베트남 신규 스마트폰 기업 진출 기회 더 이상 없어

시장에 진입하는 신생 기업들은 낮은 가격과 높은 사양을 전략으로 고객을 유치합니다. 하지만 이러한 카드는 시대에 뒤떨어져 차별화를 꾀하기 어렵습니다.

최근 국내 사용자에게는 생소한 중국 신생 브랜드들이 시장에 진출했습니다. 제조사들은 샤오미처럼 저가, 고사양 전략을 구사하며 고객을 유치하고 있습니다. 하지만 시장은 10년 전과는 다릅니다. 저렴한 가격과 "엄청난" 사양은 더 이상 예전만큼 효과적이지 않습니다.

베트남 모바일 시장은 현재 통신 및 장기 판매망에 적극적으로 투자한 대형 브랜드들의 놀이터입니다. 단기 전략을 구사하는 신규 업체는 성공하기 어려울 것입니다.

저가 시장을 활성화하다

상반기에는 200만~500만 동(VND) 가격대의 저가형 스마트폰 시장이 중국 내 많은 신규 업체들의 선전으로 활기를 띠었습니다. ZTE 누비아, 테크노 포바, 메이주 럭키 라인은 대용량 배터리와 가격 대비 강력한 성능을 갖춰 주목을 받았습니다.

"새로운 브랜드는 초기 매력을 창출하기 위해 '좋은 가격과 높은 사양'의 제품에 집중한다는 점에서 확연히 차별화됩니다. 브랜드와 유통 시스템에 막대한 투자를 한 베트남의 기존 브랜드들과 달리, 이들은 간소화된 접근 방식을 택하여 온라인과 선별된 소매 채널을 통해 고객에게 도달하기 위한 비용을 최적화합니다." FPT Shop Phones의 부국장 판 누 탄 씨는 Tri Thuc-Znews 와의 인터뷰에서 새로운 브랜드들이 베트남 시장에 어떻게 진출하는지에 대해 이야기했습니다.

딜러의 선반에는 다양한 특이한 모델, 높은 사양, 낮은 가격이 진열되어 있습니다.

오포, 삼성, 샤오미 등 경쟁사 대비 위 모델들은 여러 장점을 가지고 있으며, 가격도 약 10~20% 저렴합니다. 하지만 이 모델들은 모두 중국 브랜드로, 유명하지 않아 국내 소비자들에게는 상대적으로 생소합니다.

이 회사는 명확한 홍보 활동이나 브랜드 포지셔닝을 하지 않아 사용자들의 관심을 거의 받지 못하고 있습니다. 게다가 베트남 사람들이 휴대폰을 많이 구매하는 곳은 아닌 온라인 채널, 중저가 대리점, 또는 전통 체인점을 통해 제품을 유통하고 있습니다.

"이러한 브랜드들은 인지도가 낮고 소통도 제한적이며, 주로 대리점 마케팅 채널에 의존합니다. 또한 체계적이거나 대규모 운영을 하지 않습니다."라고 중국산 신형 휴대폰 모델을 다수 판매하는 체인점인 호앙하 모바일의 대표 호앙 탐 씨는 말했습니다.

ZTE, Tecno, Meizu의 모델들은 우수한 구성에도 불구하고 눈에 띄는 판매 실적을 거두지 못했습니다. 이 가격대에서는 Redmi, Galaxy A0x, A1x, Oppo A 시리즈가 훨씬 더 인기가 많습니다. 국내 판매처의 베스트셀러 휴대폰 목록에서는 이러한 모델들이 자주 거론됩니다.

가격 우위만으로는 이기기 어렵다.

저가 전략으로 정품 시장에 진출한 샤오미 역시 초기 단계에서 많은 난관에 부딪혔습니다. 정품 판매 전부터 유명세를 타고 충성도 높은 사용자층을 확보하고 있었던 샤오미는 수입 정품을 출시했을 때, 휴대형 제품에 비해 가격이 저렴하지 않다는 이유로 거부당했습니다. 또한, 소규모 딜러를 통해 유통되고 소통이 원활하지 않아 신규 고객 확보에도 어려움을 겪었습니다.

이 회사는 점차 전략을 수정하고 현지화를 강화했습니다. 샤오미는 모바일 월드(Mobile World) 체인에 진출하여 이 소매업체에 다양한 독점 제품을 공급하면서 매출을 빠르게 증가시켰습니다. 또한, 유명인을 광고 및 홍보 담당자로 기용하여 제품 인지도를 높였습니다.

구성이나 낮은 가격으로 경쟁하지 않더라도 Oppo는 여전히 베트남에서 좋은 성적을 거두고 있습니다.

투자 과정 이후 샤오미는 현재 베트남 시장에서 삼성에 이어 2위를 차지하고 있습니다. 한편, 샤오미보다 먼저 합류한 많은 기업들이 가격 경쟁을 통해 경쟁하다가 곧 "폐업"했고, 더 이상 버틸 수 없게 되었습니다.

오포(Oppo) 또한 효과적인 투자 전략의 좋은 예입니다. 설립 이후, 이 회사는 경쟁을 위해 낮은 사양이나 저렴한 가격을 내세운 적이 없습니다. 오랜 세월 동안 충성도 높은 고객 기반을 구축하고 브랜드 평판을 쌓았으며, 베트남에서 안정적인 시장 점유율을 유지하고 있습니다.

"적절한 소통 부족으로 신규 브랜드에 대한 인지도가 매우 낮아져 사용자들이 주저하게 되고, 마치 손수 만든 제품인 것처럼 생각하게 됩니다. 또한 중저가 제품을 많이 구매하는 일반 사용자들에게 초기 신뢰감을 형성하지 못합니다. 또한, 브랜드의 지원이 부족해 딜러들이 매출 증대에 어려움을 겪고 있습니다."라고 탐 호앙 씨는 덧붙였습니다.

모바일 리테일 분야에서 다년간의 경험을 쌓은 커뮤니케이션 전문가 HL 씨는 베트남 시장은 브랜드가 많지 않음에도 불구하고 경쟁이 매우 치열하다고 말했습니다. 신규 브랜드의 진출은 단기적인 효과를 가져올 수 있지만, 매출이 기대에 미치지 못하면 유지하기가 어렵다고 덧붙였습니다.

"그들이 시장에 진입하려면 막대한 투자를 진지하게 하고 변화를 만들어야 합니다. 삼성, 오포, 삼성, 애플은 현재 매우 강합니다. 그렇지 않으면 자본과 시간만 낭비할 뿐입니다."라고 HL 씨는 자신의 의견을 밝혔습니다.

한편, 판 누 탄(Phan Nhu Thanh) 씨는 신규 제조업체들이 초기에는 시장 개척과 비용 최적화에 상대적으로 신중한 편이라고 말했습니다. "반응이 좋고 제품이 매력적이라면 규모 확장을 고려할 것입니다. 장기적인 성장을 위해서는 체계적인 커뮤니케이션 투자가 필수적입니다."라고 탄 씨는 말했습니다.

출처: https://znews.vn/het-co-hoi-cho-hang-smartphone-moi-vao-viet-nam-post1571571.html