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공공 서비스를 국민의 가정으로 가져오다

많은 구 청소년 연합은 공공 서비스를 사람들의 집으로 가져오는 모델을 시행하여 사람들 가까이에 있고 사람들을 위한 현대적인 행정을 구축하는 데 기여했습니다.

Báo Đà NẵngBáo Đà Nẵng03/09/2025

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하이반구 대표단이 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공합니다. 사진: KH

하이반구에서는 노조원과 청년층의 적극적인 참여로 '1+20' 모델을 시범적으로 운영하여 국민에게 가깝고, 국민과 관련성이 높고, 국민의 바람에 맞는 방식으로 온라인 공공 서비스에 접근할 수 있도록 지원했습니다.

하이반구 청년연합의 비서인 팜 트란 쭉 마이 여사는 합병 후, 구가 호아박 사(구) 인민위원회에서 결과를 접수하고 반환하는 새로운 지점을 마련해 주민들에게 서비스를 제공하게 되었다고 말했습니다.

그러나 도심에서 멀리 떨어진 일부 산간 지역은 여전히 ​​여행이나 행정 절차 접근에 많은 어려움을 겪고 있습니다.

'1+20' 모델은 조합원과 청년들이 직접 '골목길을 찾아가 집집마다 문을 두드리는' 방식으로 20가구의 행정절차를 지원하고 온라인 공공서비스를 접할 수 있도록 지원하는 사업이다.

현재 이 모델에는 노조원, 대학생, 해당 지역에 주둔하고 있는 군부대 청년 등 70명이 참여하고 있습니다.

응우옌 티 팜(70세, 따랑 마을 주민) 씨는 이렇게 감동적인 소감을 전했습니다. "집이 시내에서 멀어서 이동이 불편해서 행정 절차를 거의 밟지 못했어요. 그런데 오늘 노조원들이 집에 와서 저와 이야기를 나누고 월 50만 동(VND)의 사회연금 수급 서류 작성을 도와주셨어요. 모든 과정이 빠르고 친절하게 진행되어 정말 만족스러웠습니다."

하이반구 공공행정서비스센터 부소장인 응우옌 바 남 씨에 따르면, 이 모델을 시행한 첫 날에는 86명을 지원했고, 개인 디지털 서명 3개를 설치했으며, 무료 SIM 카드 30개를 제공했습니다.

사람들은 매우 기뻐하고 있는데, 특히 노인과 외딴 지역의 사람들은 공공 서비스를 이용할 필요성이 매우 현실적이기 때문입니다.

앞으로 이 모델은 확대되어 호아박(구) 마을의 1,350가구를 지원할 것으로 예상되며, 특히 타랑과 잔비의 꼬투족이 우선적으로 지원받을 것으로 보입니다.

하이반구 인민위원회 위원장인 응우옌 투크 중 씨는 초기 효과를 평가하면서 "1+20 모델은 지역사회에 봉사하는 젊은이들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 동시에 지역 사회의 행정 개혁의 질을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대합니다."라고 단언했습니다.

화쉬안구에서는 노조원과 청년 60명이 동원돼 주민들의 집을 방문했다.

구 청년 연합 사무국장 응우옌 티 빅 응안 씨에 따르면, 많은 사람들, 특히 노인들은 처음에는 기술에 대해 망설였습니다. 하지만 연합 회원들과 청년들의 열렬한 안내를 받고 나서는 온라인 공공 서비스에 접근하는 것이 생각만큼 어렵지 않다는 것을 깨달았습니다.

레콩동 구 인민위원회 부위원장은 "디지털 전환이 불가피한 추세인 상황에서, 노조원과 청년 자원봉사자들이 앞장서서 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공하는 것은 매우 의미 있는 활동입니다. 이러한 창의적이고 실질적인 조치들은 국민과 가까운 정부를 구축하는 데 기여하는 동시에 지역 사회에 봉사하는 청년들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 데 기여했습니다."라고 말했습니다.

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부옹 마을 청년 연합 회원들이 주민들의 집을 방문해 온라인 공공 서비스 이용 방법을 안내하고 있다. 사진: KH

청년 운동 정신은 많은 산악 지역으로 확산되었습니다. 예를 들어, 아 브엉(A Vuong) 마을에서는 노조원과 청년들이 마을 인민위원회 본부에서 활동할 뿐만 아니라, 각 마을과 주거 지역을 직접 방문하여 개인 정보 업데이트, 전자 신분증 확인, 온라인 공공 서비스 이용 등을 홍보하고 지원합니다.

아 브엉(A Vuong) 공동체 청년 연합의 비서인 블링 본(Bling Von) 씨는 각 가정에서 세금 납부, 문서 등록, 건강 신고, 사회 보험 가입, 디지털 서명 사용 등 전자 거래를 수행하기 위해 스마트폰을 능숙하게 사용하는 사람이 최소한 한 명씩 있게 하는 것이 목표라고 말했습니다.

많은 사람들이 집에서 지원을 받게 되어 기쁘다고 표현했습니다.

폰 씨는 "노조원과 청년들은 디지털 전환 과정에서 국민들과 적극적으로 동행해 왔습니다. 특히 공공 서비스 계정 등록 및 로그인, 출생 등록, 거주 확인, 전자 신원 신고, VNeID 애플리케이션 사용 등의 절차를 안내했습니다. 앞으로도 각 마을을 방문하여 국민들을 지원하는 자원봉사팀을 조직하여 풀뿌리 차원에서 디지털 정부 구축에 기여할 것입니다."라고 강조했습니다.

