"일본 기업의 마음 속 1위 선호 파트너" 일본의 IT 아웃소싱 시장 규모는 약 300억 달러입니다. 연간 9-10%의 성장률로 2028년에는 약 500억 달러, 2030년에는 약 600억 달러에 이를 것으로 예상됩니다. 현재 이 시장에서 베트남 IT 기업의 수익은 약 30억 달러(약 10%)에 불과하며, 이전 기간의 성장률은 항상 30%에 달했지만 최근에는 연간 약 10%에 그쳤습니다. 일본에 진출한 베트남 IT 기업의 연간 성장률을 20~30% 수준으로 끌어올리는 것이 베트남 소프트웨어 및 IT 서비스 협회(VINASA)와 회원사의 목표입니다. 일본 파트너의 협력 수요가 증가하고, 베트남 IT 기업이 '일본 진출' 여정에 잘 대비할 때 이러한 목표가 실현 가능합니다.

An Ngoc Thao, VINASA 사무차장. 사진: 캐릭터 제공

VINASA 부사무총장 안 응옥 타오 씨는 다음과 같이 요약했습니다. "베트남과 일본의 IT 개발 협력 관계는 20여 년 전, 베트남 소프트웨어 산업이 형성된 직후부터 시작되었습니다. 2002년 VINASA가 설립되었을 당시 일본 파트너들이 협력을 논의하기 위해 방문했습니다. 2014년에는 베트남 IT 기업들이 일본의 중요한 파트너로 자리매김하여 규모 면에서 중국에 이어 2위를 차지했고, 일본 기업들이 가장 선호하는 파트너가 되었습니다." 과거, 많은 베트남 기업이 "벚꽃의 나라" 일본에 대한 잠재력과 기회를 알지 못했던 시절, VINASA는 일본 정부 기관, 협회, 기업, 대학과 협력하여 교육 프로그램부터 IT 기업을 지원하는 정책, 근무 문화, 영업, 인사, 엔지니어링 등 일본 기업의 특정 운영 방식에 이르기까지 다양한 지식과 경험을 습득하며 "길을 개척"했습니다. 이는 베트남 IT 기업이 일본 시장을 자신 있게 개척할 수 있도록 돕는 귀중한 자본원입니다. 지금까지 VINASA는 IT와 관련된 약 30개의 일본 기관/협회(대표적으로 IPA - IT 진흥 기관, JISA - 일본 IT 서비스 산업 협회, 임베디드 소프트웨어, 컴퓨터 등의 전문 협회)와 많은 주요 무역 파트너(JETRO - 일본 대외 무역 진흥 기구, AJC - ASEAN - 일본 센터 등) 및 여러 지방 정부(가나가와, 요코하마, 오사카, 후쿠오카 등)와 파트너십을 맺었습니다. 8월 6일, VINASA는 정보통신부의 후원으로 JETRO와 JISA와 협력하여 일본에서 제11회 베트남 IT의 날 프로그램을 개최하여 다음과 같은 메시지를 전달할 예정입니다. 베트남은 일본의 지속 가능한 디지털 경제 개발을 지원하는 포괄적인 IT 파트너가 될 준비가 되었습니다. 베트남 IT 기업들이 일본 기업과 협력하기로 약속했습니다. "최근 몇 년간 일본 경제는 코로나19 팬데믹 이후 많은 어려움에 직면했습니다. 엔화 가치는 30% 하락했고, 일본 파트너를 위해 IT 프로젝트를 진행하는 베트남 기업의 수익은 전체 매출의 20~30%에 불과했습니다. 이는 수익이 전혀 발생하지 않을 위험이 있음을 의미합니다. 그러나 대부분의 베트남 IT 기업은 시장과 일본 파트너를 포기할 생각을 한 적이 없으며, 항상 함께하고, 공유하며, 함께 어려움을 극복할 해결책을 찾아왔습니다."라고 타오 씨는 강조했습니다. "베트남 IT 기업들은 단순한 업무에 그치지 않고 일본 파트너들과 협력하여 경쟁력을 강화하고 사회경제 발전에 기여하며, 이를 통해 '일본 기업의 첫 번째 선택'이라는 이점을 더욱 강화할 것입니다. 2024년 베트남 IT의 날을 통해 VINASA와 베트남 기업들은 일본 파트너들이 계속해서 '함께' 협력하여 베트남-일본 IT 협력 관계를 양국의 포괄적 전략적 협력 관계에 걸맞은 새로운 차원으로 끌어올리기를 기대합니다."라고 VINASA 부사무총장은 덧붙였습니다.

