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찻집에 가는 도중 SH 오토바이를 잃어버렸습니다. 찻집에서는 오토바이 주차를 허용하지 않아서, 손님이 자신의 물건을 직접 관리해야 합니까?

Báo Dân tríBáo Dân trí31/10/2023

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레스토랑에는 손님 주차가 허용되지 않습니다.

10월 31일 오후, 단트리 기자는 하노이 꺼우저이군 부팜함거리에 있는 ZZ레몬티숍을 방문했습니다. 10월 20일에 여성 고객이 SH 오토바이를 분실한 사건이 발생한 이후, 해당 매장에서는 "고객님의 재산과 개인 소지품을 잘 관리해 주십시오"라는 안내문을 게시하고, 고객들에게 오토바이를 잠그거나 도난 방지 장치(가능한 경우)를 사용할 것을 권고했습니다.

직원은 주차 공간이 식당 앞 보도에 있다고 말했습니다. 지금까지 해당 레스토랑은 고객에게 주차 서비스를 제공하지 않았습니다. 주차할 곳에 대한 안내만 제공하고, 고객은 본인의 소지품을 직접 관리해야 합니다.

이 사람은 "10월 20일 카메라 영상에 따르면, 두 손님은 식당에서 두 집 떨어진 가게 앞에 차를 주차한 후 바로 식당으로 들어가 음료를 주문했습니다."라고 말했습니다.

Đi trà chanh mất xe SH: Quán không nhận giữ xe, khách tự bảo quản tài sản? - 1

고객의 SH 오토바이가 도난당한 사건 이후, 매장에서는 "고객 여러분, 귀하의 재산과 개인 소지품을 잘 관리해 주십시오"라는 안내문을 걸었습니다(사진: 비엔 민).

사건이 발생한 지 10일 후, PT(22세)는 자신의 재산의 "행방"에 대한 어떠한 정보도 받지 못했다고 말했습니다.

"차는 부모님이 힘들게 모아서 사신 가족의 큰 자산이에요. 그 소식을 듣고 부모님은 너무 슬퍼하셨고, 저도 죄책감이 들어요." T가 말했다.

그 소녀는 직장에 가기 위해 친구의 오토바이를 잠시 빌리거나, 기술이 적용된 오토바이 택시를 이용했다고 말했습니다. 그녀는 가게 주인이 새 차를 사는 데 필요한 적정 금액을 지원해줄 것을 바란다.

경찰이 개입하다

옌호아 구 경찰서장(꺼우저이 구)은 해당 부서가 PT의 불만을 접수했으며 해당 파일을 꺼우저이 구 경찰로 이관했다고 밝혔습니다.

앞서 10월 20일 저녁 PT와 그의 친구들은 ZZ 레몬티 숍에서 물을 마셨고, "숍 직원이 차를 주차할 곳을 알려줬다"고 말했습니다.

T는 "그 사람이 차를 지켜주겠다고 해서 안심이 돼서 지시를 따르고 안으로 들어가 술을 마셨어요."라고 말했습니다.

한 시간 후, 떠나려고 할 때 여성 고객은 SH 125 오토바이(구매 당시 가격 1억 VND)가 사라진 것을 발견했습니다. 그녀는 식당의 보안 카메라를 확인하던 중 두 명의 낯선 사람이 자전거를 가져가는 것을 보았습니다.

사건이 발생했을 당시 식당 주인 V씨는 하노이에 없었기 때문에 10월 23일에 T씨와 면담 약속을 잡았습니다.

"3일을 기다린 후, 사장님을 만나 뵙고는 '당신 가게는 등록된 주차 서비스가 아니라 음료를 파는 가게입니다. 고객들이 직접 차량을 관리해야 합니다'라는 말을 들었습니다."라고 T씨는 말하며, 직원이 "손님을 위해 차량을 보관하고 있다"는 말을 부인했다고 덧붙였습니다.

Đi trà chanh mất xe SH: Quán không nhận giữ xe, khách tự bảo quản tài sản? - 2

사건이 발생한 레몬티 가게(사진: 비엔민).

마지막으로, 식당 주인은 문제를 우호적으로 해결하기 위해 T에게 구체적인 보상 금액을 제시하고 논의할 시간을 달라고 요청했습니다. 그녀는 차량의 현재 가치의 50%인 약 3,500만 VND에 대한 보상을 요구했습니다.

하지만 사장은 "감정적으로는 200만 VND만 지원하겠다"고 말했다.

"저는 이 금액에 동의할 수 없습니다. 만약 식당이 침묵의 대가로 200만 동을 쓰려고 한다면, 절대 성공할 수 없을 겁니다."라고 T는 말했습니다.

그녀는 식당 주인이 "책임을 부인"하며 그 돈은 "보상이 아닌 지원"이었고, "큰 문제가 되더라도 식당에서는 한 푼도 지불하지 않을 것"이라고 말했다고 전했습니다.


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