경기 침체 속에서 중국인들은 관광에 큰 돈을 쓸 의향이 없습니다. 베트남에서는 중국인 관광객이 호찌민시와 푸꾸옥을 선호하는 경향이 있어 나트랑 방문객 수가 감소하고 있습니다.
전 세계적으로 중국은 2023년에 세계 최대의 관광객 시장이 될 것으로 예상됩니다. 베트남 항공의 주요 예약 시스템인 Sabre의 보고서에 따르면, 베트남 의 관광 산업은 팬데믹으로부터 강력하게 회복될 것으로 보이며, 2024년 예약은 2019년 최고치에서 약 400% 증가할 것으로 예상됩니다.
베트남에서 " 세계의 공장"이라는 별칭을 가진 베트남은 지난 2년간 한국에 국제 시장 점유율을 빼앗겼습니다. 베트남 통계청 자료에 따르면, 2024년 1~9월 중국 방문객 수는 270만 명으로 전체 해외 방문객 수의 21.3%를 차지하며 2위를 차지했습니다.
그러나 경제관광개발연구소(ITERD) 부소장인 즈엉 득 민 박사는 한국이 일시적으로만 "왕좌"를 차지하고 있을 뿐이라고 말했습니다. 중국은 향후 몇 년 안에 경제가 다시 안정되면 국제 관광 시장을 다시 주도하게 될 것입니다.
"거대한" 숫자중국은 2015년부터 2019년까지 베트남 방문객 수를 수백만 명으로 유지한 희귀한 시장입니다. 2019년 베트남은 전례 없는 수의 중국인 방문객을 맞이했습니다.
구체적으로, 바로부터 2014년, 중국인 관광객은 베트남 섬 지역의 긴장에도 불구하고 180만 명을 기록하며 외국인 관광 시장을 장악하기 시작했습니다. 그러나 성장률은 러시아인 관광객 수준에는 미치지 못했습니다.
~ 안에 2015년 우리나라를 방문하는 외국인 관광객 수는 크게 감소했지만, 그 대신 국내 관광객은 증가했습니다. 이는 양국 해역의 긴장과 러시아 루블화의 평가절하 때문입니다. 이는 주요 시장인 중국과 러시아의 관광객 수 감소로 이어졌습니다. 베트남을 방문한 중국인 관광객만 해도 약 178만 명에 달했습니다.
2016년 국제 관광 시장은 점차 회복세를 보이며 10억 인구의 베트남 방문객이 증가했습니다. 베트남은 2015년 대비 51% 증가한 270만 명의 중국인 방문객을 맞이했으며, 외국인 방문객 수에서도 1위를 차지했습니다.
2015년 방문객 수는 270만명으로 거의 두 배로 늘었다. 2017년, 외국인 관광객을 대상으로 전자 비자를 발급하는 시범 사업 이후, 우리나라는 400만 명의 중국인 관광객을 맞이했는데, 이는 2016년 대비 130만 명 이상 증가한 수치입니다. 당시 나트랑, 다낭, 하롱베이 등 일부 해안 지역이 중국인 관광객을 가장 많이 유치했습니다. 특히 나트랑이 그렇습니다.
베트남, 1550만 명 입국 2018년에는 2017년 대비 19.9% 증가했습니다. 외국인 방문객 데이터에서 가장 눈에 띄는 것은 여전히 중국인 방문객입니다. 중국은 베트남을 방문하는 관광객 수가 가장 많은 국가로, 496만 명으로 전체 베트남 방문객의 거의 3분의 1을 차지합니다. 2위는 348만 명으로 한국입니다.
'세계의 공장'에서 우리나라를 방문하는 관광객 수는 전례가 없습니다. 2019년 최고 방문객 수는 580만 명이었습니다. 전반적으로 2015년부터 2019년까지 베트남을 방문한 외국인 관광객 중 중국인 관광객의 비중은 2015년 23%에서 2019년 32%로 증가하는 추세를 보였습니다.
2020년부터 현재까지 베트남을 방문하는 중국인 관광객 수는 긍정적으로 회복되어 어느 시점에서는 한국 관광객을 추월하여 외국인 관광객 경쟁에서 1위 자리를 되찾았습니다(5월).
하지만 일부 여행사의 관점에서 보면, 코로나19 팬데믹 이후 중국인 관광객의 성장률은 여전히 평균 수준에 불과합니다.