베트남 IT 기업들은 어려움을 극복하기 위한 솔루션을 찾기 위해 일본 파트너와 함께 할 준비가 되어 있습니다. 사진: 비나사

두 가지 훌륭한 협력 기회 이전에는 일본과 베트남 기업 간의 IT 협력 관계가 순전히 프로젝트 제공이나 인력 파견에 그쳤습니다(베트남 기업이 인력을 준비하여 일본 기업에 이전하여 사용 및 관리하게 한 다음 프로젝트가 끝나면 인력을 반환하는 방식). 현재 베트남 IT 기업 대부분은 규모가 커지고, 경영 능력도 향상되었으며, 인적 자원은 항상 국제 순위에서 상위를 차지하고 있습니다. 또한, AI(인공지능), 빅데이터(빅데이터) 등 새로운 기술 트렌드를 예측하는 능력을 갖추고 있으며, 일본 기업의 IT 시스템 전환 컨설팅도 수행할 수 있습니다. 일부 베트남 IT 회사는 일본 시장을 겨냥한 제품을 특별히 보유하고 있습니다. "과거에는 300명이나 500명 규모의 베트남 IT 기업을 찾기가 어려웠지만, 지금은 수만 명의 직원을 보유한 기업이 있고, 1,000명 이상 규모의 IT 기업은 약 15개, 500~1,000명 규모의 기업은 약 30개, 200~500명 규모의 기업은 약 100개, 그리고 100명 규모의 기업은 수백 개에 달합니다. 일본과 협력하는 베트남 IT 기업은 모두 직원 100명 수준에 근접하고 있습니다. 베트남 IT 기업의 규모는 일본 기업의 기본적인 디지털 전환 요구를 충족할 만큼 큽니다. 자격 요건 측면에서 과거 베트남 IT 기업은 주로 개발자(소프트웨어 개발자), 테스터(테스트 직원) 등의 인력만 보유했지만, 이제는 일본 기업과 함께 기존 시스템 전체를 현대화하고 새로운 모델을 개발하기 위한 연구 개발을 수행할 수 있는 시스템 아키텍트까지 있습니다."라고 타오 씨는 흥분하며 말했습니다. 베트남 IT 기업들은 '떠오르는 태양의 나라'에서 '속도를 높일' 준비를 하기 위해 많은 유리한 조건을 갖추고 있습니다. 정보통신부의 자료에 따르면 베트남에서는 매년 168개 대학과 520개 단과대학 및 직업학교에서 약 84,000명의 IT 엔지니어가 졸업하는 것으로 추산됩니다. 많은 대학의 교육 프로그램은 일본 기업의 실제 요구에 맞춰져 있습니다. 더불어 일본어는 더 이상 큰 문제가 아니며, 많은 IT 엔지니어들이 일본어로 원활하게 소통하고 있습니다.

