교육 세션은 다낭 소프트웨어 파크 홀에서 직접 진행되었으며, 구역 및 사법부 인민위원회의 브리지 포인트에 온라인으로 연결되었습니다.
이 프로그램에는 FPT 대학과 베트남-한국정보통신대학교(VKU)의 학생들이 참석했습니다.
기초단계 IT인력 부족 문제 해결
다낭시 과학 기술부 부국장인 Tran Ngoc Thach 씨는 교육 세션에서 2단계 지방 정부 모델을 시행한 지 1개월이 넘었지만, 시내의 많은 지방 자치 단체가 행정 절차를 접수하고 처리하는 데 어려움을 겪고 있다고 말했습니다.
가장 큰 이유는 인력을 배치하고, 순환 배치하고, 새로운 디지털 플랫폼을 활용하는 과정에서 전문 IT 인력 확보에 어려움을 겪기 때문입니다.
이러한 상황에 직면하여, 시는 IT 학생들을 동원하고, 특히 해당 지역에 영주권을 가진 학생들을 우선으로 하여, 구와 자치구의 인민위원회를 직접 지원할 것을 주장했습니다.
"과학기술부는 지역 대학들과 협력하여 최종 학년 IT 학생들을 모집하고 있습니다. 2025년 8월 초에 각 자치구와 자치구에서 첫 번째 자원봉사 학생들을 모집할 예정입니다."라고 타치 씨는 말했습니다.
기초 수준에서 실질적인 지식 제공 및 디지털 전환 지원
이 교육 프로그램은 과학기술부가 주관하고, 내무부, FPT 대학, VKU가 협력하여 진행되며, 학생들이 현실에 빠르게 접근하고 지역에서 사용하는 시스템과 기술 플랫폼에 익숙해지도록 돕습니다.
이번 교육에서는 시인민위원회 사무실, 다낭정보통신센터, 스마트정보모니터링센터 관계자들이 학생들에게 기초 단위 행정업무의 중요 내용을 교육했습니다.
내용에는 다음이 포함됩니다: 행정 절차 수신 및 처리에 대한 지침, 구역 및 자치구 인민위원회에서 IT 및 디지털 변환(DCT) 적용, 발생하는 기술적 오류 처리, 운영 소프트웨어 및 온라인 공공 서비스 시스템 운영.
또한, 학생들은 구 및 자치구 단위의 공공행정센터에서 대기번호 다이얼링, 정보 검색, 온라인 행정절차 제출, 개인 디지털 서명, 파일 처리 결과 조회, 디지털 문서 재사용 등 IT 장비를 운영하는 사람과 기업을 지원하도록 교육받습니다.
특히, 이 프로그램에서는 일부 인기 있는 인공지능(AI) 도구를 적용하여 지방 행정 및 사무 업무를 보다 효과적으로 지원하는 방법도 소개합니다.
과학기술부 쩐 응옥 탁 부국장은 학생들과 함께 다음과 같이 강조했습니다. "여러분의 젊음, 역동성, 그리고 창의력을 바탕으로 여러분은 디지털 전환 과정에서 지역 사회를 효과적으로 지원하는 핵심 동력이 될 것입니다. 저희는 대학 및 지방 당국과 함께 여러분의 업무 수행 과정 전반에 걸쳐 항상 여러분과 함께하고 지원하기 위해 최선을 다할 것입니다."
과학기술부는 훈련 프로그램이 끝난 후에도 문서를 계속 수집하고, 초점을 맞춘 곳을 배치하고, 전문적인 지원 시스템을 구축하여 학생들이 업무 중에 가질 수 있는 모든 질문에 신속하게 답변할 것입니다.
출처: https://baovanhoa.vn/nhip-song-so/da-nang-tap-huan-nghiep-vu-cho-sinh-vien-cntt-truoc-khi-ho-tro-tai-ubnd-phuong-xa-157754.html
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