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카티나트, 북부 동포 지원 위해 물 한 잔에 1,000동 기부한다는 논란 속 사과

Việt NamViệt Nam12/09/2024

몇 시간 전, 카티낫 음료 체인은 판매되는 음료 한 잔당 1,000 VND를 베트남 북부 지역 주민들을 지원하기 위해 기부하겠다는 계획이 엇갈린 반응을 얻자 고객들에게 사과문을 발표했다.

카티낫은 사과하고 북베트남 주민들을 지원하기 위해 10억 VND를 송금한 사진을 게시했습니다.

몇 시간 전, 해당 음료 브랜드의 팬페이지에서 카티나트 북부 지역 자연재해 피해자 지원을 위한 기부와 관련하여 고객들에게 사과문을 게시했습니다.

"카티낫은 폭풍과 홍수로 피해를 입은 사람들을 돕기 위한 공동 노력과 관련하여 소통 방식의 차이로 인해 고객 여러분께 오해와 갈등을 초래한 점에 대해 진심으로 사과드립니다."라고 해당 체인점은 밝혔습니다.

동시에 카티낫은 당초 계획했던 일일 컵 제공량에 따른 배분 및 이체 방식 대신, 베트남 조국전선 중앙구호위원회에 10억 VND를 직접 기부했다고 발표했습니다.

회사에 따르면, 이 금액은 9월 12일부터 9월 30일까지 19일 동안 전체 시스템에서 제공될 것으로 예상되는 100만 잔의 물에서 차감될 예정입니다.

또한, 회사 측은 10월 1일에 카티낫이 9월 12일부터 9월 30일까지의 기간 동안 실제로 공제된 금액을 업데이트하여 공개할 예정이라고 밝혔습니다.

카티낫 컵이 100만 개 이상 판매될 경우, 회사는 추가 금액을 공제하여 베트남 조국전선에 지속적으로 기부할 예정입니다.

앞서 9월 11일, 카티낫은 북부 지역 주민들을 위한 기부 프로그램을 발표하며 "카티낫은 9월 12일부터 9월 30일까지 매장에서 판매되는 음료 한 병당 1,000동을 기부하여 북부 지역의 재난 극복을 지원할 것"이라고 밝혔다. 자연재해의 결과.

카티낫의 기부 캠페인은 게시 직후 엇갈린 반응을 불러일으켰습니다. 9월 12일 오후 5시 30분 기준 2만 9천 건 이상의 공유를 기록했는데, 자연재해로 큰 피해를 입은 사람들의 어려움을 알리려는 취지였음에도 불구하고 브랜드의 소통 방식이 "사려 깊지 못했다"는 의견이 많았습니다. 이에 카티낫은 즉시 사과문을 발표했습니다.


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