글로벌 케어는 베트남의 선도적인 보험 기술(인슈어테크) 기업입니다. 글로벌 케어는 멀티 플랫폼 디지털 생태계를 통해 보험사, 비즈니스 파트너, 협력업체를 고객과 연결합니다. 현재 대부분의 주요 보험사와 협력하여 고객의 니즈에 맞는 디지털 보험 상품을 빠르고 편리하게 제공하고 있습니다.

글로벌 케어에 따르면, 현재 이 회사는 다수의 사용자를 보유한 판매 플랫폼을 보유하고 있으며, 매달 150만 건 이상의 주문을 처리하고 있습니다. 2023년에는 디지털 플랫폼을 통해 1,350만 건 이상의 계약을 체결했으며, 매출은 전년 동기 대비 4배 이상 증가했습니다.

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글로벌 케어와 포니 인슈어테크의 대표들이 전략적 주주 발표식을 진행하고 있다. 사진: 글로벌 케어

포니 인슈어테크(Poni Insurtech)는 싱가포르에 기반을 둔 보험 기술 플랫폼입니다. AI, 데이터 분석 및 기술력을 활용하여 보험 컨설팅, 고객 지원, 마케팅, 위험 관리 및 보험금 청구 서비스를 위한 독점적인 기술 기반 솔루션을 제공하는 보험 서비스 체인을 제공합니다.

두 회사의 기술력과 잠재력의 시너지 효과는 글로벌케어의 내부 역량에 대한 새로운 기대감을 불러일으킨다.

글로벌 케어(Global Care)의 딘 티 응옥 니엠(Dinh Thi Ngoc Niem) 대표이사는 "이번 행사는 글로벌 케어에 특히 중요한 이정표입니다. 포니 인슈어텍(Poni Insurtech)의 주요 주주가 됨으로써 글로벌 케어는 이 흥미로운 시장에서 독보적인 우위를 확보할 수 있게 될 것입니다. 더욱 강화된 기술력, 재정적 잠재력, 업계 제휴, 그리고 풍부한 운영 경험은 서비스 품질을 향상시키고 사업 영역을 확장하는 데 도움이 될 것입니다. 두 회사는 동일한 사명과 비전을 공유하며, 파트너, 고객, 이해관계자에게 가치를 창출하고 베트남 보험 산업의 디지털화를 더욱 가속화하는 데 크게 기여할 것입니다."라고 말했습니다.

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딘 티 응옥 니엠 글로벌 케어 대표이사가 행사에 참석했습니다. 사진: 글로벌 케어

포니 인슈어테크의 CEO인 론 탐은 "글로벌 케어에 대한 전략적 투자를 통해 베트남 보험 기술 시장에 진출하게 되어 기쁩니다."라고 말했습니다. "이번 투자를 통해 강력한 파트너십을 구축하고, 당사의 기술 플랫폼과 AI 솔루션을 활용하여 신제품 개발을 가속화하고, 주요 글로벌 보험 브랜드와의 기존 파트너십을 강화함으로써 글로벌 케어의 시장 점유율 확대를 촉진할 것으로 예상됩니다."

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행사에서 연설하는 포니 인슈어테크 CEO 론 탐 씨. 사진: 글로벌 케어

현재 글로벌 케어와 포니 인슈어테크는 고객의 다양한 니즈를 신속하게 충족하기 위해 혁신적인 보험 상품과 최신 기술 플랫폼을 적극적으로 개발하고 있습니다. 이번 행사에서 글로벌 케어는 건강보험 비교 플랫폼인 GlobalCare.vn을 출시했습니다. 이 기술 플랫폼은 고객이 자신에게 적합한 보험 상품을 신속하게 선택할 수 있도록 지원하고, 보험사들이 기술 인력의 개입 없이도 상품을 디지털 방식으로 혁신할 수 있도록 지원합니다. 더 중요한 목표는 보험 업계가 향후 사용자 니즈에 맞는 더욱 유용한 상품 라인을 개발할 수 있도록 지원하는 것입니다.

따라서 고객은 https://globalcare.vn 웹사이트에 접속하기만 하면 자신의 보호 요구 사항과 재정적 능력에 맞는 보험 프로그램을 쉽고 직관적이고 빠르게 검색하고 조정할 수 있습니다.

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GlobalCare.vn 건강보험 비교 플랫폼. 사진: Global Care

보험사의 경우, 제공된 계정에 로그인하는 것만으로 디지털 상품을 쉽게 전환할 수 있습니다. 또한 이 모델은 분석 기술과 AI(인공지능)의 온라인 청구 승인 기능을 통합하여 디지털 보험 여정 전반의 고객 경험을 개선하는 데 중점을 두고, 높은 정확도로 신속하고 정확한 서류 승인 프로세스를 지원합니다.

이 플랫폼은 고객에게 도움이 될 뿐만 아니라, 보험 컨설턴트에게도 실용적인 도구입니다. 일반 보험 설계사나 글로벌 케어 협력업체는 이 비교 플랫폼을 통해 고객에게 적합한 보험 상품을 쉽게 찾을 수 있습니다. 단 한 번의 터치로 협력업체는 고객에게 더 많은 상품을 빠르게 소개할 수 있습니다.

응옥 민