대표단과 함께한 응에 안성 지도자들에는 부이 탄 안 성 당위원회 상임위원 겸 성 인민위원회 상임 부주석을 비롯해 여러 부처 및 기관의 수장들이 포함되었습니다.

이번 회의에서 응에안성 인민위원회 대표들은 2025년 7월 1일부터 시행된 2단계 지방 정부 시스템(성 및 면) 운영 약 1년 간의 성과를 보고했습니다. 130개의 면급 행정 단위(면 119개, 동 11개)와 14개의 부서 및 기관이 새로운 모델 하에서 운영됨에 따라, 응에안성은 효율적이고 간소화된 행정 체계를 구축하는 데 있어 중요한 전환점을 마련했습니다.

구체적으로, 2026년 초부터 5월 20일까지 성 인민위원회 주석은 10건의 결정문을 발표하여 175건의 행정 절차를 공표했는데, 여기에는 146건의 절차 간소화와 29건의 구식 절차 폐지가 포함됩니다. 이러한 검토 과정을 통해 시민과 기업에 실질적인 혜택이 돌아왔습니다. 평균 처리 시간은 35% 단축되었고, 준수 비용은 약 17% 절감되었습니다. 특히, 동남 경제 구역관리위원회와 같은 일부 기관에서는 평균 처리 시간이 최대 40%까지 단축되었으며, 일부 절차는 최대 50%까지 단축되었습니다.

응에안성에서도 행정 절차의 전자화 시행이 눈에 띄게 성장했습니다. 성 전체 온라인 신청 접수율은 97.29%로 역대 최고치를 기록했으며, 신청 건의 적시 처리율은 98.41%에 달했습니다. 특히 두 가지 필수 행정 절차(출생 등록, 사망 등록)의 전자 연동 시스템이 잘 구축되어 13만 967건 이상의 신청이 성공적으로 처리되었으며, 이는 시민들의 시간 절약에 크게 기여했습니다.
응에안성 인민위원회는 성과와 더불어 국가 데이터 센터와의 데이터 통합 과정에서 겪었던 시스템적 어려움도 솔직하게 지적했습니다. 특히, 2026년 4월 말 시스템 전환 직후 국가 공공 서비스 포털이 자주 다운되고 속도가 느려지며 접속이 불가능해지는 등 심각한 문제가 발생하여 면 단위의 민원 처리 업무에 차질을 빚었다고 밝혔습니다.
국가 행정절차 조정 시스템 및 데이터베이스가 여전히 안정적으로 운영되지 못하고 있으며, 업무 중단이 빈번하게 발생하여 신청 처리에 차질을 빚고 있습니다. 지방 행정 기관 또한 비체계적인 기관 목록 표시로 인해 어려움을 겪고 있습니다. 특히 일부 지역에서는 불필요한 서류 제출이나 인증을 요구하여 절차가 추가되고 처리 시간이 길어지는 문제가 발생하고 있습니다.

지역 차원의 노력을 더욱 명확히 하기 위해 부이 탄 동지(성 인민위원회 상임 부주석)는 다음과 같이 밝혔습니다. 안 씨는 풀뿌리 수준에서 시작된 중요한 변화들을 강조했습니다. 2단계 지방 정부 시스템 도입 직후, 해당 지방 정부는 각 면에 지침을 제공하고 면 단위 공공 행정 서비스 센터에 상당한 자원을 집중 투입했습니다. 현재 거의 모든 면이 차량과 장비부터 인터넷 연결에 이르기까지 시민들에게 즉각적인 서비스를 제공할 수 있는 현대적인 시스템을 갖추고 있습니다.
부이 탄 안 동지는 꾸인랍 LNG 화력 발전소 프로젝트와 같은 여러 주요 프로젝트의 절차 처리 시간이 획기적으로 단축되었다고 언급하며, 기존 절차대로라면 2~3년이 걸렸을 작업을 단 5개월 만에 완료했다고 밝혔습니다.

지방 분권화 및 권한 위임 문제와 관련하여, 성 인민위원회 상임 부주석은 분권화가 필요하지만 각 면 단위의 실제 인력, 역량 및 자원을 기반으로 해야 한다고 밝혔습니다. 궁극적인 목표는 어려움을 위에서 아래로 전가하는 것이 아니라, 과정을 가속화하고 기업과 주민들에게 더 나은 환경을 조성하는 것이라고 강조했습니다.
부이 탄 안 동지는 디지털 인프라 개선을 위한 자원 투입을 우선시하고, 서비스 중심의 행정 구축을 위해 노력하며, 개혁의 효과를 측정하는 가장 중요한 척도는 국민의 만족도가 될 것이라고 재차 강조했습니다.
보고를 듣고 직접 현장 조사를 마친 응우옌 탄 띤 법무부 차관은 지방 지도부의 단호한 리더십과 방향 제시를 높이 평가했습니다. 해당 지역은 전자정부 구축 및 시민과 기업에 대한 서비스 품질 향상을 위해 효과적이고 적절한 여러 방안을 시행하고 있습니다.

응우옌 탄 띤 법무부 차관은 해당 지역이 직면한 어려움을 공유하며 정보 시스템 관련 문제와 새로운 관리 모델로의 전환 지연은 불가피하다고 인정했습니다. 차관은 법무부가 해당 지방의 권고 사항을 충분히 검토하여 정부에 반영하고, 관련 부처 및 기관과 협력하여 연결 문제를 신속하게 해결함으로써 시민과 기업에 대한 공공 서비스의 원활하고 중단 없는 제공을 보장할 것이라고 밝혔습니다.
또한 동지는 응에안성이 행정 개혁과 디지털 전환에서 선도적인 역할을 계속 수행하고, 법무부와 긴밀한 연계 및 협력을 유지하여 전국적으로 복제 가능한 핵심 개혁 모델을 구축하고 완성해야 한다고 제안했습니다.
출처: https://baonghean.vn/doan-cong-tac-bo-tu-phap-lam-viec-voi-tinh-nghe-an-10339041.html










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