국가 정책과 국민의 기대에 힘입어 언론사들은 디지털 전환 과정에 적극적으로 뛰어들었습니다. "미디어 기적"을 만들어내는 상품도 있지만, 알려지지 않아 조용히 "보관"되는 상품도 있습니다.
전문가와 경영진은 디지털 혁신이 기술 경쟁이 아니라는 데 동의합니다. 첨단 기술은 결국 쓸모없게 될 것이기 때문입니다. 사실, 디지털 혁신은 저널리즘의 사고방식을 바꾸고, 새로운 것을 시도할 준비를 갖추며, 독자에게 경험을 제공하기 위해 끊임없이 창의적으로 노력하는 과정입니다.
이 문제와 관련하여 당 중앙위원회 위원이자, Nhan Dan 신문 편집장, 중앙선전 및 대중동원위원회 부위원장, 베트남 언론인 협회 회장인 Le Quoc Minh 씨는 VietnamPlus 전자신문 기자들과 대화할 시간을 가졌습니다.
기술적으로 뒤처지면 큰 단점이 됩니다
- 2025년은 베트남 혁명 언론 100주년으로, 언론의 디지털 전환 전략 실행에 있어 중요한 이정표가 될 것입니다. 국내 언론사의 디지털 전환 속도는 어떻게 평가하십니까?
르 꾸옥 민 기자: 저희는 코로나19 팬데믹 이전부터 디지털 전환에 대해 이야기해 왔습니다. 하지만 거의 3년 동안 수많은 컨퍼런스, 세미나, 강연, 교육 프로그램을 통해 디지털 전환을 홍보해 왔지만, 상황은 거의 정체되었습니다. 많은 사람들이 여전히 디지털 전환이 무엇인지 모르거나, 다른 신문사들이 어떻게 하고 있는지 지켜보다가 다시 디지털 전환을 시도할 때까지 기다리고 있습니다.
COVID-19 팬데믹으로 인해 많은 언론사는 디지털 전환을 선택할 수밖에 없게 되었습니다. 다양한 규모로 진행되었지만, 많은 언론사는 디지털 전환의 중요성과 더불어 디지털 전환의 위험성도 깨달았습니다.
다행히 일부 지역 신문, 라디오 방송국, 소규모 언론사에서는 이러한 변화가 상당히 강력하게 나타나고 있습니다. 이들은 매우 빠르게 디지털로 전환하여 성과를 거두었고, 심지어 대형 언론사에도 영감을 불어넣었습니다.
많은 긍정적인 신호에도 불구하고, 디지털 전환 노력은 여전히 고르지 않습니다. 현재까지 전국의 언론사들은 소셜 네트워크에서 콘텐츠 채널을 운영하지 못하거나, 인공지능(AI)을 이해하지 못하거나, 멀티미디어 제작 개발에 투자하지 않는 경우가 많습니다.
- 정보통신부의 '2024 디지털 전환 성숙도 보고서'에 따르면, 각 분야 상위 10대 언론사 명단에는 지방 언론사가 꽤 많습니다. 그렇다면 지방 언론사가 대형 언론사나 중앙 언론사보다 더 나은 성과를 낼 수 있다는 뜻인가요?
이러한 변화는 일부 지역 신문, 라디오 방송국, 또는 소규모 언론사에서 매우 강력하게 일어나고 있습니다. 이들은 매우 빠르게 디지털로 전환하여 성과를 거두었고, 심지어 대형 언론사에도 영감을 불어넣었습니다.
기자 Le Quoc Minh: 디지털 전환 성숙도 지수는 매우 명확한 기준을 가지고 있으며, 언론사가 그 기준을 충족한다면 규모에 관계없이 높은 순위나 낮은 순위를 받게 된다는 점을 이해하는 것이 중요합니다.
예를 들어, 디지털 서명 등의 특정 기준을 충족하지 못하면 점수를 잃는 대형 언론사도 있습니다.
물론 순위는 중앙 언론사들이 여러 가지 조건을 갖추고 있다는 것을 보여주지만, 주관적인 판단으로 추세를 따라가지 못한다면 완전히 뒤처질 수 있습니다. 반면, 자원이 매우 부족한 지방 언론사들은 과감하게 투자하고 모든 평가 기준을 충족한다면 순위를 높일 수 있습니다.
저는 각 신문이 현재에 안주하지 않고 지속적으로 개선되는 것이 중요하다고 생각합니다.
디지털 전환은 지속적인 과정이며, 한 번 완료하면 완료되었다고 확신할 수 있는 순환적인 과정이 아닙니다. 높은 순위의 언론사조차도 스스로를 발전시키고 과학 및 기술 발전을 최신화하기 위해 끊임없이 노력해야 합니다. 그렇지 않으면 뒤처질 것입니다. 기술에 뒤처진다는 것은 아무리 훌륭한 기자와 좋은 소식이 있더라도 대중에게 다가갈 수 없다는 것을 의미합니다. 이는 언론사에게 매우 큰 단점입니다.