중국 고객이 바뀌었습니다
국경 개방 이후 중국에서 베트남으로 향하는 관광객의 흐름은 크게 변화했습니다. 가장 눈에 띄는 변화는 지출 수준과 관광지 선택 습관입니다.
구매력에 관하여 , Vietluxtour Travel Company의 마케팅 및 커뮤니케이션 이사인 Tran Thi Bao Thu 씨는 코로나19 팬데믹 이전에는 중산층과 고급 중국인 관광객이 우리나라 전체 관광객, 특히 단위 관광객에서 상당히 높은 비중을 차지했다고 말했습니다. 그러나 최근 몇 년 동안 베트남을 방문하는 이 시장 계층은 대부분 여행 예산이 평균 수준인 일반 관광객이었습니다.
중국 문화관광부의 자료에 따르면 올해 노동절 연휴 동안 관광객 수는 28.2% 증가했지만, 지출은 2019년 같은 기간에 비해 13.5%만 증가했습니다. 소시에테 제네랄 은행의 조사에 따르면, 이는 5일 동안 관광객 1인당 지출이 11.5% 감소했다는 것을 의미합니다.
중국인민은행 보고서에 따르면, 1분기에는 도시 거주 중국인들이 저축 의향이 더 높았습니다.
마찬가지로, 푸꾸옥에 있는 Vietnam Winner International Travel Company Limited의 회장 겸 이사인 하 투안 민(Ha Tuan Minh) 씨도 중국인 관광객의 지출 수준이 코로나19 팬데믹 이전과 비교할 수 없다는 점을 지적했습니다.
게다가, 목적지를 선택하세요 베트남에서도 중국인 관광객이 변화했습니다.
코로나19 팬데믹 이전, 칸호아(나트랑 중심)는 베트남 본토 방문객을 가장 많이 유치하는 여행지였습니다. 2019년, 이 해안 도시는 250만 명이 넘는 중국인 방문객을 맞이했는데, 이는 이 지역을 방문하는 외국인 방문객의 70% 이상을 차지했습니다. 이처럼 "엄청난" 규모를 자랑하는 나트랑 관광 산업은 언어, 표지판, 소비자 행동 등 이들을 위한 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 공급망을 구축하기도 했습니다.
하지만 현재까지 시장 회복세는 지역 주민들이 기대했던 수준에는 미치지 못했습니다. 칸호아 관광청 통계에 따르면, 2024년 첫 9개월 동안 칸호아는 50만 명이 넘는 중국인 관광객을 맞이했는데, 이는 2019년 같은 기간(약 180만 명) 대비 약 27%에 불과합니다.
공유하다 나트랑 관광협회 부회장인 Pham Minh Nhut 씨는 급격한 감소 이유에 대해 두 가지 주요 이유가 있다고 말했습니다.
첫째, 중국은 코로나19 팬데믹으로 큰 타격을 입었습니다. 여행 금지 조치가 장기간 시행되면서 국민들의 소득이 감소했습니다.
둘째, 중국 정부는 국내 관광을 장려하기 위해 다양한 정책과 인센티브를 시행했습니다. 그 결과, 중국 시장은 국내 여행 수요 증가를 경험했습니다.
그 밖에도 사람들의 취향과 중국 여행사들의 정책이 현재 상황에 맞게 바뀌고 있기 때문에 이런 이유도 있습니다.
"현재 중국 여행사들은 주로 보험 상품 가입 시 프로모션 정책을 적용하는 보험사를 통해 나트랑으로 관광객을 유치하고 있습니다. 투어 참여 관광객 수가 많지 않아 2019년에 비해 전세기 운항이 감소했습니다."라고 누트 씨는 말했습니다.
한편, Vietluxtour의 투 씨는 중국인 관광객들이 "남쪽으로 이동하고 있다"며, 지난 몇 년 동안 호치민시와 푸꾸옥을 더 많이 선택했다고 말했습니다.
그러나 ITERD의 민 씨는 나트랑이 여전히 중국 관광객들에게 "꼭 방문해야 할" 여행지가 될 것이라고 평가했습니다. 중국 관광 업계의 유명 기업들이 이 해안 도시에 상당한 관심을 보이고 있기 때문입니다.
민 씨는 "단기적으로 볼 때, 중국인 관광객이 나트랑을 찾는 일이 줄어든 것은 중국 경제 회복이 더디고 지출이 줄어들었기 때문이지, 그들이 나트랑에 너무 익숙해져서가 아니다"라고 말했다.
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