
현대 도서관 생태계에서 가치를 창출합니다.
디지털 전환은 자료 관리 및 보관 방식부터 독자 서비스 제공 방식까지 도서관 운영에 심대한 변화를 가져오고 있습니다. 과거에는 자료 검색이 주로 물리적인 도서관 공간에 의존했지만, 이제 이용자들은 인터넷에 연결된 기기만 있으면 언제 어디서든 책을 검색하고 읽으며 디지털 데이터에 접근할 수 있습니다. 이러한 변화는 오디오북, 온라인 독서 애플리케이션, 상호작용형 학습 공간 등을 통해 젊은 세대에게 도서관 접근성을 높이는 데에도 기여하고 있습니다.
베트남 국립도서관은 디지털 전환을 추진함으로써 독자들의 지식 접근성을 향상시키고, 서비스 방식을 혁신하며, 현대적인 학습 환경을 구축하고, 학계와의 연계를 강화하는 데 기여해 왔습니다.
하노이 대학교 영어학과 학생인 응우옌 팜 호앙 안은 베트남 국립도서관의 새롭게 단장한 모습에 매우 놀랐다고 말했다. 호앙 안은 도서관 공간이 젊고 친근하며 디지털 시대 학생들의 요구에 더욱 부합하게 바뀌었다고 평가했다. "전자 시스템 덕분에 자료를 쉽게 검색하고, 책을 더 빨리 찾고, 몇 번의 클릭만으로 다양한 디지털 학습 자료에 접근할 수 있게 되었어요. 덕분에 공부와 연구에 드는 시간을 많이 절약할 수 있었죠."라고 그녀는 말했다. 탁 트인 공간, 과학 적인 배치, 그리고 최첨단 장비들은 쾌적한 분위기를 조성하여 젊은이들이 더 많은 시간을 독서에 할애하도록 유도한다. 따라서 도서관은 단순히 외관을 개선하여 이용자의 요구를 충족시키는 데 그치지 않고, 젊은 세대에게 독서 문화를 더욱 가까이 다가가게 하는 계기를 마련했다.
많은 도서관에서 기술은 검색 과정을 최적화하여 이용자들이 더욱 빠르고 효율적으로 지식에 접근할 수 있도록 도와줍니다. 방대한 자료 속에서 원하는 책이나 주제를 찾는 것은 항상 쉬운 일이 아닙니다.
육군 도서관에서는 기술과 인공지능의 적용 덕분에 이러한 과정이 훨씬 편리해졌습니다. 음성 명령이나 검색만으로 AI 사서 소프트웨어가 시스템에서 20만 건 이상의 문서를 검색한 후 5~7초 이내에 응답하고, 동시에 사용자의 요구에 맞는 책을 추천해 줍니다. 그 결과, 지식 검색이 더욱 빠르고 정확하며 사용자 친화적으로 개선되었습니다.
독자 중심적 접근 방식
디지털 전환은 피할 수 없는 추세로 자리 잡고 있으며, 도서관 시스템에 현대적인 이미지를 부여하고 새로운 발전 방향을 제시하고 있습니다. 실제로 많은 기관들이 수백만 페이지에 달하는 자료를 디지털화하고, 온라인 대출 및 반납 시스템을 도입했으며, 더욱 창의적이고 사용자 친화적인 학습 공간을 구축하는 등 적극적인 노력을 기울여 왔습니다. 그러나 이러한 여정은 특히 물리적 시설, 기술 인프라, 그리고 실행 자원 측면에서 여전히 많은 장애물에 직면해 있습니다.
문화체육관광부 산하 풀뿌리문화·가족·도서관국 부국장인 도안 꾸인 둥(Doan Quynh Dung) 씨에 따르면, 오늘날 도서관이 직면한 주요 과제는 인프라와 기술 부족입니다. 특히 공공도서관과 학교도서관을 비롯한 많은 도서관의 본부를 포함한 물리적 시설은 도서관 설립에 필요한 법적 요건을 충족하지 못하고 있습니다. 장비 또한 부족하며, 대부분의 투자는 여전히 전통적인 도서관 모델의 기준과 표준에 기반하고 있습니다.
한편, 성공적인 디지털 전환을 위해서는 도서관이 다양한 새로운 기기, 도구, 소프트웨어 및 기술 솔루션을 활용해야 합니다. 노후화된 시스템을 보완하고 교체하며, 보다 적합한 기술 플랫폼으로 점진적으로 전환하는 것이 시급한 과제입니다. 이러한 문제점들은 도서관 시스템이 인식, 인프라, 인적 자원 및 실행 메커니즘 측면에서 전면적으로 강화되어야 함을 시사합니다.
무엇보다 먼저, 도서관 시스템 전반에 걸쳐 디지털 전환의 역할, 중요성 및 의미에 대한 인식을 높이기 위한 소통 노력을 강화해야 합니다. 인식의 변화가 이루어지면 도서관 부서와 직원들은 디지털 환경에 적응하는 데 필요한 여건, 역량, 태도를 더욱 적극적으로 마련하게 될 것입니다. 동시에, 실행 과정에서는 모든 정부 부처와 기관의 단호한 리더십이 요구되며, 디지털 전환 및 도서관 상호운용성과 관련된 법적 틀을 지속적으로 개선해야 합니다. 이는 미래 디지털 도서관 발전을 위한 조화롭고 유리한 법적 기반을 구축하는 데 매우 중요한 토대가 될 것입니다.
도서관 분야의 디지털 전환은 단순히 자료를 온라인에 올리거나 새로운 기술을 적용하는 것 이상의 의미를 지닙니다. 이는 운영 방식, 조직 구조, 그리고 독자에 대한 접근 방식을 포괄적으로 변화시키는 과정입니다.
도서관은 보다 유연한 서비스 모델을 개발하고, 지식 생태계를 확장하며, 개인 맞춤형 사용자 경험을 제공하고, 개방형 학술 공간과 더욱 긴밀하게 연결되어야 합니다. 현재의 과제는 단순히 데이터를 디지털화하는 것뿐만 아니라, 디지털 지식 자원을 사용자가 접근하기 쉽고, 편리하며, 효율적이고, 진정으로 가치 있는 방식으로 활용할 수 있도록 지원하는 데 있습니다.
도안 퀸 둥 부관장은 사용자 중심적 접근 방식을 바탕으로 도서관이 스마트 모바일 기기용 애플리케이션 개발을 장려하여 이용자들이 언제 어디서든 정보 자료에 접근할 수 있는 서비스를 제공해야 한다고 제안했습니다. 또한, 이용자의 의견을 적극적으로 수렴하고 반영하는 것은 디지털 플랫폼을 더욱 직관적이고 사용자 친화적이며 지역 사회의 요구에 부합하는 플랫폼으로 만드는 데 도움이 될 것이라고 강조했습니다.
동시에 시민, 기업, 지역 도서관, 사립 도서관이 참여할 수 있는 개방형 데이터 시스템을 구축하여 점진적으로 개방형 데이터 생태계와 국가 도서관 정보 네트워크를 형성하고 스마트 도시와 학습 사회 발전에 기여해야 합니다.
출처: https://baovanhoa.vn/xuat-ban/chuyen-doi-so-mo-loi-cho-van-hoa-doc-228030.html







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