CyRadar가 Microsoft가 추천하는 전 세계 15개 기업에 포함되었다는 소식은 많은 사람들을 놀라게 했습니다.
"CyRadar처럼 비교적 젊은 보안 회사가 왜 이렇게 놀라운 일을 할 수 있을까?"라는 의문을 품고, CyRadar의 CEO인 Nguyen Minh Duc을 만나 그 답을 알아보았습니다.
하노이 FPT 타워 9층 본사에서 우리를 맞이한 CyRadar의 리더들은 "마음을 토로"하며 많은 흥미로운 이야기를 공유했습니다.
유명 사이버 보안 회사에서 "사서"로 일하던 응우옌 민 득은 2013년에 FPT로 옮겨 보안 기술을 연구하는 전문 연구 그룹을 담당하게 되었습니다.
"수년간 보안 분야에서 일하면서 대기업을 겨냥한 사이버 공격이 매우 늦게 대응되는 것을 많이 목격했습니다. 조기에 탐지했다면 위험을 줄일 수 있었을 것입니다. 그래서 저희 연구팀은 사이버 공격을 최대한 빨리 탐지하는 솔루션을 개발하기로 결정했습니다. 처음에는 솔루션 개발만 계획했습니다. 모든 준비가 완료된 2017년이 되어서야 CyRadar Company를 설립하기로 결정했습니다. CyRadar라는 이름은 두 단어의 조합입니다. Cy는 사이버 공간을 의미하는 Cyber이고, Radar는 사이버 공간을 스캐닝하여 공격을 탐지한다는 의미입니다."라고 CEO 응우옌 민 득(Nguyen Minh Duc)은 이야기를 시작했습니다.
CyRadar의 유리한 조건은 FPT의 "내부"에 약 2년 동안 있었고, 연구 및 개발에만 집중했으며, 사업이나 고객으로부터 압력을 받지 않았다는 것입니다.
덕분에 이 신생 보안 회사는 수많은 권위 있는 국제 인증을 빠르게 획득했습니다. 지금까지 맬웨어 방지 소프트웨어에 대한 인증만 해도 10개가 넘었는데, 그중 가장 까다로운 인증은 맬웨어 탐지를 위한 VB100 인증입니다. 국제 인증 덕분에 CyRadar는 해외 파트너와의 협력을 더욱 수월하게 진행할 수 있었습니다. 이러한 인증은 특정 신뢰를 구축하기 때문입니다.
"명망 있는 국제 인증을 획득함으로써 세계 유수 기업들과 자원을 공유할 수 있게 되었습니다. 특정 국가에서 공격이 발생하더라도, 아직 해당 시장에서 활동하지 않더라도 다른 기업들이 이미 공격을 '탐지'하고 정보와 데이터를 공유했기 때문에, 우리도 이를 기록할 수 있습니다. 현재 CyRadar는 매우 풍부한 데이터 소스를 보유한 보안 기업으로, 베트남 보안 기업 중 가장 부유한 기업 중 하나라고 할 수 있습니다." CyRadar CEO는 자부심을 감추지 않았습니다.
고객 파트너가 CyRadar와 협력하기로 결정하는 두 가지 일반적인 사례는 "가장 큰 데이터 소스를 보유한 회사 중 하나"라는 이유에서입니다.
한 아시아 이메일 보안 회사는 고객사를 겨냥한 여러 도메인 공격을 분석한 후, CyRadar가 종종 이러한 공격을 가장 먼저 탐지한다는 사실에 놀랐습니다. 그래서 CyRadar CEO에게 이메일을 보내 리소스 공유를 위한 파트너십을 제안했습니다.
유럽 고객에게 네트워크 모니터링 서비스를 제공하는 유럽 기업도 CyRadar와 협력하고 있습니다. 이 기업은 사이버 공격을 가장 일찍 탐지하고 가장 풍부한 데이터 소스를 보유하고 있는 기업 중 하나이기 때문입니다.
또한 유럽과 미국에 있는 다른 파트너들도 CyRadar의 리소스가 비교적 좋다고 판단하여 리소스 공유나 인수에 협력을 요청했습니다.
특히 CyRadar는 Microsoft에서 전 세계적으로 추천하는 15개 브랜드 중 하나로 선정되었습니다.
