투어 가이드, 70분 동안 손님을 "꾸중"했지만 칭찬만 받아

(댄 트리) - 쿤스트팔라스트 박물관(독일)을 70분간 둘러보는 동안 투어 가이드가 손님들을 꾸짖었지만, 손님들은 여전히 ​​투어를 즐기는 듯했습니다.

유럽의 박물관을 방문할 때 많은 관광객이 공통적으로 받는 인상은 엄숙한 분위기이며, 사람들이 조용히 유물을 관찰하고 가벼운 대화를 나누는 모습입니다.

하지만 일부 박물관은 이런 이미지를 깨고, 보다 상호작용적이고 생동감 있는 접근 방식으로 전환하려고 노력하고 있습니다.

박물관을 방문객들에게 안내하는 남성 투어 가이드의 심술궂은 표정(사진: 메일).

독일의 한 박물관은 역사 학습을 지루하고 어렵게 만드는 것을 피하고자 전혀 색다른 방향을 선택했습니다.

유럽에서 가장 큰 유리 컬렉션을 보유한 뒤셀도르프의 쿤스트팔라스트 박물관에서 방문객들은 "짜증나는투어 가이드"라는 별명을 가진 요제프 랑엘링크가 안내하는 투어에 등록할 수 있습니다.

박물관 측은 이 특별 투어를 "매우 짜증 난다"고 광고합니다. "심술궂은 투어 가이드"가 70분 동안 방문객을 안내하며, 1인당 6파운드(약 21만 동)의 비용이 발생합니다.

박물관 공식 웹사이트에는 이 남자 투어 가이드에 대한 설명이 꽤 자세하게 나와 있습니다. 그는 박물관에 대해 모든 것을 아는 사람으로 소개되어 있습니다. 더 중요한 것은, 방문객들의 전반적인 심리를 잘 이해하고 있다는 것입니다. 따라서 조셉은 자신을 표현할 때 종종 짜증, 지루함, 그리고 오만함을 드러냅니다.

투어는 70분 동안 진행됩니다(사진: 메일).

"가이드의 짜증은 특정 예술가와 작품에 집중되는 경우가 많습니다. 또한 방문객들의 지식 부족을 눈치채고 감시하는 경향이 있습니다. 그러니 '심술궂은 가이드'를 조심하세요!"라고 박물관 측은 투어에 대해 설명합니다.

조셉은 여행 내내 관광객들에게 앉아 있거나, 주의가 산만한 모습을 보이거나, 휴대전화 화면에 눈을 붙이고 있으면 계속해서 소리를 지르고 주의를 주었다고 알려져 있습니다.

투박한 스타일에도 불구하고, 이 투어 가이드는 박물관에서 예상치 못한 존재감을 드러냈습니다. 높은 수요에도 불구하고 박물관은 이 투어를 한 달에 두 번만 제공합니다. 5월에 시작된 이후 모든 티켓이 매진되었습니다.

이제 "짜증나는 투어 가이드" 투어에 가입하고 싶은 사람들은 내년까지 기다려야 합니다.

"심술궂은 투어 가이드 조셉" 역을 맡은 퍼포먼스 아티스트 칼 브랜디는 항상 자신의 역할에 걸맞게 행동하려고 노력한다고 말합니다. 겉으로는 까다롭고 손님들에게 종종 소리를 지르는 것처럼 보이지만, 그는 성격이나 외모를 근거로 사람을 직접적으로 모욕하지 않는다는 원칙을 고수합니다.

"저는 보통 손님들 전체를 꾸짖습니다. 제가 주로 노리는 건 그들의 부족한 지식입니다."라고 그는 말했다.

쿤스트팔라스트 미술관 관장인 펠릭스 크래머는 최근 영국 소셜 미디어를 통해 빠르게 확산되고 있는 "불친절한 서비스" 레스토랑의 유행을 고려하여 브랜디를 "심술궂은 투어 가이드"로 초대하는 아이디어를 생각해냈습니다. 이 레스토랑에 오면 손님들은 무례하고 예의 없는 직원들의 서비스를 받습니다.

이 레스토랑은 "맛있는 음식, 끔찍한 서비스"라는 슬로건으로 유명합니다. 이 슬로건에는 직원들이 끊임없이 손님을 조롱하도록 요구됩니다. 그러나 소셜 미디어에 공유된 일부 영상은 직원들이 "너무 심하게" 행동한다는 이유로 논란을 일으켰습니다.

하지만 쿤스트팔라스트 박물관의 "심술궂은 가이드" 투어는 긍정적인 반응을 얻었습니다. 70분 동안 고함치고 끊임없이 사진을 찍었지만, 대부분의 방문객은 투어를 즐기는 듯했습니다.

한 관광객은 투어에 참여하면서 "그는 매우 유머러스하고 지적이었습니다."라고 자신의 소감을 밝혔습니다.

출처: https://dantri.com.vn/du-lich/huong-dan-vien-du-lich-mang-khach-suot-70-phut-van-duoc-khen-20251130000601451.htm