호치민시에서 한동안 일한 후 응우옌 빈 씨는 꽝빈 으로 돌아와 거주하고 있습니다. 빈 씨는 개인 소득세 환급을 받았지만 언제 환급 절차를 완료할 수 있을지는 모릅니다.

세무 당국은 그에게 세금 환급을 받으려면 호치민시로 가야 한다고 통보했습니다. 빈 씨는 세금 환급 절차가 너무 복잡하여 납세자와 세무 공무원 모두에게 부담을 주고 있으며, 여전히 '묻고 답하기' 방식의 폐해를 겪고 있다고 생각하는 많은 사례 중 하나입니다.

많은 사람들이 같은 질문을 합니다. 세금을 늦게 낸 사람들에게는 벌금을 부과하지만, 세금 환급은 무기한으로 제공하는 것이 공평한가요?

하노이 에 거주하는 콩땀 씨는 몇 달 동안 세금 환급 절차를 완료하지 못하자 친구들의 권유로 서비스를 이용하게 되었습니다. 인터넷 검색을 통해 개인 소득세 환급 절차 지원 서비스를 제공하는 여러 주소를 찾았습니다. 어떤 곳에서는 5분 이내에 전자 개인 소득세 환급 서류를 작성하는 데 70만~80만 동(VND)의 비용을 제시하기도 하며, 환급금이 납세자에게 도착하는 데 걸리는 시간도 6일에서 40일까지 다양합니다.

일부 단위에서는 기업을 위한 VAT 환급 서비스에 대해 전체 패키지 가격을 제시하는데, 여기에는 VAT 환급 신청 수수료 800~1,000만 VND/신청과 총 환급 금액의 약 3~12%에 해당하는 VAT 환급 서비스 수수료가 포함됩니다.

"세금 환급액이 1,000만 동 정도라 서비스 제공업체를 알아보는 중인데, 요즘은 진실과 거짓이 뒤섞여 있고, 온갖 사기가 난무해서 더 큰 돈을 잃을까 봐 두렵기도 합니다." 탐 씨는 의아해했다.

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자동 세금 환급은 납세자와 세무 공무원 모두에게 큰 혜택을 제공합니다. 사진: 남 칸

자동 세금 환급은 납세자와 세무 공무원 모두에게 이롭습니다. 그렇다면 왜 사용하지 않겠습니까?

최근 몇 년 동안 세무 부문은 "납세자를 서비스의 중심으로 삼는다"는 모토를 항상 천명하고, 납세 신고 및 납부를 위한 기술 응용 프로그램 개발에 노력하여 국민과 기업에 가장 유리한 조건을 보장해 왔습니다.

세무 부문에서는 eTax 모바일 전자세무 시스템, 빅데이터 분석 애플리케이션 및 세무 관리를 위한 인공지능(AI), 납세자 지원 프로그램 구현을 위한 데이터베이스 등 다양한 현대 기술 시스템에 투자하여 운영하고 있습니다.

하지만 자동 세금 환급은 아직 적용되지 않았습니다. 납세자들은 개인 소득세 환급을 받기 위해 여전히 많은 시간과 노력을 들이고, 심지어 포기하기도 합니다.

개인 소득세 환급금을 받은 지 거의 5개월이 지난 후, 하노이에 거주하는 팜 꾸옌 씨는 이렇게 생각했습니다. "세무 관리 시스템에서는 소득세 납부 기관이 저에게 세금을 납부했다는 모든 데이터 정보와 환급 금액을 확인할 수 있는데, 세금 환급 신청, 세금 공제 영수증 제출 등 불필요하다고 생각되는 여러 절차를 처리하는 데 드는 시간과 노력을 절약하기 위해 자동 전자 세금 환급 시스템을 도입하는 건 어떨까?"

"세무 부서에서는 환급세액에 대한 알림(eTax 모바일/이메일/문자 메시지)만 보내고, 환급받을 계좌번호와 관련 정보를 확인해 달라고 요청한 후, 제가 확인한 계좌번호로 환급금을 자동 이체하면 됩니다. 이는 납세자와 세무 공무원 모두에게 도움이 될 것입니다."라고 Pham Quyen 씨는 제안했습니다.

베트남 금융 컨설팅 협회의 딘 트롱 틴(Dinh Trong Thinh) 준교수에 따르면, 전 세계 많은 국가에서 세금 환급 상쇄 계산이 자동으로, 매우 공개적으로, 투명하고 명확하게 수행되었다고 합니다.

"자동 세금 환급은 납세자와 세무 공무원 모두에게 이롭습니다. 그러나 베트남에서는 법적 정책 및 메커니즘과 관련된 몇 가지 문제 외에도 세금 데이터베이스가 아직 불완전하고, 세금 면제 및 환급 정책이 지속적으로 변경되기 때문에 자동 세금 환급 시스템을 설계하는 데 여전히 많은 어려움이 있습니다."라고 Thinh 씨는 말했습니다.

세무 및 관세학과(재무 아카데미) 학과장인 르 쉬안 쭝 부교수 박사는 "다른 사람을 보고 자신에 대해 생각하는 것"에 대한 이야기를 들려주었습니다.

며칠 전 한국 인천공항을 떠났습니다. 세금 환급액은 얼마 안 됐지만, 그래도 시도해 봤습니다. 칩이 장착된 여권을 기계에 넣기만 하면 기계가 칩을 읽습니다. 기계가 자동으로 돈을 꺼내주어서 VND, USD, KRW 등 원하는 통화를 선택할 수 있었습니다. 송장을 제출하거나 신고 절차를 거칠 필요가 없었습니다.

베트남도 그런 자동 세금 환급 제도를 시행할 수 있기를 바랍니다. 물론 그러기 위해서는 더 많은 투자를 계속해야 할 것입니다."라고 트롱 씨는 말했습니다.

VietNamNet 신문과의 인터뷰에서 선전 및 납세자 지원부(세무총국)의 응우옌 티 투 하(Nguyen Thi Thu Ha) 국장은 세무 부문에서 자동 세금 환급 시스템을 연구 중이며, 가까운 미래에 배포될 것이라고 말했습니다.