여행사들은 다양한 유형의 고객을 유치하기 위해 노력합니다.

여름철 관광 성수기가 다가오고 항공료가 오르면서 전국의 여행사, 특히 탄호아 지역에 어려운 문제가 발생하고 있습니다. 이러한 요구에 직면하여, 이 지방의 많은 여행사들은 시장 접근 계획을 변경하고, 적극적으로 수요를 자극했으며, 동시에 다양한 고객층을 활용하기 위해 연결을 촉진했습니다.

여행사들은 다양한 유형의 고객을 유치하기 위해 노력합니다. 레지아 무역관광 주식회사( 탄호 아시)는 지방 내 여행을 홍보하고 고객을 유치합니다.

4월 30일과 5월 1일 휴일까지 불과 한 달 남았지만, 이 지방 일부 여행사에서 제공한 정보에 따르면 지금까지 항공 여행 승객 수는 매우 제한적입니다. 그 이유 중 하나는 항공료가 오르는 경향이 있고, 반면에 탄호아에서 출발하는 항공편은 현재 호치민 시로만 연결되어 있어 고객에게 제공되는 옵션이 많지 않기 때문입니다.

트러스트 비엣 컴퍼니 리미티드(탄호아시)의 부 반 빈 이사는 "항공료가 높은 현 상황으로 인해 여행사들이 구매력이 높은 고객층에 접근하기 어려워지고 있으며, 많은 여행사들이 항공 투어 상품 판매에 매우 신중한 태도를 보이고 있습니다. 예를 들어, 저희 회사에서는 3월 중순에 일부 단체가 항공 투어를 예약했지만, 계약 체결 전에 당일 티켓 가격이 60만 동(VND) 인상되었습니다. 따라서 관광객 수요는 줄어들 기미가 보이지 않지만, 대부분의 여행사들은 현재 도로 투어 상품으로 전환하고 있습니다."라고 말했습니다.

실제로 올해 초부터 항공료는 하락할 기미가 보이지 않아 모든 여행사에서 고객에게 "투어 예약 시 단호하게 결정하세요", "비행기를 타기로 했다면 일찍 예약하세요" 등의 조언을 내놓고 있습니다. 이러한 상황에 직면한 여행사들은 다양한 고객층을 유치하기 위해 파트너십을 중심으로 시장 접근 방식을 바꾸고 있습니다. 구체적으로 많은 기업에서 육로 여행(여행사를 위한 패키지 여행)과 도로 여행을 홍보하고 있습니다.

이 기회에 대해 Le Gia 무역 및 관광 주식회사(Thanh Hoa City)의 부국장인 Phan Thi Ha는 다음과 같이 말했습니다. "항공료는 일반적으로 각 투어 가치의 약 50%를 차지하므로 앞으로는 도로 투어, 성내 투어를 활용하고 이웃 성에서 연결 투어 그룹을 환영하는 것이 추세가 될 것입니다. 특히 항공 여행이 제한되면 Thanh Hoa에서 다른 성으로 관광객을 데려오는 데 많은 어려움이 있을 것이므로 여행사는 사업 효율성을 달성하기 위해 Thanh Hoa로 관광객을 유치하는 것을 장려할 것입니다. 다른 관점에서는 이것을 Thanh Hoa가 북부의 주요 관광지에서 관광객 흐름을 활용하고 성내 관광을 장려하는 기회로 여겨야 한다고 생각합니다. 성내 레스토랑 및 호텔 서비스 사업체의 경우 관광 수요를 자극하고 이웃 목적지와의 경쟁력을 높이기 위해 성내 여행사를 위한 유연한 협력 정책과 인센티브를 신속하게 도입해야 합니다."

관광객 부족을 '보상'하기 위해, 현재 이 지방의 대부분 여행사들은 북부 지역의 일부 지방과 도시, 중부 및 남부 지역의 일부 주요 관광지와의 협력을 추진하고 있습니다. 특히, 기존에 체결된 협력 협정의 이행과 타인호아의 새로운 관광 상품 도입에 중점을 두고 있습니다. 여행사는 이들 시장에서 방문객을 끌어모으는 전통적인 목적지와 투어 외에도, 구매력이 높고 장기 체류가 가능한 고객을 타겟으로 고급 해변 리조트 부문을 활용하는 데 주력할 것입니다. 특히 중부 및 남부 시장을 대상으로 일부 여행사는 지방의 리조트와 새로운 목적지를 연결하는 다양한 도로 및 철도 투어를 출시하여 차별화를 꾀하고 관광객에게 흥미로운 경험을 제공하고 있습니다.

항공료의 영향에 직면하여, 이 지역의 여행사들은 관광 수요를 자극하고 주요 국내 및 국제 관광 시장에서 다양한 방문객을 유치하기 위해 더 많은 노력을 기울여 왔습니다. 각 도의 국가 관광 관리 기관은 기업의 광고, 홍보 및 시장 진출을 지원하고 안내하기 위해 실제 상황을 면밀히 관찰해야 합니다. 4월에는 탄호아성에서 조사 활동을 실시하고 홍강 삼각주 지역의 성, 도시와 관광 개발을 연계할 것으로 예상됩니다. 특히, 관광을 개발하기 위해 지방 내 여행업체가 홍보, 제품 판매, 협력 협정 체결 등에 참여할 수 있는 여건을 조성하여, 이 시장에서 방문객을 유치하는 것을 목표로 합니다.

기사 및 사진: Hoai Anh

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