항공사들은 기내 판매로 분주하고, 비엣젯 항공은 콘다오 항공편에서 예배 세트 판매를 중단했습니다.

베트남 항공사들은 승객 수송뿐만 아니라, 기내 상품 판매 경쟁에도 뛰어들어 항공권 외 수입을 늘리고 있습니다.

5월 10일 저녁 조사한 결과, 비엣젯 항공 웹사이트에서는 콘다오행 항공권 구매 시 장례용품 판매 서비스가 더 이상 표시되지 않고, 대신 수하물, 보험, 좌석 등 유료 서비스만 표시되고 있다. - 사진: 스크린샷

비행기에서 다양한 세일이 있어요

Tuoi Tre Online 에 따르면, 항공사들은 매출 증대를 위해 다양한 기내 판매 프로그램을 시행하고 있습니다. 일부 항공사는 고객이 온라인 체크인 시 의류, 보온병, 예배 용품을 판매하고, 심지어 좋은 좌석을 제공하기도 합니다.

각 지점마다 다양한 상품을 판매합니다. 2025년 5월부터 Bamboo Airways는 항공사 브랜드가 새겨진 기념품 판매를 시작했습니다.

가장 최신 제품은 30만 동(VND) 가격의 500ml 보온병으로, 대기실, 매표소, 비행기에서 배포됩니다.

비엣젯 항공은 라면, 테디베어, 빵 외에도 콘다오행 항공편에 다양한 상품을 제공하는 등 기내에서 "상업적 포트폴리오"를 지속적으로 확장하고 있습니다. 그러나 2025년 5월 비엣젯 웹사이트 기록에 따르면, 공급 파트너의 품질을 검토하기 위해 판매를 일시 중단했습니다.

"4복" 세트는 체크무늬 스카프, 연꽃, 과일, 기도문, 심지어 구운 돼지고기와 화장품 등으로 구성되어 가격이 45만~600만 동에 달해 한때 화제를 모았습니다.

해당 세트의 판매 중단은 비엣젯 항공이 4월 19일부터 하노이, 호치민시에서 콘다오까지 운항하는 신규 노선을 취항함에 따라 이루어졌습니다.

저비용 항공사뿐만 아니라 기존 항공사들도 부가 판매를 확대하고 있습니다. 베트남 항공은 월병이나 특산 과일 등 계절 상품을 판매하여 각 항공편의 수익을 극대화하고 있습니다.

또 다른 주요 수입원은 좌석 선택 서비스입니다. 베트남 항공은 2025년 2월부터 온라인 체크인 시 무료 좌석 선택을 공식적으로 중단했습니다.

승객이 창문 옆이나 통로 근처에 앉고 싶어하는 경우, 국내선은 승객 1인당 40,000동, 국제선은 승객 1인당 5달러의 추가 요금을 지불해야 합니다.

사전에 등록하지 않으시면 시스템이 자동으로 좌석을 무작위로 배정합니다. 이는 온라인 체크인 시 좌석을 미리 선택해 오시던 고객들에게는 큰 변화로 느껴질 수 있습니다.

이전에는 승객이 온라인 체크인 과정에서 좌석을 자유롭게 무료로 선택할 수 있었지만, 새로운 정책에 따라 원하는 좌석을 예약하려면 예약 수수료를 지불하거나 좌석 상황에 따라 체크인 카운터에서 기다려 좌석을 변경해야 합니다.

한편, 베트남항공 그룹의 일원인 퍼시픽항공은 5월 5일부터 기내 반입 수하물 기준을 조정한다고 발표했습니다.

이코노미석 승객은 최대 10kg(개 1개와 개인 소지품 1개 포함)까지만 휴대할 수 있는 반면, ATR 항공편은 서비스를 동기화하고 적재량을 최적화하기 위해 7kg으로 제한됩니다.

밀크티로 연평균 200억동 매출

베트남 항공은 현재 비행기에서 제공하는 밀크티만으로 연평균 200억 VND의 수익을 올리고 있습니다.

항공 전문가에 따르면, 밀크티부터 기념품, 좌석 선택 서비스까지 기내 판매가 항공사의 성장 전략에서 '금광'이 되고 있다.

항공료 마진이 줄어들면서, 비전통적인 수익원은 수익을 늘리는 데 도움이 될 뿐만 아니라 승객 경험도 개선합니다.

실제 필요에 맞게 구현해야 하며, 고객에게 불편함을 주는 남용이나 강요를 피해야 합니다.

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출처: https://tuoitre.vn/hang-khong-ram-ro-ban-hang-tren-may-bay-vietjet-dung-ban-bo-le-cung-trong-chuyen-bay-con-dao-20250510221421105.htm