빈투안 전력회사, 2023년 8월 1일부터 SMS 메시지 발송 중단 발표

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2023년 8월 1일 부터 Binh Thuan Power Company는 SMS 메시지 전송을 중단하고 EVNSPC의 전자 고객 관리 애플리케이션(고객 관리 앱, Zalo, 이메일, 고객 관리 웹사이트 등)을 통해 메시지를 전송합니다.

전자 애플리케이션을 통해 메시지를 받으려면 전기 고객이 EVNSPC 고객 서비스 앱을 설치하거나 EVNSPC Southern Power Corporation Zalo 페이지를 주의 깊게 읽고 팔로우하거나 전기 산업에 이메일 주소를 등록해야 합니다.

EVNSPC의 전자 고객 관리 애플리케이션을 설치하고 사용하는 것은 매우 쉽고 편리합니다. 단계는 다음과 같습니다.

* EVNSPC 고객 서비스 앱 설치: 모바일에서 iOS 운영 체제의 경우 App Store 로 이동하고 , Android 운영 체제의 경우 CH Play로 이동합니다.  검색을 선택합니다 .  키워드를 입력합니다. EVNSPC 고객 서비스  설치  열기  계정 등록을 선택한 다음 지침을 따릅니다.

* 관심이 있으시면 EVNSPC Southern Power Corporation Zalo 페이지를 팔로우하세요. 개인 Zalo 계정에 로그인한 후 / EVNSPC Southern Power Corporation Zalo 페이지 검색  "관심 있음" 선택  "검색" 선택, "고객 코드 등록" 선택  "고객 코드" 입력  고객 코드 정보 확인  이름/전화번호/신분증 번호(CCCD) 입력  확인을 클릭하여 완료합니다.

(또는 QR 코드를 스캔하여 위의 앱을 설치할 수 있습니다)

EVNSPC의 전자 애플리케이션을 사용하기 위해 등록한 후 고객은 전기 요금 알림, 전기 공급 감소 알림, 전기 요금 지불 확인 알림, 전기 서비스 알림 등 전기 서비스에 대한 알림을 받게 되며, 모든 필수 정보가 신속하고 즉시 전달되어 SMS 메시지의 기술적 제약, 각 메시지의 문자 수 제한 등의 단점을 극복합니다 .

전기 사용 과정에서 질문이 있거나 EVNSPC 고객 서비스 앱을 설치하는 데 문제가 있는 경우, Southern Power Corporation의 Zalo OA 페이지에 관심이 있는 경우, 서비스를 위해 고객 서비스 센터 19001006, 19009000으로 연락 하거나 고객 서비스 웹사이트(http://cskh.evnspc.vn)에서 정보를 볼 수 있습니다 .

감사합니다!

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