"이것이 우리가 해낸 가장 어려운 일입니다. 나머지 14개 회사는 모두 규모가 매우 크고, 그중 일부는 30년 이상의 경력을 가지고 있어 이름만 들어도 바로 알아볼 수 있습니다. 따라서 15개 회사 목록에 이름을 올린 것은 큰 자부심입니다. CyRadar가 해외 시장으로 사업을 확장하는 데 유리한 조건이 될 것입니다."라고 응우옌 민 득 CEO는 말했습니다.
CyRadar는 이를 위해 거의 2년이 걸렸습니다. 첫 번째 단계는 바이러스 백신 소프트웨어 전문 기업들이 참여하는 Microsoft Virus Initiative의 회원이 되는 것이었습니다. 그 후에는 여러 가지 기준과 요건을 충족해야 했습니다.
원래 마이크로소프트의 추천 브랜드 목록에는 40개 브랜드가 있었지만, 현재는 15개로 줄었고, 목록은 매년 수정되고 있는 것으로 알려졌습니다.
CyRadar가 탄생하기 전에도 바이러스 백신 소프트웨어 개발을 전문으로 하는 회사는 많이 있었지만, 현재 베트남에는 Microsoft에서 추천하는 목록에 오른 회사는 없습니다.
FPT가 처음 2년 동안 자본을 지원했기 때문에 CyRadar 팀은 "일하고 수입이 늘어나는 것"에 대해 걱정할 필요 없이 자신 있게 솔루션과 서비스를 개발할 수 있습니다.
다른 스타트업에 비해 초기 단계에서 어느 정도 유리한 점이 있지만, 그렇다고 모든 것이 순조롭게 진행된다는 것은 아닙니다. 이 젊은 대표는 회사 내 수십 명의 형제들의 "생계"와 관련된 문제 때문에 골치 아픈 일도 많습니다.
가장 큰 어려움은 정보 보안 시장의 치열한 경쟁입니다. "국내 기관 및 기업의 정보 보안 인식이 높아졌지만, 정보 보안을 위한 연간 예산은 여전히 미미하며 주로 외국 기업의 장비 구매에 투자되고 있습니다. 베트남 소프트웨어 및 솔루션이 베트남 시장에서 외국 기업과 경쟁하는 것도 상당히 어렵습니다. 베트남 기업은 정부 부문에서만 "외국 경쟁사"에 비해 우위를 점하고 있으며, 공급업체에 대한 엄격한 요건을 갖추고 있습니다. 베트남 기업은 정보통신부 및 국가 기관의 요구 사항에 따라 솔루션을 개발하는 데 있어 더욱 적극적이고 유연합니다."라고 응우옌 민 득 CEO는 밝혔습니다.
CyRadar CEO에 따르면, 또 다른 주요 어려움은 정보 보안 및 기밀 유지 인력입니다. "이 분야는 심층적인 전문성을 요구합니다. 은행, 기업, 대기업은 소수의 우수한 직원에게 매우 높은 급여를 지급할 수 있습니다. 신입 졸업생이 해당 업무를 수행할 수 있다면, 그들은 1인당 월 최대 6천만~7천만 동, 심지어 8천만 동까지 지불할 의향이 있습니다. 따라서 스타트업이 직원을 채용하고 유지하는 데 매우 어려움을 겪습니다. 이는 기업, 특히 스타트업이 겪는 공통적인 어려움입니다. 직원 10명 정도의 소규모 기업이라도 몇 명이라도 그만두면 서비스 품질과 솔루션 제공에 영향을 미쳐 어려움을 겪게 됩니다."라고 CyRadar의 CEO는 분석했습니다.
초기 스타트업에게는 고객 확보 또한 큰 과제입니다. 고객을 확보한다는 것은 곧 자금이 생긴다는 것을 의미하기 때문입니다. 많은 스타트업이 사업을 지속할 자금이 부족하여 일찍 문을 닫았습니다.
"사업을 시작하는 건 종종 골치 아픈 일이죠."라고 응우옌 민 득 CEO는 인정하면서도 "낙담하지 마세요."라고 강조했습니다.
CyRadar는 국내 시장에서의 발전 여정을 계속하는 동시에, 해외 시장에서도 과감하게 새로운 기회를 모색하고 있습니다.
(2과: "상어"로 가득한 시장에서 자신만의 틈새시장 찾기)
기사: 새벽
사진: Le Anh Dung
디자인: Nguyen Cuc
Vietnamnet.vn
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