세계에서 가장 성공적인 유료 저널리즘 모델로부터 무엇을 배울 수 있을까?

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유료화와 구독은 뉴스 콘텐츠를 수익화하는 인기 있는 방법입니다. 이를 통해 뉴스룸은 독자로부터 반복적이고 예측 가능한 수익 흐름을 확보할 수 있습니다. 이 양식을 사용하려면 사용자는 구독하고 기사를 읽기 위해 비용을 지불해야 합니다.

기본적인 결제 방식에는 하드 페이월, 미터식 페이월, 프리미엄, 다이내믹 페이올 등 4가지가 있습니다. 이름에서 알 수 있듯이, 하드 페이월은 모든 콘텐츠에 요금을 부과하는 가장 "엄격한" 형태입니다. 유료화 장벽이 있는 환경에서는 무료 기사를 몇 개 읽은 독자는 차단되고 더 읽으려면 요금을 내야 합니다. 프리미엄 페이월은 신문 콘텐츠를 무료와 유료의 두 그룹으로 나눕니다. 동적 페이월은 사용자 프로필(참여 수준, 위치, 사용 기기 등)에 따라 변경되므로 아마도 가장 효과적일 것입니다. 이는 계좌 개설이나 이메일 뉴스레터 수신 등의 다른 조치와 함께 사용되는 경우가 많습니다.

세계에서 가장 성공적인 유료 저널리즘 모델

뉴욕 타임스

뉴욕 타임즈는 동적 유료화를 구현했습니다. 먼저, 사용자는 기사를 읽으려면 무료 계정에 가입해야 합니다. 하지만 유료 콘텐츠가 나타나기 전까지 무료로 읽을 수 있는 기사는 단 한 개뿐입니다.

뉴욕 타임스는 2010년부터 유료화를 도입한 최초의 신문사 중 하나로서 이 전략을 통해 독자의 이메일 주소를 수집하고 이메일 뉴스레터에 가입하도록 독려하여 참여도를 높일 수 있었습니다. 유료 기사의 경우 독자는 제목과 요약만 볼 수 있으며, 아래로 스크롤하여 전체 내용을 볼 수 없습니다. 구독 플랜, 비용, 지금 구독 버튼에 대한 정보가 담긴 대화 상자가 표시됩니다.

하지만 뉴욕타임스의 단점은 무료 기사의 수가 너무 적다는 점(1개 기사)입니다. 이로 인해 독자는 신문의 내용에 대해 많은 것을 알아볼 수 없습니다.

파이낸셜 타임스

독자는 비용을 지불하지 않고는 파이낸셜 타임즈의 기사를 읽을 수 없습니다. 영국과 전 세계에서 가장 권위 있는 경제지 중 하나인 파이낸셜 타임즈의 수수료 징수 전략은 매우 강력합니다. 2022년 말 기준으로 110만 명이 넘는 사람들이 유료 구독을 했습니다. 이러한 성공은 틈새 주제와 품질, 저널리즘 산업에서의 명성에서 비롯되었습니다.

사용자가 게시물을 클릭하면, 콘텐츠 전체를 가리고 제목만 읽는 메시지가 표시됩니다. 구독 패키지에 대한 정보와 함께 구독해야 하는 이유를 아래에서 확인하세요. 현재 파이낸셜 타임즈는 개인(디지털, 전자신문)과 기업을 위한 패키지를 제공하고 있습니다. 사용자는 처음 4주 동안 1달러의 비용으로 체험해 볼 수 있으며, 이 기간 동안 언제든지 취소할 수 있습니다. 그 후에는 한 달에 69달러를 내야 합니다.

뉴욕 타임스와 마찬가지로 파이낸셜 타임스의 공격적인 전략의 단점은 독자가 기사를 읽을 수 없기 때문에(개념 증명) 뉴스의 내용이나 품질을 알아볼 수 없다는 것입니다.

하버드 비즈니스 리뷰

하버드 비즈니스 리뷰(HBR)는 유료 구독 방식을 채택하여 독자는 계정 가입을 요구하기 전에 2~3개의 기사를 무료로 읽을 수 있습니다. 계정을 성공적으로 등록하면 요금을 지불하기 전까지 2개의 기사를 무료로 읽을 수 있습니다.

HBR의 접근 방식은 두 단계로 구성됩니다. 먼저 계정에 가입하고 나중에 수수료를 받습니다. 이는 독자들이 "지불"하기 전에 신문의 내용을 이해하는 데 도움이 됩니다. 여러분이 기사를 읽는 동안 HBR은 하단에 막대를 사용하여 독자들에게 얼마나 많은 무료 기사가 남았는지 알려줍니다. 한도를 초과하면 계정 등록을 요청하는 창이 나타납니다.

구독과 구독 서비스를 결합하면 HBR이 독자를 귀찮게 하지 않고도 참여를 늘리는 데 도움이 됩니다. 계좌를 개설하면 HBR이 독자 데이터를 수집하는 데에도 도움이 됩니다. 매달 유료 구독 서비스는 갱신되므로 사용자는 무료 기사를 계속 읽기 위해 다시 방문할 수 있습니다.

엘르

엘르의 콘텐츠는 무료와 유료로 구분됩니다. 유료 기사는 노란색 라벨이 붙어 있고 유료 방화벽으로 차단되어 있습니다. 프랑스 잡지는 구독하지 않은 사람도 웹사이트 콘텐츠의 대부분을 읽을 수 있도록 허용하지만, 일정 부분은 수수료를 받고 보관합니다. 독자들의 불편함을 덜어주기 위해 Elle은 노란색 라벨을 사용하여 이 콘텐츠가 무료가 아니라는 사실을 알립니다.

유료 기사를 클릭하면 독자는 처음 몇 문단을 읽고 기사의 배경을 파악할 수 있습니다. 나머지는 접근이 차단되어 있습니다. 엘르는 또한 정기적으로 계절별 및 휴일 할인을 제공합니다.

이코노미스트

The Economist는 동적 페이월을 사용하여 사용자가 첫 번째 기사를 읽지 못하도록 차단하지만, 계정을 등록하면 계속 읽을 수 있습니다. 계정에 가입하면 요금을 지불하기 전까지 매달 3개의 무료 기사를 받게 됩니다. 이는 분명 성공적인 전략입니다. The Economist는 전 세계에서 가장 인기 있는 유료 뉴스 웹사이트 10위 안에 들기 때문입니다.

시드니 모닝 헤럴드

익명의 사용자는 계정을 등록하기 전에 The Sydney Morning Herald에서 5개의 기사를 무료로 읽을 수 있습니다. 그러면 차단되기 전까지 한 달 동안 무료 기사를 2개 더 읽을 수 있습니다.

무료 기사의 수는 매우 많아서 독자들이 콘텐츠를 탐색하는 데 도움이 되고 사이트 방문 시 좌절감을 줄여줍니다. 또한 그들은 그 달에 얼마나 많은 무료 기사가 남아 있는지도 알게 됩니다. 모든 무료 콘텐츠를 읽은 후에는 전체 기사를 볼 수 없는 유료 구독이 필요한 페이월이 표시됩니다.

시드니 모닝 헤럴드의 전략은 단지 1~2개의 기사를 읽고 싶어하는 사람들을 좌절시키지 않으면서 독자들에게 유료 여정을 안내하는 것입니다. 이는 뉴스룸이 트래픽을 유지하고자 한다면 명심해야 할 사항입니다.

(Whatsnewinpublishing에 따르면)