700,000동 양말 3켤레
베트남어에 능통한 일본 유튜버 키키는 최근 벤탄 시장에서 쇼핑 경험을 담은 여러 영상을 소셜 미디어에 올렸습니다. 영상에서 그는 최종 합의 가격보다 최대 10배 높은 가격 폭리를 경험했습니다.
키키는 패션 가판대에 들러 검은색 양말 세 켤레를 사겠다고 했습니다. 점원은 옷 더미 위에 앉아 있었고, 앞에는 양말이 수북이 쌓여 있었습니다. 점원은 양말 한 켤레가 25만 동(약 1만 8천 원)이고, 세 배로 70만 동(약 1만 8천 원)이라고 말했습니다. 키키는 깜짝 놀라 점원에게 "브랜드를 알 수 없는 양말 세 켤레가 정말 70만 동(약 1만 8천 원)이에요?"라고 거듭 물었습니다.
벤탄시장의 판매자는 3켤레를 70만 VND에 팔았습니다.
그 직후 키키는 베트남어로 말을 걸었고, 이야기는 더욱 격렬해졌습니다. "70만 동은 너무 비싸요."라고 말하며 영상에 "도망가고 싶다"는 캡션을 달았습니다. 판매자는 그를 뒤로 잡아당기며 얼마를 지불하겠느냐고 물었습니다. 그는 "6만 동밖에 안 돼요!"라고 대답했습니다. 이 말을 들은 판매자는 세 켤레에 15만 동으로 가격을 깎았습니다. 그러나 키키가 단호하게 돌아서자, 판매자는 6만 동에 동의했습니다.
"도망가자." 그는 영상에 "도망가자."라고 쓰고는 황급히 가판대를 나섰다. "지난번에 간 곳은 정말 최악이었어. 열 배는 더 주고 팔려고 했는데." 그는 말을 이었다. 그 후 다른 가판대에서운동복을 샀는데, 말을 하자마자 판매자가 그를 안으로 끌어당겼다. 판매자는 티셔츠와 줄무늬 바지를 55만 동에 팔겠다고 했지만, 그는 둘 다 30만 동을 지불했고, 한동안 "싸움" 끝에 판매자는 35만 동에 팔았다. 그 전에는 280만 동을 요구받았는데, 140만 동에 백팩을 샀다… 키키는 벤탄 시장에 갈 때 흥정하는 법을 몰랐다고 했다.
"실제 가격은 절반도 아니고 1/10도 안 돼요. 벤탄 시장은 관광 시장이라 이런 일이 생기는 거지만, 다른 시장은 그렇지 않아요. 다른 시장은 그렇게 손님을 끌어들이지 않으니 오해하지 마세요." 그는 영상에서 이렇게 말했다.
벤탄시장에서는 외국인 관광객에게 흥미로운 수제 기념품을 많이 판매합니다.
외국인 관광객을 위한 여러 대형 여행 포럼에서 적절한 가격에 물건을 사고 제대로 흥정하는 방법에 대한 질문이 많은 관광객들의 관심을 끌고 있습니다. 관광객들은 벤탄 시장이 외국인들을 위한 다양한 상품을 제공하는 반면, 현지인들은 시장보다 가격이 매우 높다는 것을 알고 있기 때문에 이곳에서 쇼핑을 거의 하지 않는다고 말합니다.
"첫째, 베트남 통화로 거래해야 합니다. 둘째, 항상 판매자가 첫 가격을 제시하도록 하세요. 그런 다음 가격을 50~60% 정도 낮추고 판매자와 균형을 맞추기 위해 계속 가격을 조정하세요. 셋째, 판매자가 가격을 맞추지 못하면 거래를 포기해야 합니다. 가격이 적절하다고 생각되면 판매자가 돌아오자마자 다시 연락할 것입니다."라고 말레이시아에서 온 한 관광객이 조언했습니다.
