업계에 따르면, 최근 관광 활동이 심각하게 감소하면서 경영진과 지원 기관에서 투자자 본인에 이르기까지 상황의 변화가 필요하다고 합니다. 한때 활기가 넘쳤던 다낭의 관광 지역은 이제 심각한 "쇠퇴"를 인정했는데, 이는 누구에게도 용납할 수 없는 일입니다. 후에와 호이안 역시 인상적인 관광지입니다. 현재 방문객 수는 계속 유지되고 있지만, 운영은 모두 '마이너스'이며, 많은 업체는 '몇 달 동안 수익이 없다'고 밝혔습니다.
새로운 제품으로 방향을 전환하시겠습니까?
다낭 관광청의 수장은 경제적 상황으로 인한 객관적인 이유부터 기업이 상품을 개선하지 않는 주관적인 이유까지 관광 활동이 감소한 데에는 여러 가지 이유가 있다는 것을 인정했습니다. 그러나 더 중요한 것은 현지 관광 산업 자체가 투자 능력, 서비스 활동이 어떻게 조직되었는지, 관광객을 지속 가능하게 유치했는지, 유기적 가치가 있는 상품을 창출했는지 등을 검토해야 한다는 것입니다. 실제로 받은 대답은 "아니오"였습니다. 따라서 다낭 관광은 활동을 되살리기 위해 품질 개선을 수용하고, 신제품에 투자하고, 관광객의 요구를 타깃으로 삼아야 하지만, 동시에 현지의 맥락과 강점과 조화를 이루어야 합니다.
다낭 에서 현재 운영 중인 여행사 중 하나인 비트라코 브랜드의 대표인 레 탄 탄 퉁 씨는 회사가 확장 중이며, 특히 협회, 프로 클럽 등 많은 다른 사업체와 지역 관광 부서와 협력하여 더 나은 품질의 투어를 구축하고 적합한 기술을 갖춘 관광객을 찾고 있다고 전했습니다. 이러한 노력에 부응하여 지방자치단체 역시 귀 기울여 듣고 기업과 협력하여 해결책을 모색하기 위해 노력했습니다.
다낭 관광청은 투어 가이드 등 관광 인력의 질을 향상시키고, 더 나은 교육을 실시하고, 숙박 시설과 여행사 운영에 재투자하는 등 많은 정책을 제안하고 있습니다. 최근 이 부서는 투아티엔후에 관광청과 철도청과 협력하여 두 지역을 매일 오가는 관광객을 위해 두 대의 열차를 운행하기 시작했습니다. 이는 더 나은 품질의 관광 인프라에 투자하는 흥미로운 솔루션입니다. 또한, 지방자치단체는 야시장, 보행자 거리 등 지역 내 일부 관광지와 상업 서비스 환경을 검토하고 재편하여 서비스 품질을 더욱 개선할 수 있었습니다.
이러한 움직임은 다낭 관광 산업이 운영을 개선하고 관광객을 다시 유치할 수 있는 좋은 토대를 마련하고 있습니다. 다낭 옆에는 전통적인 아오자이를 갖춘 후에의 고대 수도가 있으며, 요새 내 문화 교류 목적지를 개조하고, 사립 박물관을 운영하고 있습니다. 호이안 고대 도시는 현장 경험을 통해 관광객에게 제공하는 활동의 질적 기준을 높이고, 박물관을 재평가하고, 관광객을 유치하기 위해 지역 주민을 위한 생활 공간을 건설하고 있습니다.
유기농 가치가 결정됩니다!
지역 관광에서 "함께 변화하고, 함께 해결책을 찾는" 맥락에서 큰 문제 하나를 인식할 수 있습니다. "오랫동안 중부 지방의 관광이 과열되고 대대적으로 개발되면서 유기적이고 매력적인 가치를 지닌 상품이 전무하다는 심각한 단점이 은폐되었습니다." 광남성 관광협회 대표가 한 이 발언은 관광에 투자하는 관리 기관과 기업의 주의와 상황 개선에 대한 언급입니다.
예를 들어 이 대표는 호이안 관광을 예로 들었습니다. 호이안 관광은 수년 동안 새로운 투어를 만들지 않았고, 여전히 관광객들이 구시가지를 돌아다닐 수만 있게 하고, 매력적인 공연도 없고, 박물관, 고택과 같은 목적지는 모두 버려져 있고, 흥미로운 액티비티도 없습니다. 다낭에 오는 관광객은 바나힐 주변을 자유롭게 돌아다닐 수 있고, 한시장을 방문하고, 용다리를 건널 수 있을 뿐... 매력적인 상품이나 프로그램을 체험할 수 없습니다. 다낭에서 대대적으로 홍보하는 디엔하이 요새와 같은 주목할 만한 목적지가 있지만, 내부 조직이 부족하고, 투어 가이드가 부족하며, 부지가 허름해서 관광객은 완전히 실망합니다.
박미안 리조트(푸라마)의 총책임자인 응우옌 득 꾸인 씨는 최근 몇 년 동안 회사가 혁신을 이루기 위해 품질과 서비스를 개선하기 위한 많은 투자 계획을 시행했다고 말했습니다. 푸라마는 2024년부터 다낭 요리문화협회, 다낭 호텔협회와 함께 장인들을 초대해 "베트남 요리 여행" 프로그램을 구축하고, 이를 통해 베트남 요리 문화의 가치를 홍보하고 관광객을 유치하는 목적지로 만들 계획입니다.
놀랍게도 이러한 사업 선택은 후에, 다낭, 광남성의 관광을 되살리고 촉진하는 유기적 가치를 찾는 관점과 일치합니다. 이를 계기로 지역 주민들이 함께 참여하는 일련의 공명 활동이 형성되어 지역 요리의 기본적이고 독특한 품질 가치를 재현하고, 관광객을 유치하고 다시 찾게 되기를 바라는 마음이 커졌습니다.
퀸 씨에 따르면, 관광을 위한 이러한 유기적 가치를 선택하는 것은 현재 상황을 점진적으로 바꾸고, 투자 사업에 대한 운영 기회를 재창조하며, 지역 관광지도에서 베트남 관광을 위한 더 나은 경쟁의 문을 여는 데 정말 필요합니다. 걱정스러운 점은 중부 지역의 관광이 장기간의 호황 끝에 이제야 예전의 모습을 되찾았다는 것입니다. 따라서 회복을 위해서는 "큰 대가"를 치러야 할지도 모릅니다!
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