빈 공항 활주로에 균열이 생겼는데, 고객들은 어떤 지원을 받고 있나요?

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베트남 항공은 호치민시와 빈 간 항공편을 취소했습니다(VN1264, VN1265, VN1268, VN1269, VN1266, VN1267 포함). 하노이와 빈 사이에는 VN1717, VN1718이 포함됩니다.

이에 따라 베트남 항공은 멜버른(호주)으로 연결되는 승객이 빈에서 토쑤언까지 육로로 이동하고, 토쑤언, 탄호아 에서 호치민시까지 비행편을 이용할 수 있도록 조치하여 호치민에서 멜버른(호주)까지 정시 항공편을 확보했습니다. 또한, 항공사는 항공편 날짜와 시간을 변경하거나 다른 항공편에 탑승해야 하는 승객을 위해 항공권 재예약을 지원하며, 육로 여행도 지원합니다.

한편, Bamboo Airways는 2023년 7월 3일에 빈에서 출발/도착하는 항공편 일정을 조정했습니다. 승객에게는 3가지 지원 옵션이 있습니다. 2023년 7월 3일에 빈 - 호치민시 - 빈에서 탄호아 - 호치민시 - 탄호아로 가는 항공편을 환불 또는 변경하는 경우, 승객 1인당 200,000 VND의 육로 여행 비용(빈 - 탄호아)이 지원되고, 하노이 - 호치민시 - 하노이로 가는 항공편을 환불 또는 변경하는 경우, 승객 1인당 300,000 VND의 육로 여행 비용(빈 - 하노이)이 지원됩니다. 지상 교통비는 출발 공항에서 징수됩니다.

고객은 기존 출발 시간으로부터 72시간 이내에 좌석이 남아 있는 경우 동일한 항공편으로 1회 무료로 변경할 수 있습니다. 이 기간 동안 Bamboo Airways는 승객 여러분께 항공사 공식 채널을 통해 정보를 적극적으로 업데이트하실 것을 권고드립니다.

7월 3일 오후 VTC 뉴스에 따르면, 베트남 민간 항공청장인 딘 비엣 탕은 활주로의 피해를 평가하고 이 활주로의 수리 작업을 지시하기 위해 빈 공항으로 향하고 있다고 말했습니다.

7월 3일 오전, 빈 공항 활주로 점검 중 콘크리트 슬래브가 파손된 것을 발견했습니다. 공항 관리팀에서 이를 보고했고, 저희는 빈 공항 운영을 24시간 중단하기로 결정했습니다. 수리 작업은 베트남 항공(ACV)에 위임되었으며, 저도 수리 진행 상황을 확인하러 가는 중입니다. 내일 아침인 7월 4일 빈 공항 운영이 재개될 것으로 예상됩니다 ."라고 탕 씨는 말했습니다.

빈 국제공항의 황 반 투 이사는 더운 날씨로 인해 공항 활주로에 균열이 생겼으며, 길이는 약 7~8m, 깊이는 약 7cm이고, 균열이 생긴 곳이 바로 비행기가 회전하는 곳이라고 밝혔습니다. 사고의 또 다른 원인은 비행기가 이륙하는 지점에서 엔진에서 강한 열이 발생하여 엔진이 벗겨졌다는 것입니다.

문제를 발견한 후, 관련 부서는 수리 및 문제 해결을 위해 항공편 운항을 일시 중단하도록 통보했습니다. 현재 건설업체는 균열이 생긴 활주로의 표면을 다시 포장하고 있습니다.

빈 국제공항은 길이 2,400m, 너비 45m의 활주로를 보유하고 있습니다. 에이프런의 면적은 38,438m²이며, 항공기 7대를 주차할 수 있습니다. 여객 터미널은 2014년 4월에 건설을 시작했으며, 베트남 공항 공사가 총 1조 2,000억 VND에 가까운 금액을 투자하여 2015년 1월에 개장했습니다.

응옥 비

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