코로나19로 인해 뗏 연휴에 벤탄 시장은 텅 비어 있다: "뗏 시장이지만 아무것도 하지 않고 앉아 있다" - 2021년 다큐멘터리 영상
문화 충격
영어 투어 가이드 경험이 풍부한 쩐 퐁 씨는 벤탄 시장이 호치민시에 오는 외국인 관광객들에게 꼭 들러야 할 곳이라고 말했습니다. 벤탄 시장은 베트남 문화의 다양한 측면을 보여주기 때문입니다. 이곳에서 방문객들은 신선한 생선 시장, 채소 가판대, 단 음식부터 짭짤 음식까지 다양한 음식을 판매하는 노점을 둘러볼 수 있습니다. 특히, 오늘날 많은 나라에서 이러한 거래 방식은 더 이상 존재하지 않기 때문에 흥정하는 법을 배우는 것도 특별한 경험이 될 것입니다.
"투어 가이드가 방문객들에게 시장 입장 시 흥정에 대해 미리 알려주는 것이 중요합니다. 그래야 문화 충격을 받지 않을 수 있습니다. 저는 벤탄 시장을 여러 단체 관광객과 함께 방문했는데, 항상 모든 것을 미리 알려드렸습니다. 직접 체험하고 싶은 방문객들은 쇼핑과 흥정을 통해 지역 무역 문화를 이해할 수 있습니다. 만약 '바가지'를 당하더라도 관광의 일부이기 때문에 감수해야 합니다. 하지만 요즘 벤탄 시장에서 물건을 사는 방문객은 많지 않습니다. 시장 안 상인들이 높은 가격을 부른다는 것을 알고 있기 때문입니다. 그들은 구경만 하러 온 것이 아니라, 시장 밖에 있는 가게에서 기념품을 사는데, 거기에는 상품이 진열되어 있고 가격도 바가지가 아닙니다."라고 그는 말했습니다.
퐁 씨는 또한 벤탄 시장 내 사업 방식이 점점 더 지속 불가능해지고 있다고 생각합니다. "5~10배나 높은 가격을 책정하는 관행은 더 이상 관광객들에게 경험을 주기보다는 두려움을 안겨줍니다. 나쁜 평판은 널리 퍼져 관광객들이 이 시장에서 물건을 사기를 꺼리게 되어 목적지 전체에 영향을 미칩니다."라고 퐁 씨는 덧붙였습니다.
벤탄시장은 1912년에 건설되었으며, 4개 거리에 4개의 정문이 있으며, 오랫동안 외국인 관광객의 관광지였습니다.
관광 전문가 후인 도안 투이 씨는 관광객들이 호치민시를 한 번만 방문한다는 것을 알고 있기 때문에 판매자가 바가지를 씌우는 경향이 있다고 말합니다. 하지만 바가지를 씌우는 사람들은 바가지가 목적지에 대한 부정적인 이미지를 심어줄 것이라고 생각하지 않습니다. 투이 씨는 "일본 유튜버들의 영상은 벤탄 시장의 이미지를 나쁘게 보여주는 사례입니다. 벤탄 시장은 전통적인 시장일 뿐만 아니라 관광지이기도 하기 때문에 산업통상부와 관광부는 이러한 상황을 바로잡기 위한 조치를 취해야 합니다. 가판대는 가격을 공개적으로 게시해야 합니다. 가판대에서 바가지를 씌우고 관광객들이 불만을 제기하면, 관광부는 담당자를 파견하여 기록을 작성하고 블랙리스트에 올려야 합니다. 상습 위반자는 벌금을 물거나 가판대를 폐쇄할 수 있습니다. 시장 내부에는 관광객들이 신고할 수 있는 핫라인이 있어야 합니다."라고 말했습니다.
붕따우, 관광객 '사기' 근절 의지 밝혀
붕따우는 한때 "바가지"로 인해 관광객들에게 "외면당했던" 관광지였습니다. 2015년부터 붕따우시 인민위원회는 연휴 전후에 관광업체들을 대상으로 점검팀을 구성하여 경고하고 있습니다. 규정을 위반하거나 관광객을 "속여" 규정이나 등록 기준보다 높은 가격을 요구한 사실이 적발될 경우, 붕따우시는 해당 업체를 "블랙리스트"에 등록합니다. 사기 혐의가 발견될 경우, 지방 정부는 수사 및 기소를 위해 해당 업체를 경찰에 넘깁니다.
그 덕분에 최근 몇 년 동안 붕따우는 더 이상 나쁜 평판을 받지 않고, 관광객들에게 친화적인 여행지가 되었습니다.
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