Co.opSmile은 지역 주민들의 가까운 친구이자 친숙한 이웃이 되었을 뿐만 아니라, 병원과 학교의 삶에도 봉사하기 위해 나섰습니다.
Co.opSmile은 많은 지역 주민, 학생, 강사들의 친한 친구가 되었습니다. - 사진: QUANG DINH
2016년, 형제 회사인 Co.op Food가 "일일 식품 전문점"으로 자리매김했을 때 설립된 Co.opSmile 체인은 호치민시 상업 협동조합 연합( Saigon Co.op )에서 백화점 부문을 간소화되고 현대적인 방향으로 개발하기 위해 선정되었습니다. 학생들과 친구가 되고, 아픈 사람들을 돌보다 요즘은 공부에 대한 압박감이 더 심해져서, Thu Duc 기술 대학 학생인 Minh Vy는 기숙사에서 스스로 요리할 시간이 많지 않습니다. 교실에 들어가기 전, 이 여학생과 그녀의 친구들은 학교 캠퍼스 바로 안에 있는 Co.opSmile 매장에 들러 아침 식사와 음료를 샀습니다. "매장은 음식을 판매할 뿐만 아니라 다른 많은 편리한 서비스를 제공합니다. 더울 때나 비가 올 때는 그냥 여기서 사면 되는데, 그게 가장 편리해요." Minh Vy가 기쁘게 말했습니다. 조사에 따르면, Co.opSmile은 설립 및 개발 8년 만에 현재 건조식품, 화장품, 생활용품을 주로 판매하는 125개 매장을 운영하고 있습니다. 이 매장은 전자레인지, 무료 끓는 물, 병원 및 학교에서 사용할 수 있는 그릇과 컵 대여 등 편리한 서비스를 제공합니다. 대학 캠퍼스 내 이러한 매장의 가장 큰 장점은 학생들이 만나고, 휴식을 취하고, 친구들과 이야기할 수 있는 공간을 더 많이 확보할 수 있도록 학습 공간과 책꽂이를 갖추고 있다는 것입니다. 아파트 단지 내 현대식 백화점은 전기세, 수도세, 인터넷, 케이블 TV, 전화카드 판매 등 기존 서비스 외에도 18L 생수 배달 등 새로운 서비스를 제공합니다. 특히, Co.opSmile은 Grab, Shopee 등 모바일 애플리케이션을 통해 현대식 백화점의 이미지를 온라인 공간에도 접목하고 있습니다. Saigon Co.op의 "황금" 자원을 활용하고 있습니다. Co.op Food 매장이 주거 지역에 진출하는 반면, Co.opSmile 백화점은 학교, 기숙사, 병원, 버스 정류장 등 다양한 지역을 공략하고 있습니다. 이 두 "Co.op" 형제의 공통점은 좁은 매장 면적을 활용하여 틈새시장에 빠르게 진입할 수 있다는 것입니다. 이를 통해 Co.opmart와 Co.opxtra의 확장된 형태로 자리매김하고 있습니다. 동시에 유통 시스템 다각화 전략을 통해 Saigon Co.op은 베트남 최고의 소비재 유통업체로서의 입지를 공고히 하고 있습니다. Saigon Co.op 관계자는 두 소매 체인의 강점은 400만 명 이상의 회원 고객과 점점 더 완벽해지는 소매 생태계를 통해 해당 사업 부문의 "황금" 자원을 최대한 활용할 수 있다는 점이라고 말했습니다. 덕분에 Co.opSmile 현대식 백화점 시스템만으로도 Saigon Co.op의 연간 매출에 평균 10~15%를 기여했으며, 매일 2만 명의 고객이 쇼핑을 즐기고 있습니다. 동시에, 그 강점을 적극적으로 활용하여 상호 이익을 위한 시설을 공유하는 서비스 파트너, 예를 들어 구타 커피 체인, 호타 커피, 마하이 빵, 팅팅 밀크티 등과 연계하여 시스템의 수익을 늘리는 데 기여하고 있습니다.
8번째 생일, 대대적인 프로모션, 행운의 고객을 위한 아이폰 선물
Co.opSmile은 창립 8주년을 맞아 다양한 프로모션을 선보였습니다. 사진: 광딘
호치민시 무역협동조합연합회(Saigon Co.op) 산하의 현대식 백화점 시스템 Co.opSmile은 2024년 12월 11일까지 "강력한 브랜드 - 수백만의 신뢰"를 주제로 8주년 기념 프로그램을 적극적으로 진행합니다. 회사 관계자는 이번 8주년 기념 행사가 Saigon Co.op 35주년을 기념하는 다양한 행사의 일환이라고 밝혔습니다. 이 프로그램은 최대 50% 할인, 쇼핑 시 사은품 증정, 그리고 가장 운이 좋은 3명의 고객에게 iPhone 16Promax 256GB를 증정하는 특별 리워드 등 고객에게 풍성한 혜택을 제공하기 위해 적극적으로 투자하고 있습니다. Co.opSmile의 창립을 기념하여 최대 50% 할인 또는 1+1, 2+1의 "충격적인 할인" 프로그램을 포함한 다양한 프로모션을 진행합니다. 건조식품, 주방용품, 화학제품 등 다양한 품목에 사은품을 증정합니다. "많이 사면 좋은 상품" 프로그램을 통해 1,000동, 2번째 제품은 3,000동이라는 놀라운 가격으로 특별한 혜택을 누리실 수 있습니다. 20만 동 이상 구매하시는 고객님께는 "행운의 스핀 - 수천 가지 감사 선물" 이벤트가 진행됩니다. 1등 3명(iPhone 16 Pro Max 256GB), 2등 6명(Lock&Lock 4L 무유 프라이어), 3등 6명(식용유 1년 무상 제공) 등 2만여 개의 푸짐한 선물을 증정하는 행운의 스핀에 참여하실 수 있습니다. 또한, 매장에서는 "고객 특별 감사 이벤트"를 진행합니다. 2024년 각 매장에서 가장 높은 매출을 기록하신 상위 3명의 회원 고객에게는 Co.opSmile에서 특별 선물을 드립니다. "생일 축하 로드쇼" 또한 잊지 못할 이벤트입니다. Co.opSmile은 11월 29일 6개 매장에서 로드쇼 및 다양한 이벤트를 진행합니다. 로드쇼 호송대가 매장을 방문하는 동안, "슈퍼 할인 골든 아워"(특정 상품 50% 할인)와 "888k 쇼핑 카트"(스마트하게 쇼핑하면 멋진 선물을 받을 수 있는 기회) 게임 등 두 가지 매우 특별한 인센티브 프로그램을 진행할 예정입니다. 이달 30일에도 로드쇼 호송대는 사이공 곳곳을 돌며 Co.opSmile의 이미지를 홍보하고, 시스템 8주년을 함께 축하할 예정입니다.
네트워크 확장 Co.opSmile 체인은 창립 8주년을 맞아 올해 마지막 두 달 동안 1군, 3군, 5군, 6군, 10군, 11군, 빈탄군, 빈탄군에 12개 매장을 동시에 오픈했습니다. 2025년까지 Co.opSmile 체인은 60개 매장을 더 확장하여 전체 매장 수를 185개로 늘릴 계획입니다.
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