하이반구에서는 노조원과 청년층의 적극적인 참여로 '1+20' 모델을 시범적으로 운영하여 국민에게 가깝고, 국민과 관련성이 높고, 국민의 바람에 맞는 방식으로 온라인 공공 서비스에 접근할 수 있도록 지원했습니다.

하이반구 청년연합의 비서인 팜 트란 쭉 마이 여사는 합병 후, 구가 호아박 사(구) 인민위원회에서 결과를 접수하고 반환하는 새로운 지점을 마련해 주민들에게 서비스를 제공하게 되었다고 말했습니다.

그러나 도심에서 멀리 떨어진 일부 산간 지역은 여전히 ​​여행이나 행정 절차 접근에 많은 어려움을 겪고 있습니다.

'1+20' 모델은 조합원과 청년들이 직접 '골목길을 찾아가 집집마다 문을 두드리는' 방식으로 20가구의 행정절차를 지원하고 온라인 공공서비스를 접할 수 있도록 지원하는 사업이다.

현재 이 모델에는 노조원, 대학생, 해당 지역에 주둔하고 있는 군부대 청년 등 70명이 참여하고 있습니다.

응우옌 티 팜(70세, 따랑 마을 주민) 씨는 이렇게 감동적인 소감을 전했습니다. "집이 시내에서 멀어서 이동이 불편해서 행정 절차를 거의 밟지 못했어요. 그런데 오늘 노조원들이 집에 와서 저와 이야기를 나누고 월 50만 동(VND)의 사회연금 수급 서류 작성을 도와주셨어요. 모든 과정이 빠르고 친절하게 진행되어 정말 만족스러웠습니다."

하이반구 공공행정서비스센터 부소장인 응우옌 바 남 씨에 따르면, 이 모델을 시행한 첫 날에는 86명을 지원했고, 개인 디지털 서명 3개를 설치했으며, 무료 SIM 카드 30개를 제공했습니다.

사람들은 매우 기뻐하고 있는데, 특히 노인과 외딴 지역의 사람들은 공공 서비스를 이용할 필요성이 매우 현실적이기 때문입니다.

앞으로 이 모델은 확대되어 호아박(구) 마을의 1,350가구를 지원할 것으로 예상되며, 특히 타랑과 잔비의 꼬투족이 우선적으로 지원받을 것으로 보입니다.

하이반구 인민위원회 위원장인 응우옌 투크 중 씨는 초기 효과를 평가하면서 "1+20 모델은 지역사회에 봉사하는 젊은이들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 동시에 지역 사회의 행정 개혁의 질을 향상시키는 데 기여할 것으로 기대합니다."라고 단언했습니다.

화쉬안구에서는 노조원과 청년 60명이 동원돼 주민들의 집을 방문했다.

구 청년 연합 사무국장 응우옌 티 빅 응안 씨에 따르면, 많은 사람들, 특히 노인들은 처음에는 기술에 대해 망설였습니다. 하지만 연합 회원들과 청년들의 열렬한 안내를 받고 나서는 온라인 공공 서비스에 접근하는 것이 생각만큼 어렵지 않다는 것을 깨달았습니다.

레콩동 구 인민위원회 부위원장은 "디지털 전환이 불가피한 추세인 상황에서, 노조원과 청년 자원봉사자들이 앞장서서 시민들의 가정에 공공 서비스를 제공하는 것은 매우 의미 있는 활동입니다. 이러한 창의적이고 실질적인 조치들은 국민과 가까운 정부를 구축하는 데 기여하는 동시에 지역 사회에 봉사하는 청년들 사이에 자원봉사 정신을 확산하는 데 기여했습니다."라고 말했습니다.

청년 운동 정신은 많은 산악 지역으로 확산되었습니다. 예를 들어, 아 브엉(A Vuong) 마을에서는 노조원과 청년들이 마을 인민위원회 본부에서 활동할 뿐만 아니라, 각 마을과 주거 지역을 직접 방문하여 개인 정보 업데이트, 전자 신분증 확인, 온라인 공공 서비스 이용 등을 홍보하고 지원합니다.

아 브엉(A Vuong) 마을 청년 연합 서기인 블링 본(Bling Von) 씨는 각 가정에 스마트폰을 능숙하게 사용하여 세금 납부, 서류 등록, 건강 신고, 사회 보험 가입, 디지털 서명 등 전자 거래를 할 수 있는 사람이 최소 한 명씩 있도록 하는 것이 목표라고 말했습니다. 많은 사람들이 집에서 지원을 받을 수 있게 되어 기쁘다고 말했습니다.

폰 씨는 "노조원과 청년들은 디지털 전환 과정에서 국민들과 적극적으로 동행해 왔습니다. 특히 공공 서비스 계정 등록 및 로그인, 출생 등록, 거주 확인, 전자 신원 신고, VNeID 애플리케이션 사용 등의 절차를 안내했습니다. 앞으로도 각 마을을 방문하여 국민들을 지원하는 자원봉사팀을 조직하여 풀뿌리 차원에서 디지털 정부 구축에 기여할 것입니다."라고 강조했습니다.

출처: https://baodanang.vn/dua-dich-vu-cong-den-tan-nha-dan-3300929.html


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