안전지대에서 벗어나 도전해보세요
- 공식 정보 제공이라는 사명을 유지하면서도 독자를 끌어들이는 제품을 만들기 위해, 언론인과 언론사는 기술을 적응하고 숙달하기 위해 무엇을 해야 한다고 생각하십니까?
기자 르 꾸옥 민: 과거에는 펜, 카메라, 노트만 있으면 간단하게 저널리즘을 할 수 있었지만, 지난 20년 동안 기술은 인터넷 플랫폼을 통해 사용자들이 연결되고 소셜 네트워크를 통해 소통하는 데 중요한 역할을 해왔습니다. 좋은 뉴스 기사, 매력적인 라디오 및 TV 보도도 있지만, 기술 없이는 특히 해외에서 대중에게 알리고 홍보하기 어려울 것입니다.
과거에는 신문에 있어서 콘텐츠가 여전히 '왕'이었지만, 기술이 없고 각 신문의 특별하고 독특한 스타일이 없었기 때문에 독특한 정체성을 만드는 것은 불가능했습니다.
최근 언론은 인공지능을 활용하여 흥미로운 신제품을 개발하고 있습니다. 언론사는 기술 실험과 적용에 있어 과감해야 합니다.
물론 모든 보도실에 공통적으로 적용되는 기술은 없습니다. 어떤 보도실은 적합한 소프트웨어를 사용할 수 있고, 어떤 보도실은 다른 기술을 더 효과적으로 사용할 수 있습니다. 하지만 효과적인 기술을 찾기 위해서는 과감하게 실험하고, 실수와 실패를 감수해야 합니다.
효과적인 기술을 찾기 위해서는 과감하게 실험하고, 실수와 실패를 받아들여야 합니다.
안전지대에서 벗어나 작은 실험부터 시작해서 점차 더 큰 프로젝트로 나아가는 것이 중요합니다. 가장 중요한 것은 과감하게 생각하고, 과감하게 행동하며, 실패를 마주하고 배우고 발전할 준비가 되어 있는 정신입니다.
성공적인 변화를 이루기 위해서는 많은 기술과 기계를 구입하는 것만으로는 충분하지 않다는 점을 다시 한번 강조하고 싶습니다. 뉴스룸이 운영되는 방식과 뉴스가 제작되는 방식에 대한 전체적인 사고방식을 바꿔 기술을 효과적으로 활용해야 합니다.
이 문제는 새로운 기술을 테스트할 각 뉴스룸의 재정적 능력에 따라 "자신의 능력에 따라 판단"해야 합니다.
- 베트남 언론이 창간 100주년을 맞이한 이후, 새로운 장을 열어갈 것에 대해 어떤 기대를 갖고 계신가요?
레 꾸옥 민 기자: 베트남 언론은 세계 언론의 흐름에서 벗어나지 않습니다. 따라서 편집국은 세계 언론의 발전 추세를 참고해야 합니다.
가장 중요한 것은 대중의 습관을 관찰하고 파악하는 것입니다. 대중의 정보 수용 습관이 어떻게 변화하는지 파악하여 적절한 접근 방식을 취해야 합니다.
독자의 콘텐츠 니즈가 디지털 플랫폼으로 이동하는 것을 볼 때, 우리는 디지털 전환을 추진합니다. 하지만 디지털 플랫폼은 앞으로도 계속 변화할 것입니다. 컴퓨터나 휴대폰처럼 익숙한 기기 대신, 사용자들은 이미 조사 중이거나 조사될 기기를 사용할 수도 있습니다. 과연 우리는 이를 제대로 이해할 수 있을까요?
위의 문제가 해결되어야만 언론은 자리를 잡을 수 있습니다. 그렇지 않으면 다른 플랫폼들과 경쟁하게 될 것입니다. 대중이 언론으로부터 멀어지면 사회에 좋은 가치를 창출해야 할 책임을 다할 수 없습니다.
언론은 독자가 찾아오기만을 기다리는 것이 아니라, 직접 나가서 독자를 찾는 방식으로 관점을 바꿔야 한다고 생각합니다. 따라서 독자들이 소셜 네트워크와 인터넷의 검증되지 않은 "정보의 바다"에서 길을 잃지 않도록, 고품질의 전문적이고 매력적이며 신뢰성 높은 정보를 생산하는 데 적극적으로 집중해야 합니다.
앞으로 혁명적 저널리즘이 사회에서 주도적인 역할을 유지하기 위해서는 콘텐츠와 기술이라는 두 축을 고수해야 합니다. 콘텐츠는 여전히 저널리즘의 정체성과 사회적 가치를 나타내는 핵심 요소이자 영혼입니다. 하지만 그 콘텐츠가 대중에게 빠르고 효과적이며 매력적으로 다가가기 위해서는 기술이 필수적입니다.
매우 감사합니다!
독자 여러분께서 다음 기사 시리즈를 읽어보시기 바랍니다.
출처: https://www.vietnamplus.vn/dung-cong-nghe-lam-don-bay-de-tiep-can-cong-chung-post1045296.vnp
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