시하면 도태되고 소비자는 이탈할 것입니다.

KIDO 그룹의 부사장인 Tran Quoc Bao는 베트남 기업이 현재 전자상거래 시장에 참여하는 데 있어 세 가지 핵심적인 어려움에 직면해 있다고 말했습니다.

첫째, 기술 문제입니다. 전자상거래는 소매 및 유통 산업의 디지털 전환이며, 두 산업 모두 기술과 관련이 있습니다. 그러나 기업의 적응 수준은 여전히 매우 제한적입니다.

두 번째는 끈기에 관한 것입니다. KIDO는 첫 3개월 동안 매우 실망스럽고 걱정스러운 시기를 겪었지만, 끈기로 극복했습니다.

셋째, 베트남 상품은 국가 기관의 인지도를 높여 세계 시장에 진출해야 합니다. 과거에는 고품질 베트남 상품이라는 브랜드가 베트남 상품 발전의 상징이었지만, 이제는 더 큰 규모의 브랜드가 필요합니다.

Nguyen Lam Thanh - 베트남 TikTok 대표

베트남 상품을 온라인으로 홍보하는 솔루션

Le Duc Anh 씨는 베트남 상품의 전자상거래 플랫폼에서의 기회에 대해 공유하면서, 그때마다 다양한 사업체들이 다양한 기회를 활용할 것이라고 말했습니다.

지난 20년 동안 베트남 상품은 항상 많은 기회를 제공해 왔으며, 전자상거래의 각 "물결"마다 다른 기회가 있었습니다. 실제로 많은 베트남 기업들이 이전 전자상거래 "물결"을 활용하여 발전해 왔습니다.

현재 많은 베트남 기업들이 기존의 B2B(대규모 파트너와 대량 주문에 관심) 방식에서 벗어나 B2C 모델로 전자상거래 시장에 관심을 보이는 새로운 시대, 새로운 단계로 접어들고 있습니다. 고객에게 다가가고자 하는 기존 기업은 소매 시스템을 갖춰야 했습니다. 그러나 오늘날에는 어떤 기업이든 그 어느 때보다 쉽게 고객에게 직접 다가갈 수 있습니다. 따라서 각 기업은 고유한 고객 접근 전략을 가지고 있습니다.

Tran Quoc Bao - KIDO 그룹 부총괄 이사, KIDO 그룹 산하 E2E 전자상거래 채널 전무이사 겸임

쩐 꾸옥 바오(Tran Quoc Bao) 씨는 키도 그룹이 30년 동안 시장에 진출해 왔으며, 가장 큰 특징은 판매 유통 채널에 집중하는 것이라고 말했습니다. 전자상거래 분야에서도 키도는 유통 채널 구축에 집중하고 있으며, 이러한 의지를 바탕으로 매우 완벽한 온라인 유통 채널을 구축했습니다.

KIDO는 판매자, 제조업체, 소비자가 직접 소통하는 플랫폼인 Scom 시스템 구축을 추진합니다. 이를 기반으로 인력부터 인프라까지 완벽한 운영 조직을 구축합니다.

전자상거래 및 브랜드 발전을 위해 당사는 정부 기관 행사 참여를 확대해 왔습니다. 2년 연속으로 산업통상부 산하 전자상거래디지털경제국과 함께 전국 전자상거래 주간에 참여했습니다.

KIDO가 고무적인 성과를 거둘 수 있었던 것은 바로 이커머스 참여 덕분입니다. 이커머스 참여의 목표는 제품 커버리지를 확대하고 마케팅 활동을 펼치는 것입니다. Scom의 이커머스 플랫폼을 통해 KIDO는 소셜 네트워크를 통해 신규 고객에게 도달하여 제품 트렌드를 따라가는 고객 기반을 확보하고 있습니다.

전자상거래 플랫폼으로서 응우옌 람 탄 씨는 TikTok과 TikTok Shop 앱 플랫폼을 구축할 때, 전 세계적인 디지털 전환 시대에 국가, 기업, 그리고 근로자들이 굳건히 설 수 있도록 지원하는 방법을 목표로 삼았다고 밝혔습니다. 동시에, 베트남산 제품이 어떻게 국내외 소비자에게 도달할 수 있을지에 대한 방안도 모색했습니다.

OCOP 시장 프로그램(코뮌당 1개 품목) 시행은 베트남 농산물을 존중하고 도시와 농촌 간의 디지털 격차를 해소하는 데 기여했습니다. 또한, 이 프로그램을 통해 매주 토요일 라이브 스트리밍을 통해 500만 명의 사람들에게 소개하고 소통하는 데 성공했습니다.

2024년 6월, 이 프로그램은 "베트남 상품 자랑"이라는 이름으로 확장되었습니다. TikTok은 여러 협회와 협력하여 제조업체들이 판매 지원과 같은 플랫폼 인센티브를 누릴 수 있도록 지원해 왔습니다. 6개월 안에 1만 개 기업을 지원하고 TikTok Shop 플랫폼에 "베트남 상품 자랑" 또는 "OCOP"와 같은 해시태그를 게시하고 게시하면...

산업통상부의 프로그램 운영 파트너로서, TikTok은 전자상거래 프로그램 및 산업통상부와 협력하여 베트남 제조업체의 제품을 최대한 많이 소비자에게 소개할 것을 약속합니다. 이 프로그램을 통해 업계 협회, 기업 및 정부 기관과의 협력을 구축하여 소비자가 합리적인 가격에 좋은 제품을 선택할 수 있도록 지원하고, 정부와 협력하여 수익을 창출하고 재투자를 확보할 것입니다.

출처: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-de-hang-viet-nam-vuon-xa-tren-thi-truong-quoc-te-360361.html