일본에 진출한 베트남 IT 기업에는 많은 사업 기회가 기다리고 있습니다. 사진: 비나사

VINASA 부사무총장은 "베트남 IT 기업은 일본 시장에서 두 가지 큰 사업 개발 기회를 찾을 수 있다"고 밝혔습니다. 첫 번째 기회는 일본의 노후화된 시스템을 현대화하는 것입니다. 지난 세기의 70~80년대에는 제조업, 금융, 소매업 등 일본의 일부 주요 산업이 세계보다 한발 앞서 있었습니다. 그러나 규모가 너무 커서 다른 많은 국가보다 시스템 현대화 과정이 느렸고, 개발 요구 사항을 충족하지 못했으며 경쟁 우위를 창출하지 못했습니다. 예를 들어, 일본의 은행 시스템의 가치는 수조 달러에 달합니다. 아주 작은 변화라도 많은 기관, 기업, 사람들에게 영향을 미치므로, 관리자들은 변화를 결정하기 전에 매우 신중하게, 오랜 시간 동안 고려해야 합니다. 제조업에서 일본 기업은 디지털화 단계를 완료하고 생산 프로세스를 자동화했지만 디지털 전환 프로세스의 다음 단계는 전체 시스템을 최적화하고 새로운 기술(빅데이터, AI 등)을 적용하여 새로운 생산 모델, 신제품을 출시하여 적응성과 경쟁력을 향상시키는 것이지만 아직 이를 달성하지 못했습니다. 베트남 기업들은 힘을 합쳐 이 잠재적 시장에서 새로운 기술 솔루션을 연구할 수 있습니다. 두 번째 기회는 지속 가능한 개발(ESG)을 향해 디지털 혁신과 녹색 혁신을 결합하는 것입니다. 일본 정부는 2050년까지 탄소 중립(Net Zero)을 달성하는 것을 목표로 하고 있으며, 2035년까지는 탄소 중립을 크게 줄이겠다고 약속했습니다. 일본 기업, 특히 제조업체는 환경 보호를 위한 생산 시스템 현대화 등 녹색 및 지속 가능한 개발 기준과 관련된 많은 "문제"를 해결하기 위해 고군분투하고 있습니다. ESG 기준을 적용하여 기업의 내부 경영 시스템(인력, 기계, 장비, 에너지 등)을 최적화하기 위한 기술을 적용합니다. 베트남 IT 기업에겐 작은 시장이 아닙니다. 극복해야 할 "장벽" VINASA 부사무총장은 베트남 기업이 일본 시장을 성공적으로 장악하려면 해결에 집중해야 할 몇 가지 주요 문제가 있다고 지적했습니다. 우선, 인프라에 대해서 말씀드리겠습니다. 일본 IT 아웃소싱 시장 수익의 80%는 중국 기업이 차지한다. 높은 수준의 스토리 외에도 중국 기업은 거대한 하드 인프라 시스템(사무실, 장비, 비즈니스 생태계)과 기술 인프라를 보유하고 있습니다. 한편, 베트남 IT기업들은 일본 기업의 대형 프로젝트를 수용할 만큼 충분한 인프라를 갖추지 못했다. 베트남 IT 기업이 자체 인프라 시스템과 수천 명의 직원을 보유한 생산 센터를 갖춘 자체 건물을 보유하는 경우는 드뭅니다. "대부분의 베트남 IT 아웃소싱 기업들은 아직 충분히 큰 규모의 '문제'에 참여하지 못했습니다. 예를 들어, 일본 게임은 수백만 명의 사용자를 대상으로 하는 반면, 베트남 게임 프로젝트의 규모는 훨씬 작습니다. 베트남 IT 비즈니스 생산 솔루션은 전 세계 수백 개의 공장과 수십만 명의 근로자를 대상으로 구축되지 않았습니다. 앞으로는 대기업들이 베트남의 중소기업들과 협력하여 더 큰 '문제'를 해결하고, 국제 파트너사들의 대규모 프로젝트를 자신 있게 수용할 수 있기를 바랍니다."라고 타오 씨는 말했습니다. 반면, 베트남 IT 기업의 인적 자원은 기술에는 매우 뛰어나지만 금융, 보험 등 특정 분야에 대한 심층적인 지식이 부족합니다. 이러한 한계를 극복하기 위해 VINASA는 베트남 IT 기업이 일본 기업과 협력하여 다양한 산업/분야의 일본 전문가가 베트남 기술 전문가와 함께 R&D에 참여할 수 있도록 장려하고 있습니다. 동시에, 베트남 아웃소싱 기업이 핀테크(금융 기술), 아그리테크(농업 기술), 이커머스(전자상거래) 분야에서 이미 제품과 솔루션을 보유한 베트남 기업과 협력하여 "글로벌화"(글로벌 시장 진출)의 여정을 함께하도록 장려합니다. 사실, 베트남 IT 기업 간의 관계는 매우 느슨하며, 아직 대규모 프로젝트를 환영하고 모든 당사자가 이익을 얻을 수 있도록 작업을 분할하는 대규모 사업 제휴를 형성하지 않았습니다. 대기업은 총괄 계약자 역할을 하고, 인프라를 구축하고, 도구와 데이터베이스를 제공합니다...; 일반적인 기업은 시스템을 설계합니다. 소규모 기업들이 소프트웨어 개발, 테스트 등의 업무를 맡고 있습니다. 안 응옥 타오(An Ngoc Thao) 사무차장은 "현재 핵심 과제는 기업 리더들이 '큰 그림을 그릴' 준비가 되어 있어야 한다는 마음가짐입니다. 꾸준한 주문과 안정적인 수입원에 안주하는 아웃소싱 기업 대표들이 여전히 많습니다. 그들은 국가에 봉사하고 국제 사회에서 베트남의 위상을 확립하는 데 기여하는 책임이라는 더 큰 목표를 향해 나아가는 데는 관심이 없습니다."라고 털어놓았습니다. VINASA는 베트남과 일본의 '다리' 역할을 하며, 일련의 교류 프로그램이나 소규모 행사 외에도 매년 베트남 IT 기업이 일본으로 사업을 확장할 수 있도록 돕는 3개의 대규모 프로그램을 조직합니다.

사진: 비나사

베트남의 일본 ICT의 날 - 일본 기업을 베트남으로 유치합니다. VINASA는 전시회, 컨퍼런스, 비즈니스 연결 등 전통적인 활동 외에도 각 좁은 분야에서 역량과 솔루션을 갖춘 기업을 방문하는 "회사 투어"를 설계하여 일본 기업이 적절한 규모와 분야 요구 사항에 따라 베트남 기업과 긴밀하게 연결될 수 있도록 지원합니다. 일본에서 열리는 Japan ICT Week – 베트남 기업이 일본 행사에 참여합니다. 매년 약 30~40개의 베트남 기업이 이 행사의 틀 내에서 베트남관 전시장에 참가합니다. 이는 일본 기업이 아웃소싱 파트너를 찾는 데 도움이 되는 "빨간색 주소"입니다. 베트남 IT 기업이 매년 정기적인 주문을 받을 수 있는 좋은 채널입니다. 일본에서 열리는 베트남 IT의 날 – 베트남과 일본의 기업/조직과 협력하여 일본에서 대규모 이벤트를 개최하고, 일본의 디지털 전환 요구 사항을 충족할 준비가 된 베트남 IT 기업의 역량과 솔루션에 대한 스토리를 전합니다.