야후 뉴스 에 따르면, 전 세계 가민 스마트워치에서 심각한 문제가 발생하여 작동이 중단되고 있습니다. 이 문제는 고급형 피닉스 8 스마트워치부터 비보액티브, 베누와 같은 인기 스마트워치까지 다양한 제품군에 영향을 미치고 있습니다.
가민 스마트워치에 광범위한 문제가 있습니다
많은 사용자들이 시계를 켰을 때 파란색 삼각형만 나타나거나 부팅 화면에서 멈춰 버리는 현상을 보고했습니다. 시계 기능을 사용할 수 없었습니다.
가민 시계 작동 중단 현상
사진: THE VERGE 스크린샷
Garmin은 이 문제를 인지하고 임시 해결 방법을 제공했습니다. 여기에는 기기 재설정 및 Garmin Connect 앱 연결 등이 포함됩니다. 하지만 많은 사용자들이 공장 초기화 후에도 이 방법이 효과가 없다고 보고했습니다.
이 문제는 사용자들에게 큰 실망감을 안겨주었는데, 특히 Garmin이 원인에 대한 명확한 설명과 완전한 해결책을 제시하지 않아 더욱 그랬습니다. 많은 사람들이 Garmin의 느린 대응과 지원 채널에 대한 정보 부족에 불만을 토로했습니다.
"이 시계들은 싸지 않아요." 한 사용자가 분통을 터뜨렸습니다. "가민은 고객 문제 해결을 우선시해야 해요." 다른 사용자는 이렇게 썼습니다.
영향을 받은 장치 목록:
- 접근 감시
- 엣지 사이클링 컴퓨터
- 에픽스 워치
- 피닉스 워치
- 포러너 워치
- 인스팅트 시리즈 시계
- 비보액티브 4와 5
- 베누 3과 3S
일부 전문가들은 이 문제가 시계의 GPS 연결을 방해하는 소프트웨어 업데이트 버그와 관련이 있을 수 있다고 생각합니다. 이 문제에 대해 Garmin 사용자들은 Garmin 측에 신속한 해결책을 제시하고 문제 원인에 대한 투명성을 제공할 것을 요구하고 있습니다.
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출처: https://thanhnien.vn/dong-ho-garmin-gap-su-co-hang-loat-185250129215809341.htm
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