CrowdStrike, 글로벌 컴퓨터 시스템 충돌 원인 발견 발표

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사이버 보안 회사 CrowdStrike의 CEO 조지 커츠. 사진: CNBC

7월 19일, CrowdStrike의 CEO인 조지 커츠는 항공, 은행, 의료 등 여러 주요 산업에 지장을 준 글로벌 컴퓨터 시스템 충돌에 대해 사과했습니다.

"이번 사건은 보안 사고나 사이버 공격이 아니었습니다. 문제가 확인되어 해결되었고, 해결책이 배포되었습니다. 고객 여러분과 저희 회사를 포함한 모든 분들께 깊은 사과의 말씀을 전합니다."라고 커츠는 NBC 뉴스에 말했습니다.

CrowdStrike의 CEO는 "일부 자동화되지 않은 시스템의 경우 복구하는 데 시간이 걸릴 수 있지만, 당사는 모든 고객의 소프트웨어가 완전히 복구될 것을 보장합니다."라고 덧붙였습니다.

한편, 마이크로소프트 보안 및 규정 준수 사업부 책임자인 앤 존슨 씨는 전 세계적인 컴퓨터 사고의 규모가 크지만, 크라우드스트라이크 소프트웨어를 실행하는 시스템에만 영향을 미쳤다고 밝혔습니다. "현재 수백 명의 엔지니어가 크라우드스트라이크와 직접 협력하여 문제를 최대한 빨리 해결하기 위해 노력하고 있습니다."

그러나 전문가들은 기술 기업들이 대비 계획을 실행하지 않는 한, 앞으로도 이와 유사한 사건이 계속 발생할 것이라고 경고합니다.

DA 데이비슨의 수석 소프트웨어 분석가인 길 루리아는 로이터 통신에 "CrowdStrike와 Microsoft는 앞으로 다른 시스템과 소프트웨어 제품에 이런 버그가 발생하지 않도록 많은 노력을 기울여야 합니다."라고 말했습니다.

사이버보안 소프트웨어 회사인 CrowdStrike는 기업을 대상으로 클라우드 기반 보안 솔루션을 제공하는 데 특화되어 있습니다.

7월 19일, 사이버 보안 회사인 CrowdStrike와 Microsoft가 연루된 심각한 글로벌 정보 기술(IT) 사고로 전 세계 항공, 의료, 은행, 미디어 산업의 운영이 영향을 받았습니다.

이는 최근 몇 년간 발생한 가장 큰 IT 사고 중 하나로, 바이러스 백신 프로그램 업데이트로 인해 발생했습니다. 마이크로소프트는 이 문제가 CrowdStrike Falcon 사이버 보안 소프트웨어를 사용하는 윈도우 사용자에게 영향을 미쳤다고 밝혔습니다.

이 사고로 가장 큰 타격을 입은 산업은 관광업 으로, 전 세계 공항의 컴퓨터 시스템이 중단되어 항공편이 지연되는 사태가 발생했습니다.

암스테르담에서 취리히, 싱가포르에서 홍콩까지 공항 운영사들은 서비스 중단을 야기하는 기술적 문제를 지적해 왔습니다. 일부 공항은 모든 항공편을 운항 중단시켰지만, 다른 공항들은 항공사 직원이 승객을 수동으로 체크인하도록 했습니다.

항공 분석 회사인 시리움에 따르면, 7월 19일 기준으로 전 세계적으로 예정된 상업 항공편 11만 편 이상 중 약 5,000편이 취소되었습니다.

아메리칸 항공, 델타 항공, 유나이티드 항공을 포함한 주요 미국 항공사들은 통신 문제로 인해 항공편 운항을 지연해야 했습니다. 항공편 추적 서비스인 플라이트어웨어(FlightAware)에 따르면, 델타 항공은 가장 큰 타격을 입은 미국 항공사 중 하나로, 항공편의 20%를 취소했습니다.