회사 전화번호 차단, 해결책 없어
온라인 학습 카드 제공자는 온라인 교육 기술 개발 주식회사(거래소: 탄호아시 람선구 항난 9호, 성 노동 문화 빌딩 3층)입니다.
이전에 VietNamNet 신문은 부모들이 자녀의 온라인 학습 카드를 사기 위해 돈을 썼지만 웹사이트에 접속할 수 없다는 내용의 기사를 게재했습니다. 탄호 아성 인민위원회는 각 부서, 지사, 그리고 응이썬타운에 해당 기사의 내용을 검토, 검증 및 명확히 하도록 지시하는 문서를 발표했습니다.
최근 온라인 교육 기술 개발 주식회사의 여러 카드 판매업체들이 기자들에게 연락하여 사기 및 재산 횡령 혐의를 "고발"했습니다. 예를 들어, 회사는 판매업체에 카드를 판매했지만 오류가 발생하여 웹사이트에 접속할 수 없었고, 문제를 해결하지 못했습니다. 심지어 고객의 전화번호를 차단하고 모든 연락처 그룹을 폐쇄했습니다.
1996년생인 응우옌 투이 짱(Nguyen Thuy Trang) 씨는 황호아 구, 황동 사, 6번 마을에 거주하며, 2022년 10월경 회사의 소개로 온라인 학습 카드를 배포하는 대행자로 참여하게 되었다고 말했습니다.
처음에 트랑 씨는 500만 동(카드 10장 상당)의 계약 패키지에 가입했지만 여전히 웹사이트에 접속할 수 있었습니다. 하지만 1억 2천만 동(VND)을 들여 카드를 계속 구매하고 학교에 판매하면서, 카드에 결함이 있고 웹사이트가 제대로 작동하지 않을 때도 있다는 피드백을 받았습니다.
"학생들의 피드백을 받은 건 2023년 초쯤이었어요. 그때 회사에 보고했더니 고치겠다고 했지만, 결국 고치지 못했어요. 2023년 6월쯤에야 회사 측에서 웹사이트가 다시 소실되었다고 발표했죠."라고 트랑 씨는 말했다.
트랑 씨에 따르면, 회사가 웹사이트가 "화재"되었다고 신고했을 당시, 그녀의 에이전트는 거의 모든 카드를 학생들에게 판매했다고 합니다. 지금까지 그녀는 판매된 카드에 대해 약 6천만 동(VND)을 환불해야 했습니다. 나머지 카드는 여러 경로를 통해 판매되었기 때문에 아직 누구에게 돌려줘야 할지 모르겠습니다.
해당 회사는 자체적으로 2개의 웹사이트를 폐쇄했습니다.
회사 이사회에 여러 번 연락해서 문제를 해결하려고 했지만, 계속 미루고 있습니다. 히에우(이사) 씨께 전화했는데, 제 번호가 차단되었습니다. 회사 내 동호회와 모임도 모두 삭제되어서 이제 누구에게 연락해야 할지 모르겠습니다.
에이전트는 카드 구매에 비용을 지출하고, 회사와 계약을 맺고 있습니다. 카드를 판매하지 못할 경우, 저희가 책임을 져야 합니다. 이렇게 판매된 카드에 결함이 발생하면, 회사가 웹사이트를 폐쇄하여 학생들이 수업에 접속할 수 없게 되고, 회사는 저희에게 환불을 책임져야 합니다.
회사가 카드 구매 계약을 통해 수억 동을 뜯어갔고, 지금은 우리 전화번호를 차단했습니다. 이제 연락할 수도 없습니다. 우리 재산을 사취하는 것과 다를 바 없습니다." 트랑 씨가 분개하며 말했습니다.
짱 씨와 마찬가지로, 티에우호아 구 티에우콩 사 쑤언취안 마을에 거주하는 호앙 티 누 씨(1967년생)도 2천만 동(VND) 패키지에 가입했다고 밝혔습니다. 이후 그녀는 친척들에게 카드를 구매하도록 권유했고, 그 카드로 총 2억 5천만 동(VND)에 가까운 금액을 지불했습니다. 카드를 발급받았지만, 학업 프로그램에 참여할 수 없었고, 누 씨는 회사에 연락하여 문제를 해결할 수 없었습니다.
"제가 2천만 원을 잃는 건 괜찮지만, 제가 소개해 준 사람들은 엄청난 돈을 잃었습니다. 부자(父子) 가족 중에 1억 원을 낸 사람이 있었는데, 매일 제 집에 찾아와서 돌려달라고 합니다. 회사 잘못인데, 지금 와서 해결하려는 건 아닙니다. 수십억 동에 달하는 거래액을 가진 수백 명의 중개인들이 우리를 속여 카드를 판매하게 한 다음 웹사이트를 잠그고 사라졌습니다.
"우리는 무지한 사람들입니다. 가장 먼저 해야 할 일은 언론에 신고하는 것입니다. 그 후에야 직원들이 회사 대표의 사기 및 재산 횡령 혐의를 조사해 달라고 당국과 경찰에 동시에 청원서를 제출할 것입니다."라고 누 씨는 말했습니다.
이전에 VietNamNet 과의 인터뷰에서 온라인 교육 기술 개발 주식회사의 이사인 Tran Van Hieu 씨는 회사가 2021년에 설립되었다고 말했습니다. 5개 과목(수학, 문학, 영어, 물리, 화학)에 대한 학습 카드를 만든 후 교육훈련부가 교과서 프로그램을 변경한 것도 그 시점이었습니다.
당시 회사는 기존 5과목 카드를 대체하기 위해 10학년 시험 복습 카드를 제작하기로 했습니다. 그러나 시험 복습 카드가 출시되자 프로그램이 종료되었고(교과서 변경 - PV), 회사는 위의 두 온라인 학습 웹사이트를 폐쇄해야 했고, 그 결과 학생들이 시스템에 접속할 수 없게 되었습니다.
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출처: https://vietnamnet.vn/dai-ly-dong-loat-to-cong-ty-ban-the-hoc-truc-tuyen-khong-vao-duoc-website-2296